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爪哇島的夢魘航班 導致21人遇難的加魯達印尼航空200號航班

2007年3月7日,對於世界上大多數人而言是尋常的一天,然而對於加魯達印尼航空200號航班的乘客而言,卻是夢魘的一天。客機在降落時,瘋狂的衝出了跑道,陷入稻田停下後引發了連鎖爆炸,艙內彷彿引爆了一顆TNT炸彈,很多乘客受困於中,仿若煉獄……

加魯達印尼航空公司(GarudaIndonesia)創立於1947年8月1日,是印度尼西亞歷史最悠久的航空公司。其「加魯達」的名字便來源於印度教中的神鳥迦樓羅,但是好的寓意並未給航空公司帶來好的運氣。從20世紀50年代以來,加魯達航空公司已經發生超過13起空難案例,被澳大利亞的航空專家評為世界上安全記錄最差的國有航空公司。然而,新的災難在2007年又不期而遇。

圖1、加魯達印尼航空塗裝的客機

200號航班是從蘇加諾·哈達國際機場飛往爪哇島日惹國際機場的定期航班。3月7日,執飛該航班的機型為波音737-4B7型,此次航班共搭載了133名乘客和7名機組成員。經過約420公里的航行,200號航班即將降落在日惹國際機場的跑道上,飛行員照常進行了降落前的檢查單程序。

200號航班的機長是穆罕默德·馬沃德·科馬爾(Muhanmmad marwoto Komar),45歲,他擁有13421飛行小時經驗。副駕駛格爾金·拉赫曼(Gagam Rachman),31歲,他擁有1528飛行小時經驗。執飛客機為波音737-497型,註冊編號PK-GZC,累計飛行35207飛行小時和37360起降周期。

圖2、印度尼西亞爪哇日惹國際機場

客機在距離目的地約20公里處遭遇了強亂流,這是典型的風引起的表面熱交換現象,在赤道附近的熱帶地區較為常見。科馬爾對此早已習以為常,他泰然處之並操控客機正常進近。

然而,危險已悄然而至。

駕駛艙中不斷傳出地形障礙的警報聲,副駕駛也提出了復飛的要求。這架737型客機落地後又被彈起,待客機第二次彈起時,惹得客艙內雞飛狗跳。

圖3、波音737-400型客機駕駛艙

最終,客機機頭重重砸了跑道上,滑行著陷入稻田裡才完全停下來。

客機停穩的場景顯得尤為慘烈,飛機的左翼折斷在一邊,兩個發動機也滾落一旁。雖然救火車輛很快便呼嘯而至,但是泥濘的稻田減緩了救援力量的到達。客機墜毀後引發了大火,燃燒溫度最高可達982攝氏度!倖存者在煉獄般的環境下展開自救行動。

事後救援隊員經過清點,事故共造成21人遇難。

圖4、加魯達印尼航空200號航班事故殘骸

隨後,印尼國家運輸安全委員會(NTSC)開始介入調查,此外澳大利亞交通安全局(ATSB)也提供了相應幫助,調查員需要從殘骸和「黑匣子」提供的信息中,推斷出事故發生的原因。散落在跑道上的零部件顯示,這是一起重著陸事件。

跑道上的痕迹表明,飛機曾在跑道上重重砸了三次才衝出去。

調查員發現,客機落地的第一個痕迹越過跑道頭860米,超過了跑道全長的三分之一距離。他們懷疑客機在降落時遇上了突然的風切變,這會造成大氣中不同兩點之間的風速或風向發生劇烈變化,尤其是飛機臨近跑道時,下沉氣流會將飛機直接拍地上。但是調查員並未從氣象記錄里看到有此現象發生。

圖5、日惹國際機場跑道鳥瞰圖

印尼警方還展開了刑事調查,但是機組成員並未透露任何有價值的信息,警察的捲入也讓事件變得錯綜複雜。調查員開始寄望於「黑匣子」中的數據,他們要從蛛絲馬跡的細節中還原出事故的過程。

日惹機場的09/27跑道表面為瀝青材質,全長2200米,他們有足夠的距離讓客機停下來。調查員開始關注飛機減速問題,尤其是剎車、襟翼和推力反向器等部件。

圖6、氣象示意圖

200號航班的維修記錄顯示,這架客機的推力反向器有失效的經歷。推力反向器是客機在降落時,發動機暫時改變氣流方向的裝置,可以使發動機的氣流轉向前方,會讓發動機的推力幫助飛機減速,這是噴氣式客機降落時的重要部件。然而維修記錄也清晰的顯示,在執飛航班前推力反向器已得到了維護。

突然調查員從客機襟翼的設置方面取得了突破,他們發現降落時200號航班的襟翼並未完全放出。襟翼是機翼上的活動面,使用時會改變飛機翼剖面的弧度,可以增加機翼上的升力,這是飛機降落時使用的主要部件。

波音737型客機在降落過程中,襟翼會從0度調整至40度。然而200號航班的襟翼設置只有5度,但是這也不排除事故時,巨大的衝擊力破壞了襟翼裝置,他們需要得到「黑匣子」數據的佐證。

圖7、客機在降落時,會完全放出襟翼

調查員從飛行數據記錄儀(FDR)中取得驚人的突破,在降落階段客機的襟翼一直保持在5度。他們還發現200號航班在進近著陸時的數據驚人,客機著陸時速超過400公里,這超出了正常值160公里/時。錯誤的襟翼設置導致了高著陸速度,較高的速度直接導致客機多次衝擊跑道並被彈起。

接二連三的空難,導致加魯達印尼航空公司的聲譽跌入冰點。1997年,加魯達印尼航空152號航班因塔台指揮錯誤和能見度低,導致客機偏離航道造成可控飛行撞地,事故共造成234人遇難。

2002年,加魯達印尼航空421號航班的兩台發動機在慢車中,吸入過多雨水而熄火,導致客機墜入梭羅河,事故造成一名空乘員遇難。不久後,歐盟便禁止加魯達印尼航空及印尼其他航空公司飛入歐盟領空,Skytrax更是將加魯達航空評為1星級航空公司,並將其評為全球倒數第二航空公司。

圖8、沖入河道的加魯達印尼航空421號航班

調查員轉而開始研究駕駛艙中的語音記錄,記錄中清晰的放出了科馬爾機長要求設定襟翼40度的信息。然而200號航班的降落並非一帆風順,進近途中的高度也過高,他們也沒有對準下滑道。

在正常的降落過程中,客機要逐步下降到一定高度,並按程序減速,以平緩的角度進入跑道。此時駕駛艙資源管理出了問題,機長要求襟翼放到15度,但是副駕駛卻說只能放到5度。調查員猜測,副駕駛認為飛機速度過快,帶來的空氣阻力會損壞襟翼系統,所以他沒有將襟翼放到15度。

機長要求放出15度襟翼時,飛機時速超過250節,這超出了安全界限。如果他們強行放出襟翼超過5度,強烈的氣流會將襟翼扯落。按照當時的情形,副駕駛的舉動是正確的,但錯誤的是,他並沒有把這一結果告訴機長。

圖9、散落在一旁的客機發動機

更讓人詫異的是,當副駕駛提醒機長要求復飛時,機長卻在關注著陸檢查單的事兒。200號航班堪稱駕駛艙資源管理的反面典型案例,機長無視警告的次數高達15次,他們足有復飛的機會進行再次降落。

真是天堂有路他不走,地獄無門你自來。

飛行員背景資料顯示,他們的培訓記錄一應俱全,會不會是訓練的過程出現問題?

調查員進而開始翻閱加魯達印尼航空公司的培訓記錄,資料顯示,該航空公司不止出現一例著陸問題,有多起案例顯示飛行員出現有安全隱患的著陸記錄,調查員認為是加魯達印尼航空公司的培訓系統有漏洞。

圖10、散落在地上的客機殘骸

打鐵還需自身硬。飛行員只有平時經過嚴苛的訓練,在執飛航線的時候才能保證萬無一失,尤其是面對複雜氣象條件時,更是對駕駛技術的一種考驗。

一名技藝精湛的飛行員即使遇到不測,也能化險為夷,例如2009年,全美航空1549號航班,沙林博格機長操控著完全失去動力的A320型客機迫降在哈迪遜河中,就給全世界的飛行員上了一堂實踐課。

在心理學中有一種「固著」現象,意為在專註於某個任務時,完全無視了環境周邊的情景。系統的標準化訓練可以減輕「固著」現象。調查員猜測,機長過於關注飛行高度的問題,而忽視了警報信息,乃至副駕駛的安全警告。人都會有缺點,所以現在駕駛艙中就必須有兩名飛行員存在,即使一個人犯錯,另一個人也能糾正過來,盡量降低犯錯的空間。

圖11、機場的ILS進近圖

假如在200號航班中,副駕駛在危險來臨提醒機長無果的時候,果斷接手飛行執行復飛程序,他們也許能躲過一劫。

調查員還發現一個細節,在事故前不久,加魯達印尼航空剛頒布了新的節油激勵政策,如果飛行員能在航行中節省燃油,他就會獲得現金獎勵。然而,復飛意味著額外的燃油消耗,調查員在問詢科馬爾時,遭到他的矢口否認。

2008年,科馬爾被指控玩忽職守罪,然而這一罪名在上訴時被印尼高等法院否決,理由是控方沒有提供實質性的指控理由。

圖12、NTSC發布的200號航班事故調查結果

NTSC發布了最終的調查報告,其中給出的一項建議便是航空公司廢除節油獎的政策,同時亦要求航空公司加強對飛行員的培訓。

往者不可諫,來者猶可追,事故的調查員就是為了預防類似事故的再次發生。

200號航班事故後,加魯達印尼航空開始了大刀闊斧的改革。2009年6月,歐盟解除了對加魯達印尼航空公司的禁入令,現在該公司也重返Skytrax五星級航空公司之列。


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