越成熟的人，越不會輕易下結論

最有格調的心學微刊

作者 l 良大師

來源 l 公眾號

良大師（ID：liang_da_shi）

1

一個文質彬彬的男人，駕駛汽車，到十字路口時，放慢車速，看到綠燈亮起，才慢慢通過。

突然，一輛汽車發瘋般的撞來……

男人的車，被頂出去十幾米，嚴重損毀，人也受傷。

男人忍著劇痛爬出來，右臂斷裂的骨頭，已經刺破皮膚，露在外面。

兩個男孩路過，問那人要不要去醫院？

男人搖搖頭，說還有急事要辦，請求一個男孩脫下襯衫，給他綁住右手。

男孩照辦了。

男人拿出100美元，說這是補償。

男孩不要，說只是幫忙，而且100美元也太多了......

男人執意不肯，硬塞過去，然後才蹣跚離開。

2

一輛公交車，剛剛停下。

後面跑來一位抱著孩子的黑人，擠到一名老太太的前面，搶先上車。

後面一位有風度的男士拉住他，讓他向老太太道歉。

那黑人卻抓住風度男的衣領，大聲說：「FUCK YOU!」

黑人的孩子，眼淚汪汪地望著窗外，因為他的玩具在追趕公交車時掉下了。

可父親不允許他撿，他只能眼看著玩具被汽車碾碎......

3

你如何評價上面兩個男人？

第一個，遵守規則，堅強，為別人考慮？

第二個，不懂得禮讓，粗暴、沒有同情心？

可事實是怎樣的？

上述兩個情節，分別來自兩部電影。

第一個情節出自電影《老無所依》，被撞的男人叫安東，是一名殺手。

他用手銬勒死警察，用殺牛的系簧槍射穿路人的腦袋，用散彈槍幹掉自己的僱主......

安東出車禍的地點，在一個女人家附近，這個女人剛剛被安東殺害......

老無所依 劇照

第二個情節來自《當幸福來敲門》，那父親叫加德納，是一名推銷員。

一次決策失誤，讓他傾家蕩產，老婆離去，他和兒子相依為命。

加德納勤奮、聰明，正努力進入一家大型的股票經紀人公司。

他帶著兒子，睡過公共廁所，睡過收容所，即使食不果腹、衣不蔽體，還要樂觀地對待孩子，維護孩子的夢想。

為了趕上到收容所的最後一班車，加德納顧不上繁文縟節，否則他和兒子又將露宿街頭。

當幸福來敲門 劇照

4

是否因為不熟悉，才引發偏見？

我想說明什麼？難道僅僅想表示：

一個在車禍中表現克制的人，有可能是個殺人犯？

而一個粗魯無禮的男人，有可能是個好父親？

其實，我想說的是：

我們日常所接觸的人與事，就如同電影中的一個橋段，我們往往根據橋段，就推演出全局，甩出一個自以為是的結論。

前段時間，我參加了一個線上學習群。為期30天，主要講心理學。

群主是一個業界大V，擁躉眾多，收費不菲。

期間，一名女學員想和群主私下溝通，可群主一直沒回復。

於是女學員便在群里嘮叨起來，說繳了這麼多學費，群主還不如「siri」熱情，對她的問題視而不見。

群主有點火，說：「我哪有時間一個個去回復？」

女孩馬上反駁：「你課上還說，要真誠對待每一個人，你自己並沒有做到啊？」

這時，群主的廣大粉絲不幹了，TA們開始群起圍攻女孩：「繳那點兒學費就想享受一對一服務啊？」

"你太自私了吧，也不為別人考慮考慮？"

「一看你就是喜歡佔便宜的人......」

最終女孩落寞收場，離群而去。

那女孩的心結，我多少有點體察。

大V所講的心理學積極正向，在女孩心中，那些道理與大V已融為一體。

大V的不理不睬，打破了這種統一。

粉絲們的反應，也不難推斷，大V是我們大家的，怎能容你私自佔有？

不理你是對的，你卻不依不饒，只能說明你是個自私而無理取鬧的人。

女孩通過橋段，定義大V就是人生導師，而忘記他另外一個經濟人的身份。

眾粉絲根據橋段，定義女孩是個自私鬼，TA們可能沒去想，女孩其實是個熱心腸，她只是太認真了，因為購買這門課程，她花了半個月的工資......

5

是否因為不熟悉，才引發偏見？

朋友之間是否就可以置身於偏見之外嗎？

劉震雲《一句頂一萬句》中講了個故事：

牛書道和馮世倫本是好基友。兩人某年冬天結伴去拉煤。

一晚，離家還有50里時，牛書道車軸斷了，只好露宿荒郊，等天亮再作打算。好在兩人一起有個伴。

馮世倫有點餓，就問牛書道還有沒有乾糧？

牛書道翻了翻口袋說：「木有了。」

半夜，馮世倫撒尿，發現牛書道竟在偷啃饅頭。

心想：我陪你受凍挨餓，你卻藏著口糧......

於是，拉起自己的煤車，獨自走了。

牛書道也炸了毛，心想：我翻口袋時，確實啥都沒有，誰知鋪被窩時，又滾出一個饅頭，我總不好再說還有乾糧吧？

而你卻因為一個饅頭，把好友撂到這荒郊野嶺，太泥瑪絕情了。

馮世倫通過牛世道偷吃饅頭，推斷對方不仗義；牛書道通過馮世倫撒手而去，推斷對方太絕情；

最終兩人勢不兩立，成為仇人。好朋友之間絕交，常常會用一句話：「我算是看透你了！」

但是真的看透了，還是你以為看透了呢？

正如馬克·吐溫說的：

「讓我們陷入困境的，並不是無知，而是真相併不像我們以為的那樣。」

6

三歲以前，人看任何一樣東西都是孤立的。

以為玫瑰花和牡丹花是完全不同的東西，就像毛巾和爸爸的區別。

我們看到地上的一攤水，那就是一攤水，而不會推斷是天上的雨，還是貓咪的尿。

隨著年紀的增長，我們學會了歸納和推演。

我們知道了事物之間原來是有相似度的，所以TA們可以歸為一類；

我們還知道事物之間是有因果的，所以A的存在，才導致了B的發生。

但成長並不意味成熟。

這種習得，降低了我們對事物的識別難度，提高了決策速度，節省了大腦空間。

但，壞處也隨之而來：

我們根據經驗，快速甩個帽子給對方，根據浮動的表象，就將本質蓋棺定論。

因此，一個作者提出一個不同尋常的觀點，就會被噴子下了定義：你這個人太膚淺......

一名員工，堅持一下自我主張，會被領導下了結論：這個人不善於執行......

一位開著日本車的司機，可能被砸爆腦袋，因為：他是個賣國賊......

7

對事不要輕易下定義，對人不要隨便戴帽子。

這不僅僅是對事的客觀，對人的修養，更是對自我認知的重組和拓深。

越是成熟的人，越不會輕易下結論，因為在他們的認知體系中，「事實推定」和「價值判斷」不能混為一談。

什麼是事實推定？

我說愛因斯坦是一個偉大的科學家，就是一個事實推定。

因為，就科學而言，他的貢獻是可以被廣泛舉證的。

什麼又是價值判斷呢？

如果我說愛因斯坦是一個偉大的人，就成了一個價值判斷。

因為，「偉大的人」這個概念，在1000個人心中可能有1000個答案。

況且，愛因斯坦對妻子的粗暴，對私生女的無情，對美女的熱衷，這些事實，都與「偉大的人」有所相悖。

前段時間，有個大V寫了篇網路熱文，裡面有講愛因斯坦和他司機故事，但其實是馬克斯·普朗克和他司機的故事。

我發評論告訴他，素材採用有誤，雖然對主旨影響不大，但嚴謹點更好。

後來，我的一篇文章，竟被那位大V留言，說到：「文章可以看出作者是一個多麼陰暗的人......」

我說素材有誤是基於「事實推定」，是可以查證的。

而他說我「陰暗」就是「價值判斷」，因為「陰暗」他即證明不了，我也反駁不了。

最後只能淪為嘴官司：

「你陰暗！」「我不陰暗！」

「你就是陰暗！」「我怎麼陰暗了？」

「因為你陰暗，所以你陰暗！」「......」

8

你應該明白「事實推定」和「價值判斷」的區別。

前者需要證明真偽，會有統一答案，需要知識與理性的共同加持；

後者卻沒有標尺衡量，無法用結果來論證，僅僅來源於感性的宣洩。

哪種結論更簡單，更抒情、不用承擔責任？已不言而喻。

王小波在《思維的樂趣》中曾這樣寫：

在人類的一切智能活動里，沒有比做價值判斷更簡單的事了。

假如你是只兔子，就有做出價值判斷的能力：「大灰狼壞，母兔子好。」

然而兔子就不知道九九乘法表。

此種事實說明，一些缺乏其他能力的人，為什麼特熱愛價值的領域。

倘若對自己做價值判斷，還要付出一些代價；對別人做價值判斷，那就太簡單、太舒服了。

確實如此吧，我們都偏愛以「價值判斷」主張自己的觀點。

因為沒有標準答案，誰也不能證明你錯。

就像我一個朋友，他始終堅信小學應該拿「國學」取代「英語」。

就像我與第一個女朋友的分手，因為他父親始終認為，沒在國企上班的人，就不算擁有正式工作。

就像我們停不下來的辯論，到底在大城市苟且憧憬中而活？還是在小城市舒適頹廢中度日？

哪個更好？

除了用「價值判斷」來為事物定性，我們更喜歡用「價值判斷」為別人「下套」。

因為這不需要專業知識，人人可以表態，人人可以站隊。

「那些牛鬼蛇神，活該關馬棚，TA們竟敢質疑我們偉大的共產主義事業。」

「說『戰狼2』不好看的人，肯定都沒有愛國精神，沒有民族氣節。」

「江歌案中的劉鑫，怎麼能躲在屋裡？怎麼能不管江歌的生死？她應該衝出去，一起被捅死......」

你看，用價值判斷去套牢別人是如此easy，你不用啟動理性認知，你不用設身處地，

你只需眉頭一皺，問到：「你怎麼是這樣的人？」

當然，我並不想去挑戰上述觀點，因為如此，定會被噴子水漫金山，如果應戰，又會陷入毫無意義的價值判斷之爭......

所以，我只想說明的是：

作為一個成熟的人，不要輕易下結論，因為事像存在複雜性，你不能切片化處理，如果要下結論，也要避免簡單的價值判斷，而應該以事實推定為基礎。

你看，上面就是我下的一個結論，所以，我並不是一個成熟的人......

—END—

良大師（ID：liang_da_shi）知名培訓顧問 原平安集團渠道總監 香港理工大學管理碩士 簡書籤約作者

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