快手回應春節紅包活動未到賬，稱堅決打擊違規作弊行為

記者 | 李競擇

近日，有多名用戶向中國經營報記者爆料稱：「快手拉新獎勵遲遲不到賬」。

對此，快手方面對外回應表示：「快手在春節期間推出了面向新老用戶的春節活動，絕大部分用戶都得到了獎勵，但也出現了很小比例利用作弊嫌疑手段領紅包和獎勵的現象，對於這種作弊行為我們堅決打擊，對於因此造成用戶體驗不佳的情況，我們深表歉意。但只要合法合規參與活動，都能得到獎勵。」

就在今年春節期間，快手發布了「上快手，分6億現金」春節紅包活動。據悉，春節期間，用戶打開快手短視頻App可以分6億元現金紅包。活動期間用戶看直播或者拍視頻等行為都可獲得一定數額的紅包。此外，快手還推出了「組隊分現金」「邀好友賺獎金」「拍視頻領紅包」等活動。

此次出現的「獎勵不到賬」風波的正是「邀好友賺獎金」環節。快手此次「邀好友賺獎金」環節的遊戲規則是：邀請好友註冊成為快手「新用戶」，雙方均可以獲得至少10元獎勵，多邀多得。

根據中國經營報的消息，2019年2月5日，張榮分別在自己的校園平台與其他校園平台投放了快手邀請活動廣告。活動期間，他實名註冊的兩個手機號共邀請527人，本應得獎勵3701.98元，但其中一個賬號的2114.44元獎勵還未發放。

隨後，中國經營報以張榮的賬號信息撥打了快手人工客服，相關工作人員表示：「該賬號之所以沒有到賬是因為違反了平台遊戲規則，您或您邀請的好友存在違規行為，包括但不限於使用一些有作弊嫌疑的高危手機號、使用同一設備反覆登陸多個賬號、使用模擬器、使用App分身軟體等。」

目前，全國12315互聯網平台已受理「討債聯盟快手維權群」內多名用戶的投訴請求。截至發稿，案件仍在處理中。

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