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亞馬遜賣家須知道,在很大程度上,低價是王道

亞馬遜賣家須知道,在很大程度上,低價是王道

2月19日,對於主營低價產品和因為資金量少而想小成本貼地飛行還賺錢的賣家來說,亞馬遜的一項費率新規絕對是個好消息。

根據亞馬遜在年初發布的傭金費率調整新規,2月19日之後,對於低於10美金的大部分類目的產品,在傭金費率不變的基礎上,最低傭金卻從$1.00(部分類目甚至是從$2.00)降低到了$0.30,這就意味著,假設你的售價不變,你的利潤甚至可以瞬間實現翻番,或者說,如果原來因為消費者覺得你的價格高而不買你的產品,現在你可以調整到一個讓消費者驚喜的價格,價格取勝,獲取更多的訂單。

當然,亞馬遜對於低價產品的傭金費率的降低可以給賣家帶來更多的訂單的同時,是為了能夠獲取更多的消費者,這些消費者來自於哪裡呢?有一些自然是現有的存量用戶的更高頻的消費(比如我就是這樣,作為京東PLUS的會員,但有時買東西時,還是會在其他平台做一個對比,而當京東不設門檻的全部免郵包郵時,我的購買頻率就更高了),但除了存量用戶的再發掘之外,還一定會吸引一部分新用戶新消費者,這些消費者來自哪裡?來自類似於eBay這樣的平台呀。

在之前的很多年,在消費者的心目中,Amazon和eBay在消費者心目中的形象有點類似於京東和淘寶在中國消費者心目中的形象,一個價格稍高但高端一點,一個價格便宜但貨品質量差一點,所以,對於那些消費層級比較低的用戶來說,為了省錢,為了圖便宜,他們長期以來一直是eBay的擁躉,但現在隨著Amazon最低傭金費率的調整,形勢可能就會發生一些變化了。畢竟沒有誰真的認死了自己就只適合消費低端產品呀,又有哪個消費者不想追求在更高逼格的平台上的低價消費呢?虹吸效應的結果就是,從趨勢來看,eBay的用戶一定會潮水般的湧向亞馬遜平台,當然,前期可能只是小溪了。

所以,亞馬遜平台傭金最低費率的降低對於亞馬遜平台上的低價產品的賣家來說,絕對是一個好消息。

亞馬遜用降低最低費率的方式來吸引更多的用戶,期望卻是這部分用戶能夠更高頻的消費,能夠在培養出消費習慣後來購買平台上那些高價的產品,只有這樣,才能真正的成為對平台有價值的用戶,但對於賣家來說,平台的每一次調整,都意味著一個絕佳的機會,我相信,如果能夠抓住這一波,同樣可以在2019年賺得盆滿缽滿的。

但每次提到價格要素,很多賣家總是很不屑,覺得低價就是打價格戰,覺得價格戰就是很Low的競爭。確實,很多時候,表面上來看,低價和價格戰確實是戰術層面的競爭,似乎不可持續不能長久,但試想,如果你能夠將別人的戰術轉化為你的戰略,也許意義就變得大不同了。

在這裡,我想分享一個亞馬遜自己的美國競爭對手的案例。

我們都知道,在2018年,亞馬遜為了打通線上線下(有點類似於馬雲提出的新零售的意味吧),收購了美國的線下食品生鮮類超市連鎖品牌Whole Food,然後,很多媒體的評論是,通過這次收購,亞馬遜如虎添翼。可即便如此,在美國線下,還有一家比Whole Food更生猛的連鎖品牌Dollar Store,關於Dollar Store的詳細信息,感興趣的同學可以自己去搜索,我想說的是,截止到當前為止,Dollar Store在美國擁有超過30000家店鋪,其商業模式極其簡單,公司的Slogan就可以說清楚,「Save Time. Save Money. Every Day!」 在Dollar Store的商店裡,幾乎所有產品價格都低於10美元,以種類平均單價來看,僅4.1美元,其中70%的產品低於4美元的價格,90%的產品低於6美元。

還有什麼要說的呢?

活脫脫的一個美國版的「拼多多」。

有人把低價作為戰術,有人把低價作為戰略,Dollar Store是後者,拼多多是後者,而且,他們都活得很好,你為什麼不可以這麼做?

在做生意上,我從來不覺得低價是多麼無恥卑劣的競爭手段,相反的,如果你能夠降低成本,能夠把成本把控得比競爭對手們都低,如果你能夠在低價的情況下還能確保合理的利潤空間,而同時還能保持品質和同行不相上下甚至比同行高,低價反而會成為你一招制敵的核武器。在做生意上,低價不是錯,不賺錢才可恥。

談談我的低價策略吧。

來過我們公司的同學都知道,我們的辦公場地實在不高端,我從2011年在此辦公,一直到現在,核心原因在於房租便宜呀,同時,不更換辦公室,就不用耗資巨大的浪費在裝修上呀;

再來看我們的運營團隊,很多做得很大的運營團隊一年到頭一算,虧了,為什麼?不是沒有業績,只因成本太高,人員臃腫,人浮於事,從人力資源、財務、行政、前台等等一應俱全,僅僅運營部門就要分為新品開發、採購、運營、客服、站內推廣、站外推廣等等,結果是,每個人都沒很多事,每個人都也學不到太多的技能,領不到太多的工資,而且老闆還是虧損的。我自己的運營團隊呢?一個運營負責一個店鋪,從選品、產品市場調研、供應商選擇、採樣、產品改動、批量訂貨、安排發貨、運營、客服、站內站外推廣等,全部由運營自己做,甚至有時候倉庫太忙時,為了趕上發貨時限,運營還得自己去倉庫包上半天貨,把多個人的活集合在一個人身上,固然是忙一些,但學到的東西也多呀,而關鍵是,運營最後拿到的工資也遠遠高於同行,你相信我的運營可以幾乎穩穩的每月工資在30K左右嗎?但即便如此,對公司來說,總的開支相對同行來說,還是偏低的,為什麼?因為我一直秉持的就是「五個人的活,三個人來做,發四個人的工資」的理念,說到底,還是在成本上下了功夫。

某次和一位老大哥交流,老大哥生意做得很大,一直風生水起的,談及做生意的訣竅,老大哥說,生意即人性,在很大程度上,低價才是王道。

每每回憶起老大哥的話,再想到亞馬遜的這次的最低費率調整政策,我就異常興奮,我相信每次平台政策上大的調整,都可以成就一批人。(來源:跨境電商贏商薈)

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