春節期間尼泊爾機場將提供中文志願服務

尼泊爾青年志願者尼泊爾青年志願者

國際在線報道（中國國際廣播電台記者 張玥）：位於喜馬拉雅山南麓的尼泊爾被稱為「高山之國」，這裡山川秀美，人民淳樸善良。近年來前往尼泊爾旅遊的中國公民逐年增加，據統計，２０１８年赴尼中國遊客近１５萬人次，中國已經成為尼泊爾第二大旅遊客源國。２０１９年春節期間，為了給赴尼旅遊的中國公民提供便利，中國駐尼泊爾使館２月１日在加德滿都特裡布萬國際機場啟動了中文志願服務。

來自尼泊爾的十幾名青年志願者將在機場為中國遊客分發《赴尼泊爾中國公民領事保護與協助指南》，用中文為中國遊客在入關、提取行李等環節提供幫助。１７歲的尼泊爾志願者列格米曾經在中國南京度過了六年的童年時光，她的中文名字叫雷若華。１２歲回到尼泊爾之後，雷若華繼續堅持學習中文，這次也報名參加了機場中文志願活動。雷若華自豪地說：「這個活動能讓我們幫助到中國人。我們去中國的時候，也有中國人幫助我，所以我們就是想在他們遇到困難的時候也能夠為他們出一份力。而且春節的時候有人願意來尼泊爾，對我們來說也是蠻大的一個尊重，希望他們能很愉快地在尼泊爾過完春節再回去。」

機場是遊客到尼泊爾之後的第一站，駐尼泊爾的中國航空各個公司的辦事機構也一直努力為中國遊客提供各種幫助，中文志願服務為中國航司的工作提供了更好的補充。中國西藏航空公司駐加德滿都航站經理鍾立夫說：「遊客入境的時候我們都會在移民局（櫃檯）旁邊，以防有些旅客聽不懂英文，我們會在那邊引導他們過移民局（入境）。我們目前現場的人手不是很充足，如果有志願者來幫忙的話肯定是非常方便了。」

１２歲的朱榮川來自四川，是一名初一的學生。第一次來尼泊爾看到這麼多當地人講中文，他感到很驚喜：「我覺得自己心裡還是很舒服的。因為（剛下飛機）看到外面這麼多志願者，並且是在國外，自己心裡還是會感到一些欣慰。」

由於尼泊爾經濟欠發達，基礎設施還不是很健全，特裡布萬國際機場的運營能力也很有限，旅客經常會遇到各種問題。來自中國四川航空公司駐加德滿都航站代表陳晨說：「對於我們幫助旅客的話，就是盡量在他們下飛機的時候，在櫃檯的時候給他們發放這些提醒的小卡片。另外就是當地機場沒有辦法做到位的一些事情，比如他們到達的（對於提取的）行李是不會檢查（查驗）的，所以前幾天發生了一起旅客錯拿了行李的事件，我們航空公司幫助旅客去查看錄像，儘快找到是誰拿了他們的行李，幫助他們解決這些困難。」

陳晨提到的提醒小卡片就是中國駐尼泊爾使館領事部印發的《赴尼泊爾中國公民領事保護與協助指南》，這本小冊子記錄了赴尼旅遊的注意事項和使館領保電話等信息，給中國遊客帶來了很大便利。來自南京的遊客張媛每年春節都帶孩子到國外旅遊，過去她都是自己在網上查攻略，搜集當地使領館信息。而這次來尼泊爾一下飛機就得到這樣一份「官宣攻略」，她感覺特別溫暖。張媛說：「（之前看到的）攻略都是旅友之間的幫助，而沒有特別感覺到國家對於我們遊客的關注，這兩者給我的感受是不同的，這個指南我可能會留存。」

談到中國駐尼泊爾使館一直以來採取的各項領保措施，中國四川航空公司駐加德滿都辦事處總經理蘇舒十分自豪。他說乘坐川航的很多其他國家的遊客看到中國使館為本國遊客提供這樣的旅行指南十分羨慕。蘇舒表示：「我們中華人民共和國駐尼泊爾大使館領事部做這樣的領保活動已經一年多了，目的是在於為廣大來尼旅遊、經商和學習的同胞提供最精鍊實用的領保信息，切實保障每一位中國公民的安全出行。這也是我們中國航（空公）司的共同意願，所以在尼的中資航（空公）司也都積极參与到這個活動中來了。」

中國駐尼泊爾大使侯艷琪在１日舉行的中文服務啟動儀式上對現場的中國遊客表示，中國駐尼泊爾使館一直牽掛著每一位赴尼旅遊的中國公民的安全，為了大家的旅行愉快順利，使館願意提供各種各樣的服務，並且將開通２４小時領保電話，有任何困難都可以隨時與使館聯繫，使館就是中國公民在尼泊爾旅行期間的家。侯艷琪大使還對尼泊爾各界為中國公民提供的便利表示感謝，她說：「相信在（中尼）雙方的共同努力下，會有越來越多的中國遊客來尼泊爾旅遊，來增進兩國人民之間的理解與友誼。為兩國關係做出自己的貢獻。」

尼泊爾文化、旅遊與民航部部秘克里什南在啟動儀式上表示，尼泊爾願意為來尼旅遊的中國公民提供更多幫助。他說：「為了『２０２０尼泊爾旅遊年』，我們將不斷加強對旅遊業的投入，為包括中國遊客在內來尼泊爾旅遊的各國遊客提供更多便利和更好的服務。屆時我們將確保中國公民人身安全和合法權益，讓中國遊客高興而來，滿意而歸。」

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