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ofo離職員工曝內部極度腐敗,ofo失敗的原因究竟是什麼?

今天《ofo前員工臨走前反映內部虛報和貪污 戴威回了郵件》這篇文章刷爆了朋友圈,講了一位離職員工出走前曝光ofo狂飆突進擴張過程中的腐敗問題,其內部簡直觸目驚心,也讓大家看明白,ofo這幾年到底把錢花到了哪裡?飽了誰的私囊?

2016年下半年是共享單車領域的融資熱潮,ofo在一年多的時間裡完成4輪融資。ofo燒錢,內部幾乎是默認的姿態。

有一次開會,一個高管對著全國城市經理半開玩笑的說:

「ofo現在不差錢,錢都花不出去,要你有什麼用?」

這位員工還提到,2017年大擴張期間,ofo花2000萬元冠名衛星,1000萬元請鹿晗代言。這都令基層員工覺得是在胡鬧。ofo的失敗,一部分原因也在於投資人太瘋狂、公司擴張太快,管理沒跟上,出現了各種各樣的問題,最後失控。

管理混亂體現在多方面,腐敗只是混亂的直接表現。

ofo城市站擴張極快,2017年1月,ofo宣布以「一天一城」的速度在10天內密集進入11座城市,可預見的就是:團隊建設和價值觀引導跟不上。站點的經理可以隨意申請報銷(有的地方是2萬塊以內),上文提到的離職員工爆料說:「我是一個城市經理,我可以出差,只要是兩萬以下的費用,隨便找兩萬發票就能報了,沒人管我。」 寬鬆的報銷制度也在各地滋生了嚴重的貪腐問題,公司內部很多人盯著這個漏洞賺錢。你說這該怪誰?

除去內部員工貪污和隨意動用資金外,ofo的錢花到了哪裡?

一個答案——倉庫和運輸。

ofo總部之外,有很多城市站點,每個城市大量的運維支出、用戶端補貼和市場營銷成本,讓每個城市的每月花銷都成為一筆驚人的數字。

令我們這些外行人不可置信的是,在很長的一段時間內,城市站點向總部索要新車只需要發個微信,不需要提供任何需求文檔,也不需要向總部提交任何資料。

於是大家都不維修舊車了,只要源源不斷地索要新車、投放新車即可。又因為很多城市根本不願意修舊車,而是一直批新的車投放——舊車無處安置,就租倉庫。倉庫的租金一個月一個月地滾動,造成了巨大的成本。

一個公司越到基層越重要,但是ofo的運維根本談不上精細化管理。為了完成「上面」的指標要求,不顧成本只求有更多的人使用月卡,基本都是在賠本賺吆喝;為了完成運維的要求,直接把車輛外包給雲鳥、德邦等物流供應商,比起自己運送,外包的成本多出30%-50%。為什麼?城市的運維有50多人,加上兼職的人,也顧不過來三萬輛車。

另據ofo前員工的說法,公司派系極多,站隊甚至到了慘烈的程度。開始是滴滴和ofo的僵局,之後又是阿里的入局,三者的博弈導致了新的管理問題——內部鬥爭。

「這裡和古代官場沒什麼區別。就是要明哲保身。」他說。「我們ofo的人,要麼假裝什麼都不知道,要麼被邊緣化,要麼被裁掉。」外來的和尚好念經,抱團打高績效——績效直接關係到升職加薪。這讓ofo的員工也心灰意冷。

在這場資本的遊戲里,ofo就是一個被催熟的瓜,它從初生到興盛頂峰又墮入寒冬,不過短短一兩年。熟的快,掉落的也更快。去年,幾十家單車還在跑馬圈地,一時間硝煙四起。一年後,立刻相繼死去,留下一地雞毛。

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