蘋果手機為啥降價了？原來這位高級副總裁離職，賣得貴全因為她
如果越來越貴的蘋果手機讓你不爽的話，也許接下來的新聞就解釋了一切。蘋果正式宣布自家的「頭號女員工」安吉拉·阿倫茨（Angela Ahrendts）將於今年4月離職。她是蘋果公司的零售業務高級副總裁，2014年跳槽到蘋果之前一直在著名奢侈品牌巴寶莉工作，而蘋果產品售價水漲船高剛好發生在她到任之後，不得不說兩者肯定是有一定關係的。至少伴隨著她離職的消息，最近蘋果手機價格也下降了不少。
安吉拉·阿倫茨在進入蘋果之後對蘋果的線下銷售做了大刀闊斧的調整，比如重新設計了蘋果店的樣式，改變了服務流程，強化店面人員與顧客主動溝通的能力，打造了線上線下協同運作的營銷體系。經過一番調整之後，蘋果實體店的到店人數以及銷售額翻倍增長，線上銷售也增加了40%。
在產品方面，蘋果在她到任之後也開啟了奢侈品之路。她的首款作品就是蘋果與愛馬仕聯名的APPLE Watch，這款產品添加了愛馬仕錶帶，為蘋果打開了奢侈品的大門。這種思路一開始也許非常成功，至少反映在業績上是如此，甚至安吉拉·阿倫茨被認為是庫克的接班人，然而她本人對此否認，現在來看這接班人更是徹底沒希望了。
從她過往的任職經歷以及對蘋果大刀闊斧的改革來看，她確實把自己在奢侈品行業的工作經驗帶到了蘋果，她也自稱熱愛奢侈品40年，深藏著一顆時尚的心。不過評價君覺得，將手機作為奢侈品的策略能否長期奏效還很難說，實際上只要技術稍微升級，即便是售價不菲的高端手機也會立刻被時代拋棄。而即便不換手機的人，也知道手機的迭代周期不足一年。手機是很多人生活的必需品，用戶真的願意不斷加價換新嗎？
蘋果手機定價策略似乎與奢侈品有一定共性，也是水漲船高，拉動品牌價值。但一年一換代的策略，對於追求保值來說頻率太快，對於追求時尚來說頻率又太慢。所以產品如果沒有足夠多的創新，消費者不會為連年漲價買單。實際上通過調研機構數據看蘋果手機銷量，近幾年蘋果手機在中國市場的銷售數據為2015年7100萬部、2016年5900萬部、2017年4900萬部、預計2018年為4700萬部。僅僅爆發了一年就漸漸被打回原形，在全球市場大致也是如此。
儘管在安吉拉·阿倫茨到任16個月之後庫克也認可了她的表現，不過評價君覺得當時蘋果的業績更多是來自自身產品創新，她從中起到的作用似乎通過蘋果銷售業績被放大了。
就拿產品來說，2014年秋季蘋果發布的iPhone 6，不但採用了全新的外觀設計、首次引入了一體化金屬機身、首次實現全網通、首次引入NFC、首次採用大小屏戰略，尤其是以兩種不同尺寸的機型迎合消費者首次滿足了蘋果用戶對大屏手機的訴求，這些產品上的創新性嘗試也許這才是業績爆紅的主要原因，至於其他層面因素，也許僅僅在此基礎上對最終數字稍加修正而已。
安吉拉·阿倫茨的離開對蘋果有什麼影響？評價君覺得最直接的就是讓蘋果重新回歸到專註於產品和技術層面。不能說蘋果就不專註於此，但這幾年連續的「微創新」帶來的結果是用戶更願意使用自己原有的產品，而不願意為缺乏新意的新品買單。同時蘋果在技術上也變得不夠「精緻」，通過蘋果官網會發現，因為硬體以及軟體問題而召回產品的現象比以往更頻繁出現，而且IOS12在整個生命周期里都幾乎找不到一個相對完善的版本，這在蘋果以往都是未曾出現的。
不過要說這些問題是一名負責銷售的SVP造成的，也相當不公平。在蘋果這樣的大公司里，產品從立項到最終發布以及制定營銷策略不可能被一個人左右，如果出現問題，那包括庫克在內的高層全都有責任。也許蘋果現在正在檢討自己出現的這些問題，或者已經找到了解決問題的方法。而安吉拉·阿倫茨恰恰是能為這些錯誤承擔責任的人。總之，她的離開是蘋果在向外界傳達一個信號，那就是蘋果會做出改變。
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