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「爆買」不再,日本商家活用」網紅直播」吸引中國遊客

好不容易春節長假來臨,想必很多人一定少不了吃吃喝喝喝睡大覺啦!不過近年來,隨著觀念的改變,越來越多的人不是窩在家裡過春節,而是選擇充分利用假期外出旅遊,其中出境游也越來越備受青睞。據攜程網《2019春節長假旅遊趨勢預測報告》的數據,今年春節出境遊人次約為700萬。而日本外務省從今年1月1日起實施放寬簽證的政策,也為中國小夥伴們春節赴日旅遊助力。

日本大阪熱門商圈心齋橋的中國遊客們,圖源朝日新聞網頁

然而,日本的百貨商店們好不容易把中國遊客們盼來了,往年一度成為全球話題的中國遊客「爆買」盛況卻似乎並沒有出現。

據日本朝日新聞報道,與去年同期相比,日本大型百貨店一月的免稅品銷售額呈下降趨勢。究其原因,可能受到了中美之間的貿易摩擦,匯率變動,海外旅行入境購物額度的限制等因素帶來的影響。也可能是與赴日遊客的消費結構呈現多樣化趨勢有著關聯,即從原先的專註「買買買」發展到現在更注重品味日本食文化,參觀藝術館,滑雪泡溫泉等的「體驗型消費」。在這樣的環境下,「爆買」漸漸失去熱度也在所難免。

為了重新燃起訪日遊客的購物慾,再創往日盛況,日本的商家們開始發覺不能坐以待斃,要主動採取行動。

近年來,中國的社交軟體發展迅速,微博、微信、各類短視頻App等都在人們的日常生活中被廣泛使用,成為重要的信息來源, 同時也培養了一批有在特定領域擁有眾多粉絲的「網紅」,他們發布的信息往往能給粉絲帶來巨大影響。同樣,在日本資訊這一塊,也有著這樣一群網路紅人們,通過文字、視頻、圖片等形式傳遞著各種日本新情報,成為了中國人民獲取日本旅行攻略的重要渠道。

日本的商家們也開始把目光瞄準了中國的社交軟體。

從2018年開始,日本大型百貨公司西武百貨就把目光投向時下熱門的網路直播,邀請微博上的網路紅人來店直播,推廣宣傳人氣商品和最新活動。

今年,為了迎接2019年的情人節,西武池袋總店計劃在1月19日~2月14日舉辦的名為「巧克力樂園」的活動,邀請100個以上的巧克力品牌參加。除了官方微博賬號發布"折扣"活動信息外,西武百貨又邀請了眾多微博紅人在1月18日進行了前夜祭的直播,近距離展示現場情況。

官方微博賬號發布"轉發點贊的折扣活動"

日本資訊網紅通過微博直播替商家宣傳

這場直播視頻收穫了160萬的熱度,收看直播的中國觀眾對日本情人節竟是女生送男生巧克力表示震驚,希望多多了解日本人是如何過情人節的。直播活動在不知不覺中引起了大家對日本的好奇心。

此外,西武官方微博結合微博用戶熱衷的抽獎活動,發布針對赴日遊客的新年優惠信息,該微博轉發量高達13萬,為提升百貨知名度助力。可以說坐擁24萬粉絲的西武官方微博正牢牢把握旅客赴日前的攻略收集心理,為旅客赴日來店消費打下深厚基礎。

除了西武百貨這樣的大型集團,通過網路營銷吸引中國遊客來店的日本餐廳也不在少數。燒肉TORAJI雖然在微博上只有不到一萬的粉絲數,但在社交媒體的營銷上卻下足工夫。除了頻繁更新店鋪信息外還會結合實時熱點進行推廣,如發布除夕的東京塔中國紅點燈活動內容的同時介紹東京塔附近的燒肉門店。而網紅的推廣形式也多種多樣,除了發食評美圖的微博之外,還有穿插在東京美食介紹文中的烤肉店安利。以及時下深受年輕人愛用的微博故事功能也被網紅用來推廣,動態視頻精緻濾鏡,讓烤肉看起來十分誘人。

網紅為烤肉店做的推廣

除了西武百貨,在中國的社交媒體上註冊官方賬號的日本品牌不在少數,尤其是一些尚未在中國開店的品牌正通過網路的高效傳播打開中國市場。社交媒體快速發展的今日,不止中國的商家,日本商家也正努力搭乘這網路營銷的快車!

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