「一站式」服務激發科技創新活力

173項國家自然科學基金項目、2項國家重點研發計劃牽頭項目、643項授權專利、高水平論文增長47.86%……剛剛過去的2018年，合肥工業大學科技創新工作再度喜獲豐收。年終盤點時，全校2200餘名專任教師只要打開電腦登錄學校科研服務平台，在資料庫中點擊滑鼠認領自己的成果後進行提交，便完成了當年的科研考核工作。

不用反覆填表，無需複印材料，不必到處蓋章……近年來，合肥工業大學推行以「信任」為前提的科研管理服務，打造「一站式」科研服務平台，讓科研管理和服務工作便捷化、信息化、規範化，把更多的時間精力還給一線教師，進一步激發了學校科技創新的活力。

線上：讓數據多跑路

2018年入選國家「萬人計劃」青年拔尖人才的洪日昌教授，在多媒體大數據分析與展示等領域解決了一批核心科學問題和技術難題。

「我所在的媒體計算實驗室，10多名教師年承擔的科研項目經費達數百萬元。如果每一項業務都要我們去簽字蓋章，那留在實驗室的時間就要大打折扣。」在洪日昌看來，科研水平的突飛猛進，需要一線師生的夜以繼日，更離不開便捷高效的科研管理服務體系。

「通過打造『線上線下』一體化的科研管理架構，學校形成了精細規範的信息服務平台、快捷方便的一站式服務環境、協同高效的科研管理體系。」在剛剛閉幕的全國高校科技工作會議上，合肥工業大學副校長劉曉平詳細介紹了這一「合工大經驗」。

過去，在科研項目管理工作中，教師往往要輾轉多個節點進行人工審批，簽字蓋章動輒花費一兩天時間。

為了進一步釋放創新活力，學校以科研工作的實際需求為導向，搭建了面向全校開放的信息化服務平台，建立起職能部門、學院和項目負責人三級聯動的項目管理體制，在全國高校中率先實現了聯合網簽、高度集成的工作服務模式。

這一信息服務平台由數據層、管理層、聯動層構成，覆蓋了科研活動全過程以及項目全生命周期的管理與服務，在經濟合同審核，科研項目立項、過程和結題管理以及科研進度、資源、經費、成果及應用等全過程實現了精細化的管理模式。實時推送的動態科研管理數據和數據應用服務大大降低了相關工作的複雜程度。

現在，在科研管理服務的每一個環節，讓數據多跑路替代了挨個簽字蓋章。教師只需在科研服務平台中提交申請，系統就自動進入流程，一個小時內即可完成所有審批流程。

線下：讓教師少跑腿

走進學校科技服務大廳，前來辦理手續的教師，可以方便地在自然科學、社會科學、軍工項目、科技合作、科研基地獎勵和專利相應窗口找到專人服務。除了輕聲細語和鍵盤敲擊，幾乎聽不到其他的聲音。

這讓科研院副院長汪俊感觸頗深。15年前，汪俊第一次搬進這座大樓辦公時，嘈雜是她最直觀的感受。

「當時，老師們要抱著各類材料在各個辦公室挨個敲門，一項業務要上下樓幾趟。一旦碰上部門開會出差，老師們就白跑一趟。」汪俊介紹說。對科研管理制度不熟悉的老師，在材料被退回時發脾氣的情況時有發生。

為了解決這一難題，學校找准各部門工作的銜接點，對過程、經費、成果管理的服務流程進行了全面優化，把不起實際作用的簽字蓋章、條條框框一概免去，把「看不見、摸不著」的管理制度，轉化成「看得見，摸得著」的線上牆上流程。

成立於2016年的科技服務大廳，集納了全部科研業務。在網上完成提交與審批後，教師們來到這裡，就進入了綠色通道，不多上一層樓，不多敲一個門就可以一站辦結。即使資料不全，也可以限時補交，免去教師來回奔波之苦。

「前台簡單意味後台複雜，方便快捷並非管理缺位。」科研院院長鄭磊告訴記者，在信息服務平台中，信息錄入、審核、審批、用章、統計等各個環節均實現痕迹化管理，並設置重要節點管控和多層次聯動機制，讓科研管理工作「透明公開」。利用數據挖掘等信息化手段，學校還可以及時對出現異常的項目進行風險預警和管控。

協同：讓管理全鏈條

2008年留校任教的張國富教授，至今還記得8年前申報副教授時的場景。「我把自己所有的論文、課題、專利、獲獎項目的有關材料原件翻找出來，複印裝訂成厚厚的一摞。而在學院，堆成一座小山的材料要專門找一間辦公室存放。」

這樣「壯觀」的場景，在張國富申報正教授時已經不復存在。在科研服務平台中點擊認領完自己發表的近20篇高水平論文和相關成果後，系統會自動生成表格，由科研管理部門審核後直接發到學院。「坐在電腦前，沒跑一步路，我就順利完成了科研材料的提交。」

通過基於人工智慧與大數據的推薦演算法，目前95%以上的論文能夠自動抓取到科研管理信息系統中，而科技獎勵、專利申報、基地平台等表格也在系統中自動生成。在年度考核、崗位分級、碩博導遴選等工作中，教師只需要核對確認後點擊提交，既省去了大量重複的填寫與審核，也避免了人為失誤。

打破信息孤島，跳出管理界限，學校打造出科研與各有關部門貫通協同的高效全鏈條管理體系，讓科研資源與信息在校園裡流動共享起來，與科研相關的各項工作效率均大幅提升。

在傳統管理模式下，科研項目中支出績效，需要通過項目負責人、人事處、科研院、財務部多道審批。而通過開發第三方數據對接平台和聯合審核系統，跨部門的審批流程全在網上運行，結果一鍵生成。「辦理業務不上樓、認領成果不填表、科研考核不擾民」，已經成為學校科研管理服務的鮮明特色。

「多年來，學校始終聚焦科技前沿和原始創新，不斷提升科研能力和水平。」合肥工業大學校長梁樑介紹說，「通過打造『一站式』科研服務平台，學校將進一步推進簡政放權、放管結合、優化服務，努力開創高校科研管理服務的新格局，進一步匯聚全校教師和科研人員的力量，推動學校科技創新工作再上新台階。」

《中國教育報》2019年02月23日第3版

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