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封面人物 | 董明珠,與格力一起走過的29年「你選我,我就拼了」

封面人物 | 董明珠,與格力一起走過的29年「你選我,我就拼了」

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文 | 南方

編輯 | 美齡


1月16日,格力電器召開臨時股東大會,對換屆董事提名進行審議表決,這場換屆之舉拖了7個月之久,從最初的撲朔迷離,到最後竟變成了毫無懸念。隨著格力電器股東大會的高票通過,65歲的董明珠連任格力電器董事長一職,這意味著,董明珠又將在格力開啟新一個三年。

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臨時股東大會上的董明珠

在格力一待就是29年的董明珠,早已經成為了格力的代言人和靈魂人物,對此,她自己也頗為自信,「當時被選為董事,我就非常自信我的票一定很高。我這六年無論從企業發展、經營數據、企業利潤,各方面都有成效,甚至說有顛覆性變化。更重要的是我帶出了一個很好的團隊,一批年輕人。」

此番連任成功,格力仍將維持「董明珠時代」,但董明珠自己也表示,接下來最重要的一件事就是培養年輕人。對於接班人的標準,董明珠認為,「只要把企業做成自己的家,你就是未來的接班人。」

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一直以來,董明珠在業界都是自帶流量的話題女王,當記者問及董明珠連任後的業績以及政策,她表示,作為企業的發展,必須要有延續性,「有人問你,想怎麼干,我想就是拚命。如果圖安逸的話,你選我我也不幹。你選我,我就拼了。」

「你選我,我就拼了」,其實早在29年前,董明珠進入格力,受命去追債的時候,她也是這樣想的,也是這樣做的。

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1954年,董明珠出生在江蘇南京一個普通家庭,從蕪湖職業技術學院畢業後,進入南京一家化工研究所做行政管理工作。但30歲那年,董明珠的丈夫病逝,她和2歲的兒子相依為命,這成為她人生的轉折點。

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在命運面前,每個人都會經曆數不清的黑夜,只能獨自一人悶頭趕路。往事翻開來看,也只有自己才能體會其中滋味。之後的6年,董明珠獨自撫養兒子,吃了很不少苦。1990年,36歲的董明珠帶著8歲的兒子來到特區珠海,當時她只有一個小目標:多掙點錢,養活兒子。

董明珠在一家叫海利的國營空調廠找到了一份銷售的工作,當時的海利空調廠規模並不大,年產差不多只有2萬台,做的是空調組裝業務。之所以選擇做銷售,是因為這是份沒有什麼門檻的工作,對於迫切需要在在異鄉落腳、養家糊口的董明珠來說,的確是最好的選擇。誰都沒想到,無論是董明珠,還是海利空調廠,都因彼此而改變了命運。

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董明珠初入行的第一單業務是追討貨款,42萬。她表現出驚人的毅力和強勢,天天纏著欠款的經銷商,每天守在對方辦公室門口:錢或者貨,她至少要一樣。後來有對方員工心軟,悄悄透露了老闆行蹤。40天後,目標達成,她拉走一卡車空調,離開時留下狠話:今後再不和你做生意了。

也是因為這件事,董明珠受到了廠長朱江洪的肯定。可以說,朱江洪是董明珠的伯樂,而且如果沒有朱洪江,海利空調廠差點就倒閉了。1991年,珠海市政府把冠雄塑膠與海利空調合併,新企業更名為「珠海格力電器股份有限公司」,朱江洪出任總經理。

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1992年,董明珠在安徽的銷售額突破1600萬元,占整個公司的1/8。隨後,被調往幾乎沒有一絲市場裂縫的南京。董明珠似乎天生就適合做銷售,很快她就成為公司的骨幹,不管哪個區域,別的銷售搞不定,她出馬,都能拿下。她不斷創造著格力電器的銷售神話,一年內,她的個人銷售額曾上竄至3650萬元。

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1994年,格力內部出現了一次嚴重危機,部分骨幹業務員突然「集體辭職」。這場危機,成為董明珠逆襲的關鍵點,董明珠經受住了誘惑,堅持留在格力,被朱江洪任命為經營部部長,並一路推薦提拔她擔任銷售副總、總經理,格力進入「朱董配」時代。

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朱江洪低調,不願在經銷商和媒體前拋頭露面,他更喜歡待在工廠,和技術人員一起並肩作戰。而董明珠高調強勢,是一位優秀的銷售專家。雖然兩人會因工作發生爭吵,但董明珠也知恩圖報,數次在關鍵時刻力挺朱江洪。

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最初的討債之難,也讓董明珠看到了賒賬的行業痛點,在掌管格力經營部之後,她一改之前家電行業的慣例,立下「先款後貨」的代銷規矩——這被她認為是格力崛起的關鍵之一。這一舉動,大幅改善了格力的現金流,制度落地的1995年,格力銷售業績是上一年的600%,在外沒有應收賬款。

1996年,空調業涼夏血戰,已升為銷售經理的董明珠寧可讓出市場也不降價,在她看來,降價可能會讓部分經銷商大量囤貨,擾亂市場。事實證明她勝利了:當年參與價格戰的幾家公司都虧損嚴重,而格力保持了17%的業績增長。

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幾年之後,因不滿渠道自行降價,憤怒的董明珠扮演了「叫板者」的角色,她斗國美,戰蘇寧,自建渠道,開展價格保衛戰。結果成績不錯,撤出國美的當年,格力銷售收入同比增長37.44%,凈利潤同比增長22.74%。

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2010年,朱江洪和董明珠出席格力電器某活動

2012年,被董明珠視為格力的拐點之年。 這一年,朱江洪退休,董明珠正式全面掌舵,「去朱江洪化」隨後開始,每次講到格力電器業績,董明珠都會把2012年作為對比的時間節點,上央視節目時,她稱「格力真正有專利技術是從2012年開始的。」朱江洪是搞技術出身,言外之意全盤否定了朱此前的成就。

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不得不說,董明珠的確為格力帶來了好業績:格力電器在1991年至2011年的21年間,總營收為3747億元;2012年至2017年的6年間,總營收突破7000億元;凈利潤方面,前21年累計195億元,後6年超過800億元。而2018年前三季度,格力電器收入達1486.98億元,同比增長34.1%,凈利潤211.18億元,同比增長36.59%。

光環璀璨的背後,董明珠也一直成為業界備受爭議的人物,她行事高調,把自己與格力深度綁定,所有硝煙都是為它而起。即使她在投資手機、新能源上屢屢失手,也依然見不得外界說格力不好,甚至不留情面地在公開場合怒懟股東……

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董明珠和魏銀倉

空調一直是格力的王牌,貢獻著格力總營收的80%以上份額,單一品類的高風險讓董明珠出手布局格力的多元化之路,做手機、做冰洗、進軍新能源、做晶元。董明珠勾畫了完整的體驗場景:坐著格力造的車,打著格力的手機,控制著家裡的空調溫度,享受格力帶來的美味佳肴……可如今看來,成果顯然並不如人意。

格力手機銷量慘淡,最先落下陣來,雖然董明珠很努力,但手機項目距離董明珠最初理想「一年要賣5000萬部」的理想還差著4990多萬部。而新能源項目則演變成了一場鬧劇。股東反對讓格力電器收購銀隆的計劃流產後,董明珠一意孤行,拉上劉強東、王健林等人,向銀隆投進了30億,成為第二大股東。如今,董明珠和珠海銀隆的原董事長魏銀倉對簿公堂,都說對方黑了錢,新能源汽車未來堪輿。

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晶元研發項目藏著董明珠更大的野心,「今年投入一百億,明年投入一百億,三年投入三百億,甚至三年以後我投入五百億,我沒理由做不成」。然而,現實冷酷到連她都自嘲:一提晶元格力股票就跌。

雖然連任,但董明珠面臨的挑戰只會更大。越向前越難,越難越向前,是董明珠過去幾十年的寫照,也還會是對她未來的正確預言。「新的時代,我們要重新定位自己,我們是創造者,只有創造者才有未來。」董明珠如是說。

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如今,她還提出要把冰洗也往世界第一的方向去做。「只要把空調賣好,我就成功了。空調已經世界第一,要把冰箱洗衣機,也要往那個方向做。每天都有很多夢想,去思考,哪裡有時間享受。」

董明珠真的能許給格力一個新未來嗎?我們不妨拭目以待。

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