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蘋果Siri已如此落後?看完文章,終於知道為啥負責人被開除

最近蘋果人事變動略微有點密集,剛剛確認了銷售副總裁將離開,不久前又把Siri項目的負責人Bill Stasior也請出了蘋果的隊伍,理由很簡單:Siri發布至今已經把年,從當初的搶得先機,到如今淪為「人工智障」,這件事必須有人負責。然而換個人就能拯救Siri智商嗎?評價君簡單說說Siri究竟已經落後到了什麼程度。

在2011年Siri隨著蘋果iPhone4S一起亮相的時候,能夠像人一樣對話,還能深入到IOS系統之中,通過瀏覽器查詢資料、對系統和特定事件進行簡單的設置,響應一些基本操作,當時確實挺震撼的,原來蘋果已經先進到這種程度了,它還對硬體十分挑剔,比如蘋果iPhone4就無法運行,理由是性能不夠。這就立刻讓人把它和蘋果強大的晶元聯繫起來了,原來性能那麼好是為了這個。

在當時看確實很厲害。然而八年過去了,現在再看Siri,還是只有這麼點功能。這大概就是項目負責人被辭退的主要原因。其實這不是蘋果Siri團隊第一次開人了,早在2012年,Scott Forstall離開了Siri團隊,同樣是因為這款產品表現不好。剛剛過了一年,用戶對於Siri的新鮮感就過去了,進而讓它變成了可有可無的東西。

Siri這種語音助理,是為了用簡單方式完成相對複雜的操作,但對Siri來說最複雜的操作也就是找找通訊錄或者設定個鬧鐘。那究竟什麼才是複雜操作呢?

如果用Siri對比一下後來發布的三星Bixby,就高下立現了。同樣是語音助手,2018年初三星發布的Bixby可以深入到第三方APP當中執行用戶所需要的操作。比如你可以要求Bixby給微信里的某個朋友發個紅包,或者回復什麼信息給對方,三星Bixby都可以輕鬆完成。其實Siri也有類似的設計,然而沒能突破IOS的鴻溝,系統的封閉性成了累贅。

在Siri與Bixby之間,國產手機里的語音助手也開始亮相,只是多數水平與Siri相似。除了系統設置之外,當用戶需要更多信息的時候,都只會自動導入到瀏覽器進行搜索,剩下的就是沒完沒了的插科打諢耍小聰明。

但幾乎在三星發布Bixby的同時,國產手機品牌也在嘗試打通語音助手與第三方,並且華為、小米等品牌上幾乎是和三星同時實現,發布時間只晚了一個月左右。這樣就形成了手機語音助手的三檔格局,三星Bixby最好用位居第一檔,國產語音助手也已經可堪大用位居第二,小米還專門推出了小愛智能音箱。而Siri已經在這個市場上沒啥位置了。

語音助手已經可以按照用戶要求操控整個手機了,接下來該怎麼玩?當然是進一步完善。比如遇到需要某個功能,但恰好手機上沒有。你能在一部沒有安裝地圖APP的手機上使用導航功能么?答案當然是可以,因為有快應用。現在國產手機基本上都有了快應用生態,雖然發布之後沒顯示出什麼實在的意義,但人工智慧時代就不一樣了。

快應用迄今為止非常不被開發者看好,不但產生不了什麼直接收益,甚至傳統應用中能夠為開發者帶來利益的廣告展示、信息推送也統統都被「閹割」了,但快應用突出了功能、模糊了應用於手機之間的界限,也突破了本地應用的限制,對用戶來說不是壞事。比如快應用搭配語音助手,提供給用戶的功能就會大大增多。不管Siri也好,小愛同學也好,各種諸如小藝、YOYO、樂語音之類也好,必定會向這個方向前進。

這時候再回頭看看蘋果的Siri,你覺得它近幾年有什麼功能進化讓人眼前一亮么?在智能語音市場,搶先布局的蘋果已經落後太多了,而且在IOS相對封閉的環境下,即便是改變,似乎也難以看到有什麼希望。


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