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視頻網站套路深:默認勾選自動續費

報道稱,消費者反映較多的問題是買了視頻網站會員以為就可以看VIP電影,但一些新近上映的電影卻需要另付費;因為不想看廣告,所以購買了會員服務,但買了之後發現有會員專屬廣告;本來想買一年的會員,卻沒注意視頻網站默認勾選了自動續費,到期後又被迫買了一年。

還有用戶反映稱,購買騰訊視頻VIP會員後,才發現騰訊視頻VIP適用於非TV用戶,超級影視VIP才屬於TV全屏通會員。愛奇藝視頻在沒有購買會員之前,打開視頻後頁面顯示出「會員跳廣告,首月僅6元」的提示,但充值買了會員之後,在看視頻的過程中依然會出現懸浮廣告。

此外,還有網友反映在個人中心頁面完全不知道怎麼取消自動續費,被扣費數月後打客服電話才取消。

那麼這是否侵犯消費者權益呢?對此,有律師表示,視頻網站在有關細則條款里已經說明了「可能會有其他形式的廣告」,因此不存在侵權問題。但中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江對記者說,如果視頻網站沒有以加粗字體或加大字型大小等顯著方式告知,仍然涉嫌侵犯消費者的知情權和選擇權。

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