愛迪生研究：24％的美國成年人靠零工經濟謀生通常選擇開Uber或eBay賣貨

新聞 01-29

「零工經濟」最初指的是音樂家們在沒有固定工作的情況下定期進行「演出」，它指的是勞動力市場中越來越多的部分，在這些部分，就業通常不在傳統的全職或兼職模式之內，而是以自由職業者的身份。技術促進了員工的流動性，推動了零工經濟的發展。有了計算機、智能手機、應用程序和在線支付選項，員工就能夠推銷自己、執行工作和接受付款，所有這些都不受辦公室或傳統工作網站的限制。參與零工經濟可能是必然的結果，也可能是一種選擇。無論是新近受過教育的人在傳統就業市場上找不到工作，還是正在找工作，還是對傳統就業缺乏興趣，幾乎有無窮無盡的零工選擇來填補空缺。

市場調研公司愛迪生研究最新一輪調查發現，在18歲以上的美國人中，有近四分之一的人以某種方式在零工經濟中找到了工作。該調查衡量美國人口對大型經濟體中個人經濟的看法。

該調查使用了美國18歲及以上人口的全國樣本。通過固定電話、手機和網路進行了1,044次訪談。訪談是在2018年2月14日至2018年2月20日期間進行的。這是「市場愛迪生研究」民意調查第一次將通過零工經濟掙錢的問題納入調查。

零工就業可能包括：

?駕駛Uber或Lyft等汽車服務

?在Etsy或eBay等網站上銷售產品或服務，

?以自由撰稿人、網頁設計師或音樂家的身份工作

?為TaskRabbit等付費應用程序工作

?銷售Mary Kay或Pampered Chef等產品

?通過Airbnb等網站租用個人住宅的空間

?任何一次性的、基於任務的工作

由於零工工作影響了相當大一部分人口，而且其中一些就業選擇對美國勞動力來說相對較新，了解這些零工工人是誰，以及他們對自己的財務狀況有何感受非常重要。此外，由於我們知道，隨著選民前往投票站投票，經濟前景是一個影響因素，了解零工工人對經濟的看法是在選舉年可能至關重要的信息。

零工工作可能是主要收入來源或第二收入來源。正如我們的數據顯示，那些通過工作經濟中的工作賺取主要收入的人，與參與零工經濟，只有作為第二收入來源的人相比，具有不同的特徵和焦慮水平。當一個人通過零工經濟賺取主要收入時，他或她更有可能感到高焦慮，擔心意外開支，並感到經濟上不安全。

?對於44%的零工工作者來說，他們在零工經濟中的工作是其主要收入來源。

?超過一半的18-34歲的工人(53%)，零工工作是他們的主要收入來源。

?工作人員的焦慮指數得分高於傳統就業人數，而以零工工作為主要收入來源的工作人員更有可能獲得較高的焦慮指數得分。

?80%的零工員工表示，零工工作是零工收入的主要來源， 1,000美元的意外支出很難負擔得起。

?在以零工工作為主要收入來源的零工員工中，85%的人擔心美國的經濟衰退會對他們造成何等程度的影響。

?年齡在18-34歲之間的人更有可能在演出零工中工作(38%)VS年齡在35-54歲之間(25%)或55歲以上(11%)。

?男性(31%)比女性(18%)更有可能從事零工經濟。

?女性(56%)把零工工作作為第二收入比男性更有可能(51%)

?對於超過一半的非裔美國人零工工人(55%)來說，零工工作是他們的主要收入來源。

?51%的零工工人表示，他們比從事傳統工作的人更努力地工作以獲得收入。

24%的成年人通過在零工經濟中工作賺錢。男性比女性更有可能成為零工工作者，31%的男性表示他們通過零工經濟賺錢。18%的女性也表示她們通過零工經濟賺錢。

35-54歲的成年人中有25%從事零工工作，55歲以上的成年人中有11%從事零工工作。零工經濟中那些人的年齡構成可能是多種因素共同作用的結果。學生可能正在尋找可以讓他們仍然上課的工作，應屆畢業生可能不會進入傳統的就業市場，年輕人可能更願意接受涉及應用或技術的工作，或者他們可能有更少的家庭羈絆，零工工作可以更自由地去旅行。

與白人相比，零工工人在西班牙裔或非裔美國人中更為集中。近三分之一(31%)18歲以上的拉美裔成年人通過零工經濟掙錢，而非洲裔美國人的這一比例為27%。白人成年人通過零工經濟掙錢的可能性最低，為21%。

在調查中，零工經濟工作者被問及，他們是否認為零工經濟掙來的錢是自己的主要或次要收入來源。通過零工經濟掙錢的大多數個人認為，收入是次要來源。零工經濟中的收入機會，比如為Uber開車或在Etsy上銷售商品，讓許多人更容易獲得額外收入。

在那些從零工經濟工作中獲得主要收入的人和那些認為零工經濟是次要收入來源的人之間，可以看到巨大的差異。首先，在查看每個群體的人口統計數據時可以看到差異。男性(47%)比女性(40%)更有可能將零工工作作為主要收入來源。更多的女性(56%)從事零工工作作為第二收入來源，而男性只有51%。

年齡和種族差異最大。年齡在18歲至34歲之間的美國零工工人最多，53%的人以零工工作為主要收入來源。35-54歲的零工工人中，只有39%的人說零工收入是他們的主要收入，而55歲以上的零工工人中，只有27%的人說零工收入是他們的主要收入。超過一半的非洲裔美國人(55%)表示，零工經濟工作是他們的主要收入來源。白人最不可能以零工工作作為他們的主要收入，佔比41%。在西班牙零工工人中，47%的人說零工工作提供了他們的主要收入。

市場 - 愛迪生研究民意調查旨在研究人們對當前經濟環境及其個人財務狀況的看法，以及其它感受包括壓力。經濟焦慮指數是由愛迪生研究和市場設計的工具，用于衡量一個人對個人財務狀況的壓力。關於工作保障、儲蓄和費用以及一般財務焦慮問題，提出了一系列十二個問題。數字越高，一個人所感受的壓力就越大。無論就業情況如何，所有受訪者的平均焦慮得分均為31。上圖顯示了焦慮得分超過50的員工百分比。

零工經濟中的人比傳統就業中的人更容易焦慮。只有24%有工作(但不是零工經濟)的人焦慮指數超過50。在零工經濟作為第二收入來源的從業人員中，近40%的人焦慮得分超過50分。

那些以零工經濟為主要收入來源的人更有可能焦慮得分超過50分——在以零工經濟為主要收入來源的人當中，有45%的人焦慮得分超過50分。

雖然零工經濟在某些情況下可以提供靈活性，但它也帶有波動性。零工工作是不可預測的，因為許多工作任務都是短期的，這讓員工擔心零工會持續多久。零工工作通常也不提供任何福利，這意味著工人必須考慮如何處理保險和病假或傷殘假。對於一些工作，員工必須處理潛在客戶、市場營銷、預訂、賬單——工作的所有階段——這意味著更困難的工作和出錯的可能性更大。在自己選擇的領域找零工工作可能是一個挑戰，這可能會導致為了找工作而去找零工。

超過一半(56%)的工作人員認為他們的工作「只是一份工作」。這比在零工經濟中就業的人高出12個百分點。對此的一種解釋可能是需要接受可用的零工工作，而不是自己選擇的零工工作。同時，這也可能意味著在零工工作中缺少晉陞的機會，使得在這類工作中獲得職業發展變得更加困難。

與傳統工作環境相比，零工工人更有可能感覺自己陷入當前的財務困境。

由於工作崗位的結構不像傳統就業，因此零工工作晉陞的機會可能不明確或根本不存在。如果沒有提供晉陞的等級制度，並且零工工作者有時候是他們自己的老闆，零工工作者可能不知道如何提升自己，或者他們可能無法獲得傳統工作場所中的晉陞資源。

零工工人也不太可能說他們有機會在目前的財務狀況之外獲得晉陞。在那些從事傳統工作的人當中，64%的人會說他們目前的就業狀況給了他們升職的機會，但只有54%的零工員工會這麼說。從積極的方面來說，這意味著超過一半的零工員工覺得他們有機會在財務上得到提升。

在零工經濟中工作的人中，超過一半的人表示，他們比那些在傳統工作崗位上工作的人更努力地賺錢。大多數零工工作的積極方面，包括彈性工作時間和在某種程度上管理自己的時間表，都有消極的一面。靈活的時間表可能很長，也可能不受監管，短期任務可能有不合理的截止日期，自主創業通常意味著很少或沒有好處，但仍然有產生銷售和管理工作的壓力。

從零工經濟中獲得主要收入來源的工人也最有可能說他們的經濟不安全(28%)。這遠遠高於那些從事傳統工作的人，以及那些從零工經濟中獲得次要收入來源的人。儘管零工工作可以為個人或家庭提供足夠的收入，但零工工作的臨時性和福利的缺乏可能會導致財務安全的缺乏。零工員工通常沒有401Ks、配套基金、醫療支出和保險等金融安全網。零工員工甚至不知道下一次零工分配什麼時候開始，這就增加了財務上的不安全感。

零工工人和他們對自己的經濟狀況「經常感到焦慮」的程度有著顯著的不同。很明顯，最焦慮的群體的主要收入依賴於零工經濟。把零工經濟作為主要收入來源的零工工人中，有一半人表示，他們經常擔心自己的財務狀況。在以零工經濟為次要收入來源的受訪者中，只有15%的人形容自己「經常焦慮」，這一比例與那些有工作但沒有從事零工經濟的人相當，為17%。零工工作的本質是臨時性的，因此它本質上缺乏傳統就業的穩定性。

為了更好地量化這些恐懼或擔憂，市場 - 愛迪生研究民意調查中詢問有關具體財務狀況和日常開支的問題。以下結果需要引起注意，因為它們揭示了所有零工工作者的不確定性，主要是那些認為零工經濟是他們主要收入來源的人。

把零工工作作為主要收入來源的零工工人中，有60%的人表示，他們擔心無法支付汽車費用，這一比例遠遠高於其他零工工人和傳統員工。在以零工經濟作為第二收入來源工作的人中，近40%的人持同樣觀點。

支付意外的醫療費用是所有美國工薪階層的一大擔憂，甚至超過了每月支付汽車賬單的壓力。那些從事零工經濟工作的人尤其擔心。同樣，那些從零工經濟中獲得主要收入的人最擔心意外的醫療賬單(76%)。儘管這一數字高得驚人，但並不明顯高於那些從事傳統工作的人，以及那些從零工經濟中獲得第二收入的人。上面的圖表顯示，大多數美國工薪階層害怕在這個國家支付不起醫療費用。

在分別考慮汽車支付和醫療賬單等指標時，很容易發現，依賴零工經濟作為主要收入來源的人，焦慮指數得分較高的可能性更大。零工收入的不確定性，以及零工分配期限的不確定性，意味著1000美元的意外支出可能很難實現。

對大多數美國工薪階層來說，支付1,000美元的意外費用是很困難的。超過半數的人(53%)在零工經濟中沒有工作，他們會發現難以支付1000美元的意外費用。如果從零工經濟中作為次要收入，這一數字會上升到62%。在零工經濟中尋找主要收入來源時，這一數字飆升。在那些主要收入來自零工經濟的人當中，多達80%的人表示，他們很難支付1,000美元的意外支出。

有趣的是，初級收入和中等收入的工作人員在缺乏財務保障措施(28%和22%)方面差不多，但在支付1000美元的意外費用(80%和62%)方面存在更大的差距。這可能與每個群體認為「財務安全」的情況有關，而且選擇零工工作作為次要收入的人更有可能在需要時獲得1,000美元。

除了目前的財務狀況，受訪者被要求考慮美國經濟衰退的可能性以及可能對他們產生的影響。同樣，那些以零工工作為主要收入來源的人，憂慮的個人集中度最高。那些主要收入的85%來自於零工經濟的人說，擔心自己如何受到經濟衰退的影響。那些從零工工作獲得中等收入的人, 他們表示擔憂的可能性略低，但有74%的人表示他們擔心經濟衰退將如何影響他們。甚至那些有工作(但不在零工經濟中)的人也很擔心——66%的人說他們擔心美國的經濟衰退會如何影響他們。

25歲以上的受訪者被要求回顧2008年，然後將他們的個人財務狀況與現在的個人財務狀況進行比較。最有可能說今天的個人財務狀況比十年前更好的人，是那些受雇但沒有參與零工經濟的人。在傳統崗位上工作的人中，有68%的人認為他們現在的個人財務狀況比2008年更好。那些以零工經濟為第二收入的人也沒有落後太多，61%的人說，他們的個人財務狀況今天有所改善。然而，以零工經濟為主要收入的收入者並不像其他群體那樣樂觀，49%的人表示他們今天的財務狀況更好，33%的人表示他們的財務狀況在十年前更好。