蘋果大戰Facebook：你大爺始終是你大爺

【獵雲網（微信號：ilieyun）】2月2日報道 （編譯：孫洋）

舊金山周三的早上，當Facebook的員工醒來時，許多人發現他們很多最基本的工作任務都沒法做了。

日曆無法正常工作，定位功能也出現異常，無法幫助員工找到自己的同事，同時無法查看Facebook公司最新的班車時刻表，甚至連公司的自助餐廳午餐供應什麼也看不到了。

這是因為這些功能運行在Facebook的企業應用上。據9名公司現任和前任員工稱，蘋果已經關閉了所有這些功能。這些員工都是匿名提供的信息，他們並沒有獲得公司公開發言的授權。

所有的這些都來自於之前的紛爭。此前Facebook違反了蘋果的規定，公開發布了一款App，允許其窺探用戶的在線活動。蘋果公司於本周發現這一違規行為，因而取消了Facebook對其他應用程序和更新的特殊訪問許可權

而這給Facebook 3.5萬名員工帶來了麻煩，他們無法正常使用企業應用。同時，出現的問題也越來越多，包括兩種內部通訊工具Workplace和Messenger停止工作等等。員工們對此非常不滿，幾個小時的工作亂成了一鍋粥。

周四晚些時候，蘋果態度出現了軟化，恢復了Facebook的訪問許可權。然而，這一事件清楚地提醒我們，技術世界真正的霸權在哪裡。儘管Facebook是全球最大的社交網路平台，但蘋果控制著包括Facebook在內的App的發布。Facebook創始人兼首席執行官馬克?扎克伯格長期以來，一直對此表示擔憂，畢竟，自己的公司受制於他人的規則。

這場較量突顯出矽谷兩大科技公司之間的緊張關係。多年來，這兩家公司一直在人才和新技術方面展開競爭。最近，兩家公司在數據隱私問題上針鋒相對，蘋果首席執行官提姆·庫克在接受採訪時，也對扎克伯格表現出了不滿。Facebook去年還與公關公司Definers Public Affairs合作，敦促記者對蘋果和其他科技公司進行審查。蘋果也對其部分技術功能進行了修改，限制了Facebook和其他公司對用戶的數據的許可權。

恢復Facebook對其企業應用的訪問後，蘋果在周四並沒有立即發表評論。Facebook在一份聲明中表示，其企業應用已經可以運行，並補充說，這次事件對於用戶服務沒有產生影響。

在周三的一次採訪中，Facebook首席運營官謝麗爾·桑德伯格在談到與蘋果的爭端時說，「實際上，我們希望與我們所有的合作夥伴密切合作。」她補充說，這款Facebook應用並不是秘密運行，這是需要徵得用戶同意的。

周四，蘋果還向另一家矽谷巨頭谷歌小秀了一把肌肉。和Facebook一樣，谷歌也違反了蘋果的規定，利用蘋果的一項特別開發計劃，公開發布了一款名為「屏幕計量器」(Screenwise Meter)的應用程序。谷歌表示，一些運行在iPhone上的企業應用暫時無法工作。

谷歌的發言人蘇珊娜·布萊克本在一份聲明中說，公司預計這個問題將會很快得到解決。蘋果發言人湯姆·紐梅爾說，公司正在與谷歌磋商，將會很快地恢復訪問許可權。他並未說明此次到底是蘋果取消了谷歌的訪問許可權，還是僅僅是一個技術故障。

本周，蘋果與Facebook之間的爭端起源於Facebook對於用戶數據的使用問題。蘋果也會通過用戶數據了解用戶習慣，以便改進產品，提升用戶粘度。

2013年，Facebook收購了以色列公司Onavo，該公司可以收集用戶的App使用信息，從而幫助Facebook的高管們預測哪些應用程序在App Store中的下載量將會上升。

扎克伯格的同事們說，扎克伯格高度依賴這些數據。這些數據也給他帶來了遠見，比如，扎克伯格在Snapchat上市很久以前就對其動了收購的念頭。儘管失敗了，但Facebook已經基於從Onavo收集的信息開發了一些產品，比如小視頻和群組視頻聊天。

去年，蘋果更新了一些隱私政策，並迫使Facebook從其應用商店中移除Onavo的應用。但Onavo仍然有其他繞過蘋果部分限制，收集消費者數據的方法。

2016年，Onavo團隊開發了一款應用，可以將用戶的手機和網路活動全部收集起來。Facebook會向13至35歲的用戶支付安裝費用。然後，通過企業應用的形式獲得蘋果的特殊許可，從而將這個App偽裝為內部測試使用的程序。

周二，外媒發布了一份報告，詳細介紹了Facebook開發的這款應用程序及其用途，同時，該應用程序違反了蘋果的開發規則。Facebook對此立即進行了回應，並表示，用戶無需擔憂自己的隱私，也不會受到欺騙。

Facebook公司發言人阿里爾·阿吉斯在一份聲明中說：「這其中並沒有什麼貓膩，這也不是什麼『間諜活動』，因為所有報名參加的人都要經過確認，徵求他們的同意，然後獲得報酬。」

她補充說，在這個項目中，只有不到5%的用戶是青少年，而且他們都徵得了父母的同意。

但Facebook沒有通過規避蘋果的規則而得逞。周三上午，蘋果吊銷了Facebook的「企業開發者證書」，使這家社交巨頭的企業應用無法運行。

蘋果發言人塔米·萊文表示「Facebook一直在利用其企業開發者的身份向消費者發布數據收集應用，這顯然違反了協議。任何使用企業證書向消費者發布應用程序的開發者，都將被吊銷證書。此次我們就是照章辦事，來保護我們的用戶及用戶數據。

蘋果也一直在處理自己的隱私問題。本周，蘋果自家的FaceTime發現了一個漏洞，人們可以利用這個漏洞監聽其他用戶在FaceTime上的視頻和音頻通話。蘋果公司承諾將在本周末解決這個問題。

據4名知情人士透露，在蘋果公司吊銷證書後，Facebook內部的員工對Onavo團隊感到憤怒。一些人說，他們需要等待數周，才能重新通過獲得App Store的批准，從而對App進行更新或修改。Facebook硬體部門的幾名員工說，他們正在考慮辭職，因為他們無法正常進行工作。

周四晚些時候，蘋果態度軟化後，Facebook的員工終於可以再次看到第二天的午餐菜單、自己的日曆以及班車時刻表。不過，他們表示，蘋果通過這件事已經表明了自己的態度。

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