經常給中差評的人是什麼心裡？店家理虧還是買家無理取鬧

無論你是買家還是店家，對於淘寶裡面的好中差評是最有體會的。也因為淘寶設置了簡單粗暴的評級標準，讓許多店家苦不堪言，也讓一些買家可以為所欲為。

但是不管你是店家還是買家，其實從購買商品到最後的評價，雙方都是有很多要吐槽的。有人就直言，淘寶評價體系是扭曲的。一個東西如果和預期一樣就應該是中評，超出預期就是好評，不如預期就是差評。但是淘寶上，如果不是好評，就是有毛病了。而且，淘寶用戶對差評根本沒有能力去判斷原因。

還是舉一些例子比較好說明一些。有一個淘寶店家是做3.9包郵的情趣跳蛋，但是買家上來就是問你送什麼東西，而不是問其他的。該店家當時就納悶，3.9包郵了，你還要我送什麼！該店家表示，有些客戶收到貨之後，電池都不會裝，正負極弄反導致跳蛋沒法用，直接來旺旺就是質問你產品是不是有問題啊，退錢不然給差評。

當然，也有一些是確實比較奇葩的買家。比如我朋友的一個朋友，有一回他淘寶買了東西點擊確認收貨，點擊差評，我朋友就問他這東西不好用嗎？他回答，還可以啊。又問他，那你幹嘛給人家差評？他說，我習慣了，一般都是給差評。碰到這樣的奇葩買家，店家也是欲哭無淚！

小編我做淘寶的時候，也碰到過一些無理取鬧的買家。有一次有個買家直接旺旺往上給我一來就發消息說，你返現2元吧，不然給差評。我當時就沒理他，我利潤才一塊多，你叫我返現2元，我怎麼返啊！又不是產品有什麼問題。然後，然後，他就真的給我評論，「誰買誰就是豬頭！太假太垃圾！差評就是很好的例子！」真是讓人崩潰。

不過也有的買家是確實因為碰到了產品質量問題，找店家反饋的時候，店家愛理不理，回復也是說產品質量沒有問題。買家最後不耐煩了，直接給個差評，外加一堆難聽的話最終了事。

其實，現在買家心理預期都是很高，特別是在看到店家的詳細描述後。店家總是把自己的東西形容的非常完美和實用，其實買家不知道，這些亮點都是要對這個商品特別了解後，具備一定知識才能體現出來的。而有些買家從不管這些，你介紹了，我就要有，我玩不出來你的花樣我就給中差評！也是沒誰了。

那麼，對於淘寶裡面充斥的中差評，大家對於淘寶雙方都是怎麼看待的，究竟哪一方的責任會更多一點？

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