外國商人在經營中犯錯，可是他憑著一種糖，成就了自己的事業！

商人的頭腦是靈活的，一個合格的商人是一個儘可能少犯錯的商人，而一個大商人在經營中，卻不怕犯錯，因為往往在犯錯中，也能找到合適的商機，最後，獨闢蹊徑，取得非同一般的成功。

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1876年的美國，一位20來歲的年輕人來到芝加哥，他為了生存，一開始幫商店推銷肥皂，很有經營頭腦的他，很快就發現，發酵粉的利潤空間很大，他便用賣肥皂積攢下來的本錢，購進了一批發酵粉。但滯銷的發酵粉，讓他就知道自己犯了一個錯誤，在芝加哥經銷發酵粉的商家眾多，他沒有固定的客戶資源，故此發酵粉根本賣不動。

如果不將手裡的發酵粉儘快賣掉，一旦過了保質期，他將損失巨大。年輕人一咬牙，作出了一個促銷決定——如果顧客購買發酵粉，他就將贈送兩包口香糖。買一贈二的活動果然很有號召力，他手中的發酵粉在很短時間內，便被銷售一空。但同時也有很多顧客進店購買他當成贈品的口香糖，口香糖賺的利潤，竟比賣發酵粉賺得還要多。

這次錯誤的營銷，讓他掌握了一個商機，隨著口香糖越來越流行，顧客也已經開始接受它，用不了多長時間，口香糖必將是一個新興的朝陽產業。1883年，他的「箭牌」口香糖被研製了出來，並大張旗鼓地面向廣大消費者銷售。

一片口香糖的利潤是很微薄的，可是顧客們覺得「箭牌」口香糖味道佳，清潔口腔的效果好，那麼他就會成為長久的客戶，隨著口碑效應，這個巨大的客戶群體被建設起來後，如果有一千萬人，一億人都在用口香糖，而這個市場，可以說是一片利潤巨大的「藍海」市場。

1920年「箭牌」的年銷售額就達到九十億美元，並成為當時營銷單一產品的世界性的大公司。可是箭牌口香糖的發展，絕非一番風順，比如他們推出過加入抗酸成分的口香糖，結果乏人問津，他們還想收購美國最大的巧克力和糖果企業好時公司，但最終因為其他原因，還是不了了之。這位慣於錯中求勝的年輕人，名字叫——威廉?瑞格理。

該公司的第三代「掌門人」小瑞格理曾經道破「箭牌」口香糖的經營秘訣——大膽犯錯。要知道，機遇和商機只有在犯錯的過程中才能發現，只有經歷錯過的嘗試，才能清晰地找准成功的定位。

物理學上有個定義，叫做錯誤可以避免，而誤差卻不可以避免。而事實上，不管人類多麼聰明，不管計算多麼精密，不管檢測有多麼複雜， 也無法真正地避免犯錯。甚至可以這樣說：犯錯也是人性的一部分。而我們想要取得成功，一不能心存僥倖，二不能視錯誤為不可逾越的鴻溝，縮手縮腳，有時候，成功也可以容忍一些錯誤，錯誤甚至可以和成功共生。

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