男子開車遇上乘客吐痰，制止無效受到威脅，滴滴平台如何解決事情
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徐先生剛開車還沒有超過一分鐘發現上車的三名男子中，其中的一名男子要在自己的車裡面吐痰，徐先生感到心裏面非常不舒服，誰知道另一名乘客也準備在車裡面吐痰，這讓徐先生感到忍無可忍，於是要求三位乘客一起下車，自己不做這單生意了。
徐先生認為自己的車裡面屬於公共環境，自己有權利有義務保證車裡面的整潔讓每一個乘客舒適出行，徐先生說乘客在車裡面吐痰這種情況他還是第一次看到，由於乘客的不文明行為徐先生決定停止接單，徐先生當時將車停在路邊想要三位乘客離開自己的車。
沒想到三位乘客下車後，其中一個人就向徐先生衝過來，一隻手抓住徐先生的衣服，另一隻手一拳直接對著徐先生的下頜打過來，幸虧徐先生躲避及時所以沒有受到傷害，由於徐先生的車輛並沒有開出多遠，所以之前與三位乘客一起的20幾個人全部衝過來圍住了徐先生。
徐先生感到非常恐懼害怕，當時動手打人的乘客已經被人拉開，徐先生見狀趕緊掏出手機報警並且向滴滴平台反映了這件事，就在徐先生報警的過程中，旁邊又有人沖向了他想要打徐先生，所幸民警及時趕到對此事進行了協調，最終在警方的協調下對方給予了徐先生一定的補償雙方達成和解。
雖然事情已經得到了解決，徐先生認為滴滴平台在接到了自己的反饋後一直沒有回復自己是不對的，徐先生認為滴滴平台對於司機的合法權益沒有受到保障，類似自己出現的這種情況滴滴平台應該推出相應的約束條款，乘客侵犯了司機的權益滴滴平台應該做出及時處理。
徐先生希望滴滴平台能夠更加完善相關機制，讓司機與乘客的權益都能得到保護，同時他也希望廣大市民對於司機有一個最基本的尊重，經過漫長的等待之後，滴滴平台最終給出了解決方案，他們也將推出對於不文明乘客的約束性條款保障司機的合法權益不受到侵害。
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