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「當你開始討論他們,他們就贏了」

頭圖來自@視覺中國

前日,受騰訊體育之邀上了一檔節目,聊蔡徐坤成為NBA新春大使之事。這事本無對錯,只是在球迷中惹起了爭議,似乎有辯一辯必要。

猛哥畢竟老司機,流暢表達了對於新流量,及其潛在的新球迷應該有寬容的心態。而我磕巴著沿襲《NBA錯信蔡徐坤》這篇文章的態度:蔡徐坤並非不優秀,而是他的人設與NBA的品牌形象有出入,不合適。

互聯網的熱門話題總是速朽的,沒過一天,NBA蔡徐坤就翻篇了,咪蒙和楊樂多佔據了頭條位置。兩件事有共通之處,都是輿論對於一門生意(NBA或咪蒙矩陣)的發難,以及對一個人群(粉絲與咪蒙讀者)的不屑。

而其中,有一種論調如幽靈般出現在聊天群、朋友圈和評論區各處:「當你開始聊蔡徐坤和咪蒙時,他們就贏了,他們證明了自己的流量。」

就聊聊這個膈應人的說法吧。

流量變現與品味焦慮

流量之所以重要,在於能換錢。而換錢的方式大體分為兩種:直接把流量變成錢,比如賣貨和知識付費。間接,比如以流量為背書接廣告。

懂得這個樸素道理之後,我們就可以知道「當你開始討論他們,他們就贏了」這句話的邏輯——可以各種換錢的粉絲不說了,而黑粉雖然不能直接換錢,但可以賣給廣告商。

這裡面還有一個口碑的問題,如果流量大但惡評能把棺材板蓋死,廣告商顯然也不會犯傻。比如當年的柯震東。

但多數時候,無論是咪蒙、蔡徐坤還是比如郭敬明,也沒做什麼傷天害理的事情,最多是審美和品味不同,口碑上是可以和稀泥的。

蔡徐坤的粉絲有層次分明的控評策略,保證偶像的「清白」

所以把那句話完整的拓展開來,應該這麼說:「當不是粉絲的你,開始持反對意見討論他們,但沒能在輿論上殺死對方,使其粉絲」洗白「成功,他們就在商業上贏了」

只要理解了貢獻流量也是消費,就很好理解你為什麼要消費那些自己不喜歡的內容:這些內容並非你需要的,而是藉由反對他們,實現自己在社交網路上品味和審美的自證。

工資和年假已經不如別人了,品味上總要高出一檔吧?——一些人這麼想著,順利落入到了消費主義的窠臼之中。

蔡徐坤和咪蒙都是好產品

這個小標題比較找罵,但我的意思並不是說,他們所創造的內容、符號以及審美傾向一定值得提倡,而僅僅是字面意思:他們是個好產品。

他們能夠創造出其受眾喜歡的內容,然後通過有效的運營調動用戶參與討論,提高活躍度,並且最後能變現,整個商業模式非常清晰。

就以最近這兩件事舉例。

騰訊的編導跟我說,在NBA大使宣布後,罵聲一片之中,他在廣告里的帽衫賣得非常好——蔡徐坤的粉絲可以為廣告商帶來實在的利益。

近一段時間,蔡徐坤在虎撲這個八杆子打不著的論壇里,也成為了流量擔當,雖然迎來的可能不是什麼好話,但亦有人為他說話——黑粉但黑得不徹底,流量攝取得很徹底。

面對嘲諷,蔡徐坤的粉絲顯得不慌不忙,策略得當。比如《有球必應》節目開播之前,做了如下部署:

而從結果來說,起碼在微博上,這些策略得到了有效的貫徹,搜索結果和評論區中,反對的聲音都被壓倒了比較邊緣的位置——說明了蔡徐坤的粉絲社群運營得很成功,並已經延展出了自己的文化特性。

花開兩朵,表另一支。

如果我們放開《一個出身寒門的狀元之死》這篇文章偽造和撩撥情緒的爭議之處不談,僅看立意與文筆,產品做得是相當到位的。

作者清楚的知道,自己的讀者關心什麼:清北,生死,寒門,做人。文章步步都將讀者帶入到故事的悲愴裡面,五段一淚點,十段一感悟。倘若事先聲明這是一篇虛構作品(而非託詞」非虛構「),或許現在得到的沒準是讚譽。

《一個出身寒門的狀元之死》作者楊樂多

雖然蔡徐坤和咪蒙都不招城市精英知識分子待見,但對於他們各自的受眾來說,他們就是完全滿足了其內容消費的需求。從某種意義上來說,像他們這樣有商業模式,有良性粉絲互動機制好產品,絕不嫌多,反而是太少。

不要把世界讓給你討厭的人

思考一下,在你感興趣的領域,是否也有一個和咪蒙、蔡徐坤一樣有大流量,獲得大成功的內容產品?如果有,他是否能夠像蔡徐坤們一樣,常常出現在微博熱搜和朋友的討論之中。而如果沒有,又是為什麼?

不管你喜不喜歡,都應該知道,偶像工業,以及一個公眾號的運營和商業化,都並非一朝一夕之功,其間有漫長的教育受眾和策略調整過程。也是少數人憑著努力和運氣從競爭中殺出——蔡徐坤和咪蒙即是如此。

他們都是符號,符號背後不被人待見的地方,或是」吃人血饅頭「的做派,或是」田園女權「的三觀,或是」娘炮「的審美。覺得」他們不行「很簡單,但要做到」我行我上「卻不簡單。

說穿了,如果籃球運動員里有一位」蔡徐坤「式的人,NBA犯不著找流量明星。如果有正兒八經的關於寒門弟子的調查採訪,與跌宕起伏的清北紀實文學,《一個出身寒門的狀元之死》也不會有至今的影響力。

姚明之後,再無國民級的籃球偶像

而作為一個遊戲玩家,我還希望中國有3A大作出現;作為一個死宅,我希望看見EVA那種水平的國漫,作為一個……

問題是都沒有,事情沒那麼簡單,有抄襲壟斷之類生產者的原因,也有盜版盜鏈之類消費者的原因,反正我喜歡的領域,沒有我喜歡的產品。但抱怨環境,抱怨傻逼多也顯然缺乏實際意義。束手無策時才會驚覺,」不要把世界讓給你討厭的人「是一句特別簡單的雞湯,但是實踐起來,談何容易。

所以當我們看蔡徐坤和咪蒙的時候,除卻品味上判斷,有時也得學學如何做好一個粉絲,如何做好一個產品。否則,下次贏的還是他們,以後贏的也永遠會是」他們「。


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