消費者報告逆轉 不再推薦特斯拉Model 3

美國消費者聯盟旗下雜誌《消費者報告》宣布，由於可靠性下降，他們正在取消特斯拉Model 3的推薦評級，可靠性下降範圍包括車身裝飾鬆散和玻璃存在缺陷。這個變化相當具有戲劇性，在去年，《消費者報告》通過對50萬輛車主數據調查，將特斯拉Model 3車型排在消費者滿意度前列。

消費者報告列舉了Model 3在使用中遇到的問題，包括車內屏幕在低溫下會凍結，車身油漆遭到投訴。其中屏幕會間歇性的發生故障，畫面異常跳動，音量自動增加到最大，重置正在導航的地圖等Bug。而一些車主還抱怨Model 3後車窗會產生裂縫。

在取消Model 3評級的同時，消費者報告也取消了克萊斯勒300、道奇Charger、謳歌RDX、寶馬5系和大眾途觀的推薦評級，其中大部分原因都在終於車輛需要通過維修才能獲得正常使用。

而作為曝光度最高的特斯拉自然被擺在了最前面。而特斯拉很快也回應了會提高Model 3製造標準，並根據當地的退貨政策允許不滿意的客戶全額退款。

事實上這並不是消費者報告與特斯拉之間的第一次正面交鋒，早在2015年特斯拉Model S P85D就因為質量問題，評價下跌，但又因為質量狀況僅為少數情況而迅速回暖恢復推薦評級。身在聚光燈下，獲得流量的同時缺陷也會被巨大化，特斯拉想好好賣車確實不容易。

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