蘋果義大利官網聲明：舊手機更新IOS會影響手機性能

2月13日，蘋果官網首頁底端更新了一個公告，其明確告知iPhone用戶，若手機的電池容量不足或功能受損時，更新iOS系統可能會影響手機性能。

上述公告是蘋果率先在義大利發出的。之前義大利營銷和廣告事務官方機構曾對蘋果罰款1140萬美元，主要是他們敦促用戶更新系統卻未說明更新會影響舊型號手機性能的行為不妥當，現在的公告也是之前處罰的一部分。

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這份官方修正聲明顯示的細節是，蘋果呼籲iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6S和iPhone 6S Plus用戶升級至iOS 10.2.1，之後卻未提及任何有關性能受影響之事。聲明還表示，當時蘋果亦未提供恢復原始性能的方法，雖然之後蘋果提供了相關的方法，即讓老用戶享受半價換購電池服務。

目前尚不清楚這條通知需要在蘋果義大利網站主頁上顯示多長時間，同時也不知道蘋果是不是會把類似的公告放到自己在其他國家和地區的官網上。

2018年爆發的降頻門，讓蘋果備受用戶的吐槽，因為他們在沒有告知用戶的前提下，讓老用戶升級至最新的系統後，手機處理器被強制降頻，這導致使用體驗非常糟糕，比如打字卡頓、打開相機App非常慢等，對於這個事情，蘋果官方曾表示，在電池老化或者受損的情況，優先保證用戶的續航，所以對處理器進行了強制降頻。

多次對用戶道歉後，蘋果官方宣布，允許老用戶可以享受一次半價去官方更換電池的服務，不過這個活動已經在2019年1月1日截至。對於這次半價換購電池的事情，也是讓蘋果遭遇了不少損失，比如大大延緩了老用戶更換新機的時間，導致去年發布的三款新iPhone銷量低迷。

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