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繼家電集團後,蘇寧宣布成立零售雲集團

「農村是一個廣闊的天地,在那裡是可以大有作為的。」這句話,放在如今的電商行業同樣適用。

專註於四六級縣鎮市場的蘇寧易購零售雲,近日在蘇寧零售集團架構調整中,升級成為子集團。

布局四六級縣鎮市場,已經成為電商巨頭的共識。然而,從第一家門店算起,成立不到兩年的零售雲,何以在蘇寧龐大的業態布局中脫穎而出,成為子集團?

縣鎮市場開疆闢土,零售雲有了組織保障

1月24日,下沉四六級縣鎮市場、創辦3年多的拼多多市值,與京東只差只差兩億美元。

「城市搞得再漂亮,沒有農村這一穩定的基礎是不行的。」35年前的這句話,放在如今的電商行業,依舊值得細細品味,拼多多就是最好的註腳。

2018年,城鎮消費品零售額比上年增長8.8%,鄉村消費品零售額增長10.1%,這已經是連續7年鄉村消費品零售額增速超過城鎮。與此相對應,一二線城市新增用戶的成本和難度猛然升高,這就不難理解,四六級縣鎮市場為何會被稱為電商流量富礦。

在這樣的背景下,零售雲在不到兩年的時間,在縣鎮市場攻城拔寨,截至目前,零售雲全國門店超過4600家,覆蓋了全國4600多個縣鎮,其速度令人側目,可謂 「低線市場流量收割機」。

在蘇寧控股集團2019年度春季工作部署會上,張近東提出「極智」一詞。對於零售雲來說,這個「智」,則是蘇寧智慧零售的加持。零售雲通過為縣鎮市場的加盟商輸出蘇寧28年積累的品牌、商品、銷售、宣傳、物流、服務等多項資源,採用「加盟店直營化管理」模式,讓加盟商實現零庫存、高周轉,省心做老闆。

零售雲的戰略意義,一年前已初露端倪。2018年1月16日——零售雲成立4個月後,在蘇寧的「年終大賞」上,零售雲獲得蘇寧年度最高獎項「董事長特別獎」,張近東稱讚零售雲模式是「行業內率先將供應鏈、IT、服務等零售核心能力深度整合輸出的創新模式」。張近東表示,在「董事長特別獎」的3個項目中,零售雲最為重要,將成為蘇寧2018年開拓5000家門店的主力軍。

一年後的蘇寧控股集團2019年度春季工作部署會上,張近東提出,今年開店目標提速為15000家。不難想像,承擔縣鎮市場開疆闢土重任的零售雲,必然將在今年15000家開店目標中佔據較大比例,其覆蓋範圍將更加廣闊,有望成為縣鎮電商基礎設施的標配。

零售雲成為子集團,將進一步集約化發展,融合商品規劃、供應鏈管理、雙線運營、市場、服務等統一職能,並重點負責商品采販、招商運營、促銷策劃等基礎商品經營,提升整體商品經營的專業度。這些,都將成為零售雲2019年「極智」發展的組織保障。

線上線下布局,縣鎮市場全品類零售新物種

《騰訊沒有夢想》《百度沒有文化》,去年刷屏的爆款網文,也引發了網友的創作熱情——阿里沒有社交、美團沒有邊界、拼多多沒有品質……

品質問題是拼多多的「原罪」,它快速崛起依賴於微信社交平台,通過社交網路低成本快速獲客。然而,隨著純電商時代的終結,單純的線上模式已被打破,線上線下融合成為零售行業變革的主要方向。品質問題的「原罪」、缺乏線下實體的背書,拼多多在線上線下兩條腿走路的智慧零售時代,明顯暴露出長短腳。

同樣是發力於四六級市場,相較於拼多多,零售雲是怎麼做的?

零售雲加盟店面積多在150-500平之間,面對超過自己兩三倍的大賣場,加盟商老闆依然底氣十足,秘密就在於「雲貨架」。「我們店裡面出樣不多,但時打開雲貨架,就好像給顧客在蘇寧的倉庫裡面挑選商品。」南京秣陵街道零售雲店詹店長說,「店裡很多高端的家電也都是通過雲貨架成交的,在店裡下單後,能夠享受我們店裡導購的優質服務,商品直接從蘇寧的倉庫發貨,送到顧客家裡,真正把線上和線下的優點結合了起來。」

零售雲的雲貨架實現了「海量商品 導購服務 送貨上門」的線上與線下雙優勢的結合,在提升門店銷售的同時,直接帶動零售雲在縣鎮市場的逆勢增長。

除了已經全面鋪開的雲貨架,據業內人士透露,零售雲目前正在內測拼購功能,內測期間線上訂單佔比達到50%,一方面為門店解決流量問題,一方面為消費者提供質優價低的商品而供應鏈 門店 社交的創新模型已初見端倪。

打通全品類的供應鏈、與眾品牌達成頭等艙戰略合作、全面鋪開的線上雲貨架、內測的拼購功能入局社區拼團、今年獨立成為子集團,試點新品類融合門店,這些關鍵片語合起來,不難推演零售雲背後更大的「野望」。

零售雲集團生逢其時,「家電下鄉2.0」啟動

零售雲趕上了「好時候」。

1月15日,零售雲成為子集團。14天之後,被坊間稱之為「家電下鄉2.0」的新政發布。1月29日發改委、農業農村部、商務部等十部委發布的《進一步優化共計推動消費平穩增長促進行程強大國內市場的實施方案(2019年)》提出:有條件的地方可對產業鏈條長、帶動係數大、節能減排協同效應明顯的新型綠色、智能化家電產品銷售,給予適當補貼;有條件的地方可對消費者交售舊家電(冰箱、洗衣機、空調、電視機、抽油煙機、熱水器、灶具、計算機)併購買新家電產品給予適當補貼,推動高質量新產品銷售;重點提及了促農村消費提質升級,拉動城鄉消費聯動發展。

在第一次家電下鄉期間,全國累計銷售家電下鄉產品2.93億台,實現銷售額7071億元。而新一輪家電下鄉,將讓具備模式和渠道優勢的零售雲,佔盡先機。

今年,零售雲將在縣級市場試點推進家居、傢具、電動車、紅孩子母嬰等多形態店面和家電店面融合,擴充多品類運營。屆時,零售雲將成為縣鎮用戶家門口的「購物廣場」,快速鏈接城市和鄉村,讓縣鎮用戶和一二線城市用戶享受同樣的產品和服務。

本文鏈接:https://knewsmart.com/archives/4967


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