交易暴增致多家券商APP宕機，系統擴容在即且看研發能力哪家強

2月26日，A股開盤1小時，滬深兩市交易額就突破5000億元，最終全天成交再破萬億，達到1.04萬億元。交易如此火熱，竟首先考驗住了券商的IT技術能力。

在早盤交易最為頻繁的時刻，海通證券（600837.SH）、平安證券、中信建投（601066.SH）、廣發證券（000776.SZ）等券商交易系統均或多或少出現問題，輕者交易延時，重者無法下單。東方財富、同花順等互聯網金融數據服務商也出現了卡頓。

記者了解到的是，系統短暫崩潰的問題在26日下午大部分都得到解決。面對可能來臨的牛市，為避免再次中招，有部分券商的IT部門已開始緊急開會，討論系統擴容問題。

「2019年2月26日上午，由於客戶登錄並發量暴增，公司部分伺服器站點出現了短時間通訊線路異常問題，導致部分客戶手機APP登錄緩慢或者無法登錄。」對於系統出現交易延遲等，海通證券相關人士回應稱，相關問題經信息部排查後已全面恢復正常。

所謂登錄並發量，通俗來講即同一時間登錄的賬戶數，當這一數量超過了系統的承載上限，便即會出現延遲、無法登錄等障礙問題。

除海通證券外，平安證券亦稱，此前交易APP負載均衡器承壓，目前股票交易已系統正常。

「現在這個時候，就怕踏空，結果看中了股票還因為系統問題買不進去，錯過漲停找誰說理？」遇上系統bug的投資者向記者抱怨，聽聞另外一家券商系統穩定，26號沒有出現任何問題，已準備換到這家券商進行交易。

系統體驗差，投資者可能存在的損失無人負責，只能用腳投票，而出現問題的券商則不得不開始反思，亡羊補牢，系統升級擴容迫在眉睫。

「三年都沒破萬億，券商也想不到，但出現問題我們也是第一時間解決了，現在信息部已經在緊急開會，討論擴容的事情了。」一不願具名的券商人士對記者稱。

滬上一大型券商經紀業務人士則對記者表示，交易擁擠帶來的系統問題在過去也曾出現，解決的主要辦法就是得「多花錢」，投入研發，擴容系統容量，添置更多伺服器，或者更全面地進行系統升級優化。

一個券業現象是，隨著近幾年互聯網的發展，券商「傭金戰術」逐漸失效，券商經紀業務比拼的一大核心就是自主研發能力，也有越來越多的券商開始重視自研IT系統的建設，持續加大雲計算、大數據、人工智慧等科技金融的投入。

從過往的財報來看，華泰證券（601688.SH）、國泰君安（601211.SH）、廣發證券、國信證券（002736.SZ）等研發投入居於券業前列，過往兩年也是為數不多研發投入在億元級別的券商。在這之中，華泰證券、國泰君安是這次券商系統宕機事件中，普遍反映交易系統較為穩定的兩家券商。

2018年上半年，華泰證券研發投入1.63億元。2017年總投入則達到4.13億元，相比前一年的2.93億元增幅超過40%。國泰君安2018年上半年IT相關費用為1.23億元，2017年也達到了2.30億元。

其他研發投入較多券商如國信證券、廣發證券，2017年均超過5億元，分別為5.82億元及5.54億元，占營收的比例分別為4.88%、2.57%。除此之外，東方證券2017年的研發投入也在億元行列，數目為1.65億元。

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