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蘋果又遭集體訴訟 因iPhone或Mac兩步認證太耗時

騰訊科技訊 據外媒報道,由於執行兩步認證,蘋果遭到了集體訴訟,因為原告認為他們在iPhone或Mac電腦上使用兩步認證進行登錄太耗費時間。

該訴訟案指控蘋果的兩步認證佔用了用戶一天當中太多的時間。而且,由於用戶在開啟兩步認證14天後無法恢復到安全級別較低但卻簡單的登錄方法,因此蘋果的兩步認證又涉嫌構成「計算機濫用」。

這起訴訟由傑伊-布羅德斯基(Jay Brodsky)在加州提起,他聲稱蘋果沒有得到用戶的同意就實行了兩步認證。此外,在實行兩步認證後,它「強制執行無關的登錄步驟,要求用戶記住密碼,並使用被信任的設備或被信任的電話號碼」。

這起訴訟的相關文件還聲稱,這樣做已給用戶的利益造成了損害,潛在的集體訴訟成員的利益「已經並將繼續遭受損害」,包括經濟損失,因為這樣冗長的多個步驟的登陸過程浪費了用戶個人太多的時間。

起訴人還聲稱,在2015年9月前後,蘋果在iOS軟體更新程序中啟用了兩步認證。但是,在起訴人所提到的這個時期內,蘋果發布的MacOS El Capitan和IOS 9都沒有強制啟動兩步認證,也沒有在未徵得用戶同意的情況下就強制執行兩步認證。不過,它必須利用蘋果的一些服務,如家庭共享和HomeKit Hub。

布羅德斯基聲稱,蘋果在用戶激活兩步認證後發送的電子郵件不足以警告用戶該設置是不可撤銷的。在蘋果發布的總共三段話的電子郵件中,它並沒有具體說明相關情況,以引起用戶的足夠重視。

根據該訴訟案,當用戶使用兩步認證登錄設備時,整個過程需要多花費2到5分鐘。

首先,原告必須在他想登錄的設備上輸入他已選擇的密碼。

其次,原告必須在另一個受信任的設備上輸入密碼並登錄。

第三,原告必須在彈出消息中選擇「信任」或「不信任」。

第四,原告必須等待,才能在第二個設備上收到一個六位數的驗證碼,該驗證碼是由互聯網上的蘋果伺服器發送的。

最後,原告必須在他想登錄的第一個設備上輸入其收到的六位數字驗證碼。

利用兩步認證,每次登錄估計需要多花費2-5分鐘的時間。

起訴人認為,蘋果通過「強加」的兩步認證干擾了設備的正常使用。執行額外登錄步驟所需的時間是「持續的和系統性的」。而且,蘋果「侵犯了原告和集體訴訟成員為其設備選擇安全級別的權利」。

這起訴訟要求法院根據「計算機欺詐和濫用法案」(Computer Fraud And Abuse Act)對蘋果進行禁令性救濟、罰款和處罰,並尋求賠償,因為蘋果從執行兩步認證中「不公正地獲得了資金、營收和福利」。

這位起訴人還聲稱,蘋果還違反了加州的「侵犯隱私法案」。但該法究竟該如何適用,目前還不清楚。(騰訊科技審校/樂學)

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