小米求變：進階的「性價比」

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來源 / 界面（ID：wowjiemian）

記者 /方園婧

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小米9很可能是小米最後一款售價在3000元以下的旗艦機了。

在2月20日的發布會上，雷軍透露，小米9的定價是最讓他頭疼的事情，甚至為了價格展開了多次的討論。「我們面臨很多挑戰」，雷軍在發布會後的專訪表示，現階段手機行業早已經進入白熱化的競爭階段，各個廠商之間的競爭異常激烈。「現在手機堆料堆太狠了，隨著手機性能越來越強，手機的成本也越來越高」。

從2000邁向3000

僅從攝像功能來說，2010年小米在發布第一款手機時，手機上還僅有一個攝像頭，沒有前置相機。但現階段的小米9，前置相機加上背部鏡頭，以及帶屏幕指紋的微距相機，使得整個手機配備了五個相機。這些無不對手機成本提出更高的要求，並最終體現在售價上。

另一方面，雷軍表示，手機性能越來越複雜以後，對研發部門和研發資源提出的要求也水漲船高。為了達到小米9想要實現的效果，小米「投入了1500人的工程團隊，相機也是幾百人的工程團隊」。小米去年財報顯示，截止去年1至9月份，研發成本超過40億元人民幣。

「我們再保持1999元或者2000元出頭，或者2500元、2600元，真心有困難」，雷軍說。如果過分卡死價位，就必然會捨棄一些功能更好，價格更貴的元器件，如此一來又對小米一直堅持的性價比有影響。

最後，雷軍的結論是，「性價比不等於便宜」。為了讓小米旗艦可以在技術、體驗上能夠追求極致，同時保留小米原來帶給大家「物美價廉」的優勢。1月3日雷軍發布了一條微博，宣布了紅米手機將成立全新的獨立品牌Redmi。

紅米和小米品牌獨立，可以各自按照不同的方向發展，幫助小米整體品牌形象越做越好。此外，紅米專註極致性價比，可以主攻電商市場，小米則可以專註中高端和新零售。

「如果我們的價錢還有點富餘的話，我們能夠做出更好的作品」，小米9最初的定價被定位3299元，「一方面為研發團隊做產品鬆綁，另一方面也使我們有更多的研發投入」，但雷軍還是謹慎一些，「我覺得一步邁太大超出了米粉的承受力，還是2999元，讓大家理解我的誠意，我們可能會貴一點點，不是很多」。

三年前小米首次發布note系列試水3000 價格時，曾遭遇過不少質疑，市場反應也不佳，也使得小米後來的定價變得更為謹慎。

從小米裂變出Redmi

價位的變化，直觀地反映到了品牌。

一方面，是追求極致體驗導致高居不下的成本，另一方面是深入人心的性價比品牌效應。為了保留二者，小米在今年年初裂變出了Redmi品牌。前者繼續在前沿技術探索，突破價格的限制，能夠專註做一些探索性產品。後者保留小米曾原有的優勢，繼續夯實市場基礎。

王川表示，Redmi Note 7發布兩周就突破了100萬台，是在1500元以下唯一一款4800萬像素相機的手機，這款手機延續發揮了小米原先的供應鏈優勢。

雷軍表示，「我們會花更多的錢在小米系列的手機上，使這些手機的功能變得越來越強。有時候甚至不考慮有沒有極致性價比，我們只問有沒有極致的體驗，這是兩件事，它的優先順序不一樣。」

「便宜就是原罪，所以便宜還得以高品質作為基礎，因為你賣999元，一上來大家就不信任你。如果不把品質做好，你做便宜，一上來大家就覺得你low。」

紅米Redmi品牌總經理盧偉冰表示，Redmi還承擔國際化非常強的使命。小米在印度去年達到了28%的市場份額，相比之下，三星的市場份額是22%。「我們在印尼也排名第二，我們今年還要做非洲區，以及北美、歐洲的運行上，還有拉美，所以今年整個Redmi也會加大國際化的步伐。」

西南證券表示，這種多品牌覆蓋的做法可以覆蓋更多的細分市場，而單一品牌市場容量有限。對於已經到達一定體量的手機廠商，且處於手機行業增速整體放緩的情況來說，小米的這個做法能夠儘可能地繼續刺激出貨量，以及集團內部的競爭活性。

從中國走向全球

截止到2018年第三季度，全球化收入已經佔小米總收入的43%。

雷軍表示，小米花了三年時間在印度達到了首位的市場份額。緊接著，小米開始以印尼為核心的東南亞，東盟十國，進行發展。目前，小米在印尼排到第二名。

去年小米在東歐和整個歐洲市場開始起步。「今年的工作重點就是一定要拿下歐洲，我覺得美國市場先放放，我們先把歐洲拿下來，因為歐洲已經有基礎了」，雷軍表示，「非洲有不少國家經濟水平其實挺好的，遠超想像。」

但小米在中國市場還算不上完全站穩腳跟。IDC發布的最新數據顯示，2018年第四季度小米在國內市場出貨量為1030萬台，較去年同期1590萬台下跌35%，市場份額由13.9%下滑至10.3%。小米在中國智能手機出貨量被蘋果反超，跌至第五。

上市後多次架構調整刺激內部競爭裂變

雷軍從未停止過焦慮。

手機行業的動蕩以季度為記，小米本身也經歷了多次排名上的沉浮。

雷軍表示，現在小米已經有23000名員工，「如果不做管理升級的話，我們將來很難進化到管理超過10萬人的團隊，雖然我們是一個創業公司，但是也是超大規模的創業公司。」經歷一個管理升級的過程勢在必行。

此外，小米今年還會巨資投入幹部隊伍的培訓計劃，不同級別的幹部採用不同級別的培訓方式。

上市以來，小米還先後進行過三次大的架構調整：

2018年9月，小米設置了集團參謀部和集團組織部；原來的電視部、生態鏈部、MIUI部和互娛部4個業務重組成包括電視部、生態鏈部、NB電腦部、智能硬體部、IoT平台部、有品電商部、以及4個互聯網部門等共計10個部門。

2018年12月，小米將銷售與服務部改組為中國區，小米高級副總裁王川兼任中國區總裁，任命多名高管分別負責線上銷售、線下銷售以及國際業務，原銷售運營部分拆分為兩個部門分別負責手機以及電視、生態鏈等業務。

2019年2月，小米手機部成立了參謀部，朱磊為參謀長，負責手機業務銷售運營、業務經營分析、成本核算等業務，向小米總裁林斌彙報。產品成本部併入手機部參謀部。此外，小米集團也正逐步推動管理層級化落地。

這些改革都透露出小米對於中國市場、以及以手機收入為主要業務等模式背後深深的焦慮。

繼續加碼中國區業務，利用雙品牌戰略讓市場向多維度發展，同時提升了AIoT的重要性，探索手機業務外智能家居市場的可能性。

小米的改革是清晰明了的，但還不能一勞永逸。最終都要依據市場反應判斷是否切實有效。

但無論如何，現在的小米已經和最初的小米大為不同。可以判斷的是，小米9之後，中國智能手機行業在中低價位廝殺的時代已經一去不復返了。

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