強迫iPhone用戶購買充電器 蘋果遭遇集體訴訟

iPhone用戶指控蘋果強制購買新充電器

北京時間2月6日消息，美國加利福尼亞州居民莫尼卡·埃默生（Monica Emerson）本周在美國加利福尼亞州中區聯邦地方法院提起了針對蘋果的集體訴訟，指控被告發布iOS更新包，「從2016年11月起蓄意阻止用戶使用舊充電器給iPhone充電」。

起訴書指出，埃默生2016年9月購買了一部iPhone 7，在2017年10月份之前，使用隨機贈送的充電器給手機充電一直沒有什麼問題，之後不能正常充電，手機顯示「此配件可能不被支持」。

2017年10月左右，原告嘗試使用其充電器給手機充電，但收到「該配件可能不被支持」的警告信息，這意味著用戶需要為iPhone購買一個新充電器。在了解到這些後，原告感到自己被被告欺騙了，自己的權益受到侵犯。

這一警告信息是蘋果旨在保護iOS設備不會因可能危險的配件而出現損壞系統的一部分。

埃默生認為，這一警告信息迫使她，以及有類似遭遇的諸多蘋果用戶購買新充電器，要求被告賠償逾500萬美元經濟損失。因此，她起訴了蘋果，指控蘋果發布虛假廣告，存在不公平商業行為、欺詐以及其他違反加利福尼亞州法律的行為。

埃默生使用的是蘋果原裝充電器，但不清楚她使用的Lightning – USB轉接線是否通過了蘋果認證。如果她使用的充電線沒有通過蘋果認證，iPhone顯示的警告信息就是沒有問題的。

雖然蘋果發布iOS更新包阻止原裝充電器給手機充電有點令人難以置信，因為這是不合乎情理的，但過去數年有部分用戶投訴蘋果iOS產品不能正確識別充電器和充電線的現象。

不能正確識別充電器和充電線的原因有許多，其中包括Lightning轉接器上沾染有灰塵。

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