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「如果可以,我願意用隱私換一張回家的車票……」


那天,我問小奇:告訴我你的賬號密碼,我幫你搶到票,願意不?


小奇:如果真能搶到,我還願意加錢。



前幾天,吳京一條微博成了當天的熱搜。網友關注的不只是大明星、大導演竟然也會坐火車,而是那一句「只要能回家,坐哪都成」,更何況還有很多人至今也還在為搶到一張回家的票而出力、出錢。


春運的人山人海就是無數中國人對於回家的渴望,過年回家對於很多人來說可能是一年僅一次的與家人團聚,也是無數家庭一年之中最像一個家的時候。


只是,過去年獸是傳說中的凶獸,現在,春運搶票是橫在他們面前阻礙最大的年獸。



針對春運買票問題,FreeBuf做了一次街采,看看那些圈子外的人對於購票與隱私的取捨作何態度?


春運搶票已經成為很多人回家前的一場大戰,需要準備「搶票日曆」,來熟知回家的票是哪一天開搶;甚至可能你還需要準備多台電腦或者手機,使用多個賬號號召親戚朋友一起等待準點秒殺,即便如此,很多人連票都沒看到就顯示已售罄。


因為火車票的數量是一定的,但你不知道春運的大軍中有多少人在和你一樣為同一張票廝殺。於是,我們開始相信手動搶票比不過機器搶票,寄希望於各大平台的加速包、第三方搶票工具,希望這些能夠助你成為搶到票的幸運兒。

隱私與回家車票的取捨


第三方搶票軟體勢頭有多猛,有一組數據可以體會一下。中鐵銀通支付有限公司董事長羅晴說,目前12306系統日處理能力近2000萬張,三分之一到一半都被第三方軟體搶走,大部分系統處理能力變為刷票軟體服務,很多數據處理造成無效浪費。這在一定程度上也說明,確實是有相當一部分人在依賴第三方搶票軟體。



而就在春運之前,FreeBuf曾報道過一起12306數據泄露的事件,400多萬條數據在暗網上被低價出售,後續事件發酵,一度被判定這些數據均是由第三方搶票軟體泄露。所包含的數據不僅有賬號主人本身的賬號密碼、身份證號、手機號等信息,還有賬號上所添加的所有關聯人的身份證號、姓名等重要信息。


當時報道這件事情,我所能想到最壞的結果就是密碼及關聯人身份證信息泄露的後果,但如果因為數據泄露,導致賬號被他人登陸,無論是處於惡作劇還是何種心理,把辛辛苦苦搶到的票給退掉了,這可能是對參與這場春運的人傷害最大的吧。


因此,這其中又牽涉到關於隱私的取捨問題。我始終記得李彥宏曾經說的那句「中國人願意用隱私換取便利」。放在春運搶票上,你願意用隱私換取一張回家的票嗎?


如果真的能夠有一張回家的車票,我可能真的願意執行這場交易。



在這個時間節點,春運回家已經成為了這些人唯一的訴求,相比起所謂隱私泄露的危害性,家人可能是最實際也是最大的誘惑。


仔細揣摩一下,其實很多人對於隱私的概念依然很模糊。一般他們很少主動會去思考其背後所存在的危害性。拿搶票這件事情來說,我相信幾乎所有使用第三方搶票平台的用戶,內心只有一件事情——必須要搶到回家的票。隱私、賬戶泄露什麼的都不足以成為當下之急,甚至即便主動被告知12306數據泄露事件,提醒使用第三方軟體的風險,當你沒能搶到票的時候,似乎也只能寄希望於第三方搶票平台。

正如採訪中一位朋友說到的「畢竟現在信息泄露的渠道太多了……」


搶票難是原罪


作為一個多次經歷春運搶票的人,寄希望於12306官網及手機APP渠道搶票,很大幾率會讓你失望。尤其是12306圖形驗證碼機制上線之後,這個幾率可能還會繼續增大。在百度百科上對於「12306驗證碼」這個詞條的解釋中摘錄了這麼一段話:



一家網站統計稱,12306網站的購票驗證碼共有581種,按照要輸入兩個關鍵詞的規則,排列組合多達336980種。一次性輸入準確的比例為8%,兩次輸入準確的比例為27%,三次甚至4次以上輸入準確的比例為65%。如果一次性輸入成功的平均用時為5秒的話,按照熱門車票「秒光」的情況計算,每輸錯一次驗證碼,就意味著當次購票成功率下降80%左右。


目前所有的搶票平台包括客戶端搶票軟體,基本都可以做到雲識別驗證碼,平均識別準確率遠高於人手動輸入,而且速度夠快。這在準點搶票中顯然很實用,此外,即便準點搶票沒有搶到票,利用第三方搶票工具也能夠做到全天候刷票撿漏。視頻採訪中就有同事提到使用某搶票軟體,撿漏刷票都搶到票了。


而以上說的兩點這也是12306官方渠道做不到的,好消息是12306今年春運期間推出了一個候補購票的功能,的確能夠實現第三方搶票軟體的功能,壞消息是所支持的線路依然較少,至少筆者查詢自己可以回家的線路中全都不支持。甚至採訪中問及是否有了解候補購票的功能,多位朋友表示沒有聽說過。



不得不承認的是,第三方搶票軟體的確有能提高搶票成功率,但也一定程度上造成了搶票難的結果。有一個比較明顯的特徵,12306官網的訂票助手默認自動刷票時間間隔是5s,而筆者使用過的一款搶票軟體可以自定義刷票間隔,這也是大多數搶票軟體都具備的功能(攜程、飛豬等平台未知),軟體也會顯示提醒「修改搶票間隔會增加IP被封的幾率」。


12306官方打擊第三方刷票行為從來就沒有停止過,近期中國鐵路回應稱,12306購票系統已經能夠識別搶票軟體的機器特徵並實施限制,花錢購買的加速服務也不會像軟體顯示的成功率那樣。所謂的機器特徵,其中之一應該是同一個賬戶的刷票速度,刷票速度過快很容易被判定為機器刷票,不過對此第三方軟體基本都加入了自動切換代理IP的功能,來應對IP被封的情況。


作為一個傳播正能量、引導大家注意隱私保護的小編,能給出的官方建議是,盡量使用官方渠道去購票,不要登陸第三方搶票軟體,也無需付費購買加速包,如果能夠使用候補購票功能應該會大大增加購票成功率。


如果要使用第三方搶票軟體,請務必保證12306賬戶密碼與其他密碼區分,且搶票結束後務必修改密碼。


因為,我知道無論以什麼理由去說服,第三方搶票軟體依然會有很大的市場,即便當官網渠道能夠實現第三方平台所有的功能,當你依然搶不到票的時候,第三方搶票軟體依然是主要選擇之一。有時候並非花錢去購買那1%的可能性,更多的買的是心裡的安慰,一種期待回家過年的渴望。


至於隱私,等先過完年再說吧……


*本文作者:shidongqi,轉載請註明來自FreeBuf.COM


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