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三星S10e,中國市場只能「親民價」

三星將在北京時間2月21日凌晨03:00舉行Galaxy新品發布會,IT之家將進行全程直播。關於今年的新旗艦,IT之家已經跟蹤報道了很久。綜合多方消息,今年三星會推出Galaxy S10、Galaxy S10+以及Galaxy S10e三款新機。S10和S10+會有大變化,幾乎已是板上釘釘,但在國內市場能否吹起波瀾就不好說了。相反,IT之家小編其實對三款中定位最低的Galaxy S10e頗感興趣。

三星S10e,中國市場只能「親民價」

Galaxy S10e的存在,讓我們看到三星在手機市場仍然將目光緊緊盯著蘋果iPhone。想當年Galaxy S6和S6 Edge雙生旗艦策略即是緊隨iPhone 6和iPhone 6 Plus的首次雙旗艦策略。Galaxy S10e,很明顯是在對標蘋果去年推出的iPhone XR。不過仔細來想,這一次其實有些不同。

首先蘋果這邊,iPhone XR今年會否推出下一代還很難說,有iPhone 5c和iPhone SE的前例,這兩款產品都是獨苗,至今後繼無人。另外,蘋果在iPhone XR上的產品邏輯和定位策略存在很大的爭議,對於三星而言,一方面Galaxy S10e其實有存在的必要,另一方面也應該有更多結合自身的思考,特別是面對中國市場。一言蔽之,就是iPhone XR前車之鑒,三星S10e該吸取。

Galaxy S10e,有必要存在

Galaxy S10e為什麼有必要存在?IT之家小編覺得這句話應該是替中國市場問的。來自賽諾的數據顯示,2018年第三季度,三星電子在中國賣出了123萬部手機,而根據IDC的數據,中國智能手機市場當季出貨量約1.03億台,綜合來看,三星手機在中國的市場份額已經低到1.2%左右。而另據Counterpoint的數據,2018年第三季度,三星手機在全球市場仍位居第一,出貨量為7230萬台,市場份額達19%。

如此鮮明對比下,你可能認為中國市場對於三星來說已形同雞肋,但三星並不這麼認為。去年八月,三星電子移動通信部門總裁高東真曾明確表示:從來沒有考慮過放棄中國市場。而去年12月,三星電子大中華區總裁權桂賢在接受採訪時也強調三星正努力重新拾回中國市場。

當然,不放棄中國市場不代表一定要推出S10e這樣的產品。所以我們再進一步來分析。關於三星手機在中國市場的落敗,很多人認為是從三星Note7事件開始的。但其實Note7事件只是加速三星手機在中國手機市場衰退的一個關鍵節點。

三星S10e,中國市場只能「親民價」

我們翻開更早的數據,根據IDC統計,在2013年的時候,三星在中國智能手機市場的份額還以18.7%的佔有率位列第一,而到2014年,異軍突起的小米便以12.5%的市場份額從三星手裡搶走了市場第一,當年三星手機份額還有12.1%的份額,尚且位列第二。又過了一年,到2015年,在中國智能手機市場份額前五名的統計里就看不到三星的身影了,被併入了「Others」一欄。可見,三星手機在中國市場的衰退從2014年就開始了。

三星S10e,中國市場只能「親民價」

所以三星手機在中國的敗退核心原因還是國產手機的崛起擠佔了三星的市場空間。三星面對國產品牌猛烈攻勢有些手足無措。國產手機的作戰路線基本上是從中低端逆襲高端,即先用性價比搶佔三星等國際大廠在中國的空白市場,然後上探價格區間,往高端市場過渡。這一招很湊效,因為當時三星在國內薄弱之處就在中低端市場。

現在想想,其實Note7事件發生的時間點真的很敏感,2016到2017年,正是國產手機品牌上探價格區間、嘗試高端市場的關鍵時期。Note7之前,Galaxy S和Note系列還是大部分國內消費者心目中頂級安卓旗艦的不二之選,也有很多人為其買單。而就在三星為Note7事件焦頭爛額的關口,華為P系列、Mate系列高端旗艦分別開始形成話題效應,加上當年小米MIX的轟動,人們突然發現,原來國產品牌也可以做出很棒的高端旗艦產品。

然後當Note7事件翻篇,三星欲重塑品牌和市場時,卻尷尬地發現原來自己很強勢的5000元以上價位市場已有大半城池插上了國產品牌的大旗,再往下看中低端市場,竟拿不出幾款有競爭力的產品。生存空間越來越小的危亡之秋,三星只能繼續提高旗艦產品的售價,以此博取更高的利潤空間。

由此可以發現,擁有穩固的中低端市場作為基礎是多麼重要。事實上,Note7之前,「三星手機,要買就買旗艦」已然是當時很多網友的共識,從側面反映出三星當時在中低端產品的建設方面做得不夠。「不夠」的意思並不是沒有,而是沒有好好打磨和經營,缺乏爆款。這一點很重要,正是因為在中低端價位區間產品建設方面的不足,在面對以性價比崛起的國產手機時,三星才會顯得力不從心。

三星S10e,中國市場只能「親民價」

圖片來源:三星官方微博

Note 7事件後,隨著市場份額不斷萎縮,三星開始認識到中低端市場的重要性,所以加快對中低端市場的產品布局,並針對國內市場專門開闢了Galaxy C系列產品,更在定價上進行了細分,C5、C7和C9系列分別主打中低端、中端、中高端三個檔位。不過如你所見,Galaxy C並沒有引起太多波瀾,該系列自2017年之後就沒有再推新款。2018年,三星對產品線進行了一次重組,用Galaxy M系列取代Galaxy J系列、Galaxy On系列以及Galaxy C系列,集中資源專註中低端市場,而中端、中高端市場的任務,這兩年主要擔在Galaxy A系列的肩上。Galaxy A系列能否擔當大任?目前還不好說。但IT之家小編覺得,在國內手機市場已經比較成熟的大環境下,國產品牌不會輕易給三星這個機會。

所以,再開一條路,勢在必行。恰好這時,iPhoneXR的出現提供了一個啟發:細分高端市場。高東真此前表示,三星更加在乎的是銷售額以及利潤,而並非銷量。這跟蘋果這些年的想法似乎不謀而合,但蘋果想錯了,iPhone XS系列和iPhone XR價格高企後,隨之而來的一系列打臉事實說明了一切。蘋果尚且如此,三星更不可取。高端產品線也需要走量支撐,直接降價跳水太粗暴,細分是最好的方法,這就是Galaxy S10e的終極使命。

價格!價格!

蘋果iPhone XR推出後,一份來自瑞銀的投資者報告援引的調查顯示,該機需求疲軟,相反很多消費者將目光放在了舊款iPhone上,直到今年1月份蘋果iPhone新機全線降價,銷量才出現提振。關於iPhone XR的遇冷,IT之家小編總結主要有兩個原因:第一是定價過高,第二是減配方向沒有規避用戶敏感點,選擇在屏幕解析度、影響美觀的邊框、厚度、攝像頭數量方面進行減配,這些都是用戶敏感點,儘管蘋果一再強調這些被減配的環節依然體驗夠好(IT之家小編使用體驗的感覺也是如此),但消費者的邏輯總是直的,並不相信這一套。

Galaxy S10e方面,整理IT之家小編這些天的報道,它和Galaxy S10/S10+一樣採用頂級的驍龍855移動平台或Exynos 9820處理器,這是S10e區別於中端產品的關鍵;屏幕則為5.8寸QHD平面打孔屏,解析度降級,減掉了曲面特性,玻璃由康寧大猩猩六代降為五代,基本都在可接受範疇內;攝像頭相比較S10/S10+前後都減去了一枚,10MP前置單攝以及12MP+16MP後置雙攝,也是常規的旗艦配置;由於機身側邊有一枚指紋識別按鈕,所以S10e應該不會像S10/S10+那樣搭載屏幕指紋識別功能,另外,電池方面,S10+為4100mAh,S10為3500mAh,而S10e為3100mAh,並且充電功率為15W,S10/S10+尚且有18W充電功率,這是比較讓人揪心的,需要在發布會中重點關注。內存方面,會有6+128GB和8+256GB兩個版本推出。

三星S10e,中國市場只能「親民價」

注意,以上信息都來自爆料的消息,並非最終確定,我們且據此判斷,S10e相較於正旗艦在「減配」方面做得還是比較謹慎的,基本沒有出現什麼槽點,並且它還獨佔多種配色。相比較iPhone XR,S10e應該更有一款「輕旗艦」該有的樣子。

綜合之前IT之家小編的分析,「定價」的親民性,對於三星S10e來說就顯得非常、特別、極度重要了。首先,S10e對於三星在中國市場重塑品牌信心非常重要,其次,S10e如要成功,避開iPhone XR踏過的兩大坑很重要,如無意外,「減配策略」這個坑會避開,關鍵就看定價了。若定價足夠親民,雖然不能保證三星一定能在中國市場重新崛起,但對於提升品牌好感度,定裨益無窮。

其實品牌和消費者的關係很微妙,維繫兩者的,無非「信任」和「利益」,兩者彼此摻雜,互為補充。如果消費者對你有足夠的信任度,那麼他就可以犧牲一些利益;而如果消費者的信任度降低,那麼你就要犧牲一些利益。

不可沽利學蘋果

總體來說,三星電子重塑中國市場品牌信心的戰略分為四個方面,分別是技術、產品、市場營銷和零售。憑藉消費電子巨頭底蘊,三星在技術、市場營銷方面都不會存在太大問題,零售渠道方面,本質上是錢砸出來的,況且三星進入中國市場已經不是一年兩年,渠道關係還在,去年開始,他們已在進行對中國各個地區、各個商圈進行零售端優化的「黃金犬項目」,所以零售也不會成為絆腳石,最關鍵的還是產品,具體來說,就是產品的定價和本土化。

三星S10e,中國市場只能「親民價」

隨著5G時代的逐步來臨,國內智能手機市場可以預見仍然會有變局,而這也是三星的機會。三星的技術實力、產業鏈整合能力以及在IoT方面的生態基礎,都可以成為其在5G時代的優勢。權桂賢曾說,A系列是三星重返中國戰場的第一步,那麼IT之家小編覺得,Galaxy S10e的重要性,足以被認作是第二步,這一步能否成功,猶未可知,但好在有iPhone XR這個參照物,不學霸王,不沽名,尤其是不沽利,認真了解國內消費者的真實需求,是正道。

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