電腦:網路故障排查方法
在使用電腦時,都會使用到網路,但是經常會出現一些網路故障問題,一般點的網路問題都容易解決,今天介紹一下如何使用電腦的自帶的網路故障和排除功能,對網路相關問題進行掃描,那麼具體怎麼操作了,喜歡有用的點贊和分享。
打開今日頭條,查看更多圖片首先打開電腦,在win10桌面右下角網路圖標上,點擊滑鼠右鍵,在彈出的右鍵菜單中,點擊打開【打開網路和Internet設置】。
打開網路和internet設置,點擊網路和internet,點擊下方【乙太網】。
在相關設置中點擊【更改適配器選項】。
打開網路連接後,在這裡可以找網路連接,滑鼠右鍵點擊【乙太網】,打開菜單,選中【診斷】。
等待軟體windows網路診斷問題掃描完成,點擊修復網路檢測即可。
如何判斷網路故障出現在哪裡?需要用到 ping 命令,Ping 命令其實是一個非常好的網路故障診斷工具。
一、ping 127.0.0.1
在電腦里,打開【運行】---輸入【cmd】--- 輸入【ping 127.0.0.1】,在鍵盤上按【確定】鍵。
ping 127.0.0.1 能通,看到丟失=0,說明沒有丟包,這就可以判斷你電腦的TCP/IP協議棧沒有問題。
二、ping 自己電腦的 IP 地址
先查看一下,自己電腦的 IP地址是多少?
查看方法:使用 ipconfig 命令查看
這裡舉例我的電腦 IP 為192.168.0.199
這時就開始 ping 這個地址檢查。 ping 192.168.0.199
結果顯示:
能ping通,丟失=0,說明你電腦的網卡驅動這些都沒問題。
如果不通,那麼建議你檢查網卡驅動是不是出問題了,不會檢查的話,教你一個小白的方法,就是安裝驅動大師,進行檢測安裝。
三、PING網關
網關地址,如果是家裡的路由器,一般都是192.168.1.1或192.168.0.1。(用 ipconfig 命令查看)
這裡,我的電腦的默認網關是192.168.0.1
接下來,我們就來ping一下,這個網關。ping 192.168.0.1
結果顯示:
能ping通過,那說明:電腦到網關(也就是家裡的無線路由器,這段是沒有問題的,說明你電腦的數據包,能正常到達路由器了。
如果不能ping通,說明你電腦到網關(無線路由器),出問題了。
建議檢查:是不是網線沒接好? 是不是網線壞了? 是不是路由器的網口有問題了? 是不是路由器已經關機了?
四、ping網址
這一步,是來檢查DNS是否有問題。沒問題,就能打開網頁。
這裡舉例百度網址,ping www.baidu.com
結果顯示:
能ping通,說明DNS沒問題,這是你去打開網頁,就可以正常上網,瀏覽網頁了。
如果不通,那麼說明你DNS地址有問題,那麼建議你修改一下DNS地址。