燃的精神,就是這位日本經營之神的制勝法寶。
稻盛和夫
在擁擠的人潮中,稻盛和夫被簇擁著
走入視野。這樣的場面,他已經司空見慣了。在過去的幾十年里,稻盛和夫因為出色的經營成果成為商界推崇的偶像,他所受到的擁戴恐怕在當今商業世界裡無人能及。但稻盛和夫還有另一面,他出入於日本寺院,接受戒律,成為一名僧人,他善於把自己的經營思想引申為處世哲學。
當你問他為何能獲得如此成功的時候,他
經常諱莫如深地回答你:
敬天愛人。
這基本上符合日本傳統企業家給人的
印象: 不僅在技術層面給你啟示,他們更願意作為你的精神導師,引發你在「道」這個層面的反思。
1959 年稻盛和夫與京瓷員工,稻盛和夫
是第一排左起第6位。
松下幸之助是一個世俗哲學家,他的思想核心通俗易懂——「下雨打傘」「木桶理論」;
索尼創始人盛田昭夫則倡導以「新」制勝,他認為創新才能讓企業保持進取心,不會落於人後。
與其他企業家不同的是,稻盛和夫的
哲學理念更具普世性,而且充滿東方色彩。他提出了
「燃」
的精神。這個精神的核心是,如果想擺脫目前日本經濟的頹唐境地,必須以燃燒的鬥志去面臨挑戰,獲得新生。
這大抵上與日本一直倡導的武士精神
相關聯。滿懷進取之心,忠誠於國家,以中國儒家的仁愛為價值支撐,這樣的觀點深入了日本人的骨髓。
而日本商人其實是武士道精神最佳的繼承者,甚至可以說,商人本身就是武士精神的創造者。
在中國明朝時期,隨著閉關鎖國的實
行,大批日本浪人成為海盜侵入中國東南海岸,而他們的背後有著商人的廣泛支持,在某種程度上,浪人的掠奪也存在著商業目的。
這與大航海時代歐洲人的遠航有著相似之處。而商人與浪人的合作,必然促使了武士階層在戰國末期的崛起。
稻盛和夫的著作《燃燒
的斗魂》(燃える闘魂)
經過漫長的演化和無數代商業精英的
淬鍊,日本的商業精神幾乎就是武士與儒商思想的合集。
稻盛和夫提倡的「燃」的思想正是這
種思想的復興和再生。他把對財富的追求提升到國家層面:「日本的復興需要燃的精神。」
馬克斯· 韋伯在《新教倫理
與資本主義精神》中就曾論述——虔誠的新教資本家積累了大量財富並不是為了追求個人的享受,而是為了證明自己是上帝垂青的「選民」,只是在客觀上推動了整個社會的進步。
而日本明治維新時期的企業家教父澀澤榮一也曾經提出過:企業存在的目的不是為了盈利,而是為了回報社會。
終其一生,澀澤榮一都沒有創辦過一家屬於自己的公司,但他扶持的企業超過5000 家。
稻盛和夫的思想一脈相承。作為一個
二戰後日本經濟奇蹟的締造者、見證者和泡沫破滅的經歷者,創造了京瓷集團和KDDI 兩家世界五百強企業,並在退出商界十三載後,以耄耋之年,重新出山,僅用一年時間就拯救了同樣是世界五百強的日本航空。
1976 年稻盛和夫ADR 股票在美國證券交易所上市發行。
他的自傳和各種傳記把稻盛和夫描述成一個災難深重的人:進入一家沒落的企業,經歷泡沫經濟的重創,遭遇癌症的打擊……在這些似曾相識的勵志意味的敘述背後,是稻盛和夫堅持不懈的努力,對現實的挑戰——為了打破電信業的壟斷創辦了KDDI,為了人手一部手機創立了京瓷集團……而稻盛和夫的魅力和他的思想持久而影響深遠,即使是新經濟下的馬雲也把他當作崇敬的偶像,他的每一段經歷都成為人們可資參考的故事,並且引申出商業哲學。
稻盛和夫的「燃」似乎在指導日本經
濟走向復興,他渴望年輕人能同他年輕的時代一樣,懷抱遠大理想,放棄對個人財富的迷戀,以燃燒的鬥志實現國家的再次崛起。「京瓷就是這樣一家企業,它以洞穿岩石般的堅強意志,獲得被認為不可能獲得的訂單,並克服一切困難,努力按照訂單要求向客戶交付產品,不斷拓展新的客戶,擴大業績。」
這是稻盛和夫在企業內部對燃燒的斗魂的闡釋。而現在,他企圖把這種思想擴展到日本的企業界。
1959 年,京瓷成立
之初,稻盛和夫在大門前。
稻盛和夫以為,
燃燒的斗魂最核心的
價值是「堅強的意志」與鑽研創新,而這與思考解決問題的具體方法是密不可分的。
「堅強的意志」並不單是強悍、勇猛、堅韌不拔,也不僅僅是相信未來一定能成功,還而且要徹底地、仔細地思考打開困難局面的具體對策。
稻盛和夫這樣解釋「燃燒的斗魂」——
這裡所謂的「燃性」,是指對事物的熱情。
自燃性的人
是指,最先對事物開始採取行動,將其活力和能量分給周圍人的人;
可燃性的人
是指,受到自燃性的人或其他已活躍起來的人的影響,能夠活躍起來的人;
不燃性的人
是指,即使從周圍受到影響,但也不為所動,反而打擊周圍人熱情或意願的人。也因此,稻盛和夫讓日航復興的根本
意願在於讓企業的振興喚起一個國家的興盛,從精神層面點燃日本人。
安裝京瓷光伏組件的日本最大的
太陽能發電站—— 鹿兒島七島太陽能發電站
京瓷生產的首個產
品: 用於電視顯像管的精密陶瓷絕緣部件U字形絕緣體
20 世紀90年代,日本學術界就把當時
電子企業的崛起稱為
「燃燒的年代」
。松下、索尼、夏普等企業的興盛如火種一樣點燃日本商業界,並影響到了全世界。盛田昭夫把索尼的辦公室搬到了美國,艱難地開始了國際化之路。但當時間推進到21 世紀之後,以索尼為代表的日本電子企業似乎燃燒殆盡,成為時間之灰。大規模虧損、業績不佳纏繞著索尼公司。霍華德·斯金格是索尼前任CEO,他的上一任領袖出井伸之希望通過一個美國人改變索尼公司里的日本烙印。但結果卻是使這家公司喪失了燃的精神,以西方的績效考核制度來規範員工業績。而這種體制與日本企業水土不服,把索尼一度推向了死亡的邊緣。壞企業要變成好企業,好企業要持
續興旺,有兩個最基本的條件:
一個就是「燃燒的斗魂」;另一個就是「斗魂」的根基,也就是人格、道德,或者說「一顆美好的利他之心」。
如果將「斗魂」比喻為發動機,那麼駕馭這「斗魂」的人格、道德、利他之心就是方向盤。績效管理、強調對股東的回報顯然不符合稻盛和夫對斗魂的理解,也背離了日本企業取得成功的最初密碼。
稻盛和夫僅用一年
時間就拯救了日本航空
索尼不是一個特例,除了稻盛和夫以
外,被稱為「經營四聖」的日本企業領袖已經相繼離世,隨著引領日本經濟高歌猛進的一大批創業型經營者的相繼過世,日本的大企業都由所謂的「職業經理」接手經營; 中小企業大都也由第二代、第三代繼承。其中許多人缺乏前輩創業者的「燃燒的斗魂」。同時,中、韓等國異軍突起,很多日本企業相形見絀,甚至曾經叱吒風雲、出現過松下先生和井深先生的松下和索尼也一落千丈,陷入了赤字。
「日本在泡沫經濟破滅後,變成了一個
安穩的社會,沒有大好也沒有大壞,二十多年就這樣過去了。可是無可無不可的想法是不行的。要成就大業就必須要有堅定的信念。」
正是基於此,稻盛和夫才重新提倡燃燒的斗魂。
時間流轉,今天我們的英雄是馬化騰、
馬雲和喬布斯。他們談論的是互聯網思維、用戶體驗以及商業模式。而稻盛和夫早就對這一切有了精準的描述:「物心一如」。將「燃燒的斗魂」和「美好心靈」相結合,我們就會全身心投入工作,將自己的魂魄注入工作對象之中。
稻盛年輕時曾經「抱著產品睡」; 隨時帶著放大鏡在現場觀察產品有無傷痕,把產品當作自己的孩子精心呵護;「仔細傾聽機械的哭泣聲」「將自己化身為機械、化身為產品」。達到「物心一如」的境界,由此製造出完美無缺的、「會劃破手的」產品。
而這樣做的結果,就讓京瓷的關鍵產品席
卷了全世界的半導體市場,幾十年來一直遙遙領先。
沒有什麼思維是固定不變的,只有稻
盛和夫倡導的不僅涉及商業且與生命有關的哲學才會一直影響世界。
陳偉
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text京瓷
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