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微博回應明星賬號流量造假:互聯網黑產對產品侵蝕

【TechWeb】2月24日,微博官方今日發布說明,稱已經注意到,央視等媒體所報道的明星賬號微博轉發數據異常偏高問題。說明表示,明星賬號數據異常偏高的背後,是流量「競賽」已經蛻變為互聯網黑產對整個產品和社會的侵蝕。

針對報道中所反映的明星賬號「流量造假」的問題,微博管理員表示微博在2月3日已經調整了對微博轉發、評論計數顯示方式。調整後,微博轉發、評論計數顯示上限均為100萬,即轉發、評論實際數量超過100萬時,相應的轉發、評論數量均顯示為100萬 。

此外,微博介紹,明星賬號數據異常偏高的背後,是流量「競賽」已經蛻變為互聯網黑產對整個產品和社會的侵蝕。

微博刷數據主要表現為刷轉發、刷評論,目前這種已經脫離常識的數據也都並非由真人粉絲完成,而主要是藉助各種可以登錄多個微博賬號的「外掛」軟體完成,而「外掛」的開發運營者,則依靠登錄賬號的數量賺取利潤。

微博方面表示,針對刷數據等現象中可能存在違法犯罪行為,從去年開始微博已經多次向公安機關提供所掌握的證據材料進行報案。

以下為說明全文:

#微博社區公告# 關於某些微博轉發數據異常偏高問題的說明:

微博已經注意到,央視等媒體所報道的明星賬號微博轉發數據異常偏高問題。針對報道中所反映的明星賬號「流量造假」的問題,為回應關切和疑問,作出如下說明:

1、針對央視報道所反映出同一類問題,微博在2月3日已經調整了對微博轉發、評論計數顯示方式。調整後,微博轉發、評論計數顯示上限均為100萬,即轉發、評論實際數量超過100萬時,相應的轉發、評論數量均顯示為100萬 。該調整及調整目的在1月8日也已公告。

2、以上計數顯示方式調整的目的,就是打破唯數據觀、唯流量觀所帶來的「囚徒困境」式攀比,為了將粉絲群體從這種惡性「競賽」中解脫出來。

3、除了轉發評論顯示方式調整外,微博的熱搜、明星勢力榜、熱門話題榜等榜單產品一直堅持用戶的多次重複行為不能計數的規則和策略。

4、明星賬號數據異常偏高的背後,是流量「競賽」已經蛻變為互聯網黑產對整個產品和社會的侵蝕。在這種「競賽」中,微博作為平台不僅收穫不到正常的用戶和流量,反而要承擔由此帶來的風險,微博是完全不願意見到這種「競賽」繼續下去,並且也做出了相關的產品調整。

5、刷數據主要表現為刷轉發、刷評論,目前這種已經脫離常識的數據也都並非由真人粉絲完成,而主要是藉助各種可以登錄多個微博賬號的「外掛」軟體完成,而「外掛」的開發運營者,則依靠登錄賬號的數量賺取利潤。

6、為了使轉發評論數據能夠「欺騙」微博平台的作弊系統,「外掛」所承載的賬號來源已經從批量註冊的機器賬號「進化」到了盜取用戶的正常賬號,甚至藍v機構賬號。

7、針對以上現象中可能存在違法犯罪行為,從去年開始微博已經多次向公安機關提供所掌握的證據材料進行報案。

微博作為用戶數量眾多的社交媒體平台,始終願意承擔企業的主體責任和運營平台的社會責任,但是在面對無所不用其極的互聯網黑產時,也需要相關執法機構的幫助,仰賴法律規則的完善。

再次感謝媒體和社會公眾的監督和批評。

(果青)


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