蘇寧超新星計劃野心勃勃:讓每一款新品成為爆款
2月26日下午3點,蘇寧易購315「全民煥新節」發布會於南京徐庄總部召開。本次發布會主題圍繞一個「新」字。「新」不僅僅體現在購物節主題與活動上,更體現在打造爆款新品的——超新星計劃。
發布會現場,蘇寧易購總裁侯恩龍向記者公布了「超新星計劃」的具體內容,並提出了「讓每一款新品都成爆款」的願景。
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眾所周知,互聯網時代產品迭代更新速度非常快,行業上新的周期越來越短,很多消費者換手機的速度比衣服還快。這就產生了選擇焦慮,對於用戶來說,他們沒有那麼多時間去詳細了解一款新品的優劣,眼中只有令人目眩的名詞,而不解其意。對於品牌商來說,如何在扎堆的新品潮中,突出自己產品的優勢,讓消費者買單,成了很大的問題。
智能推薦+體驗驅動
侯恩龍透露,超新星計劃將聚焦消費者購物鏈路,為品牌商提供全場景、全周期上新解決方案。簡單地說,就是運用蘇寧大數據能力,實現對消費者的動態洞察,進而進行智能推薦,想用戶所想。再加上豐富的內容表現方式,將新品背後的理念和故事傳遞給用戶,實現快速「種草」。
在現場,侯恩龍展示了超新星計劃的購物鏈路:首先是通過大數據分析的智能推薦觸達潛在用戶,再通過豐富的內容運營(視頻、資訊、試用、評測等)激發出用戶興趣,最後通過權益驅動和購物體驗促使用戶做出決策。當然,成單後還少不了用戶運營,將用戶變成粉絲。
新形勢下,購物鏈路不再是簡單地買與賣,而是要給予消費者更多的消費體驗和利益驅動,增強與用戶之間的粘性,最終促成交易。
「六脈神劍」助力造星
發布會上,侯恩龍還分享了超新星計划具體的實現場景。簡單說就是利用蘇寧線上、線下雙渠道,讓用戶既能看到新品,又能體驗新品。
1、 超級霸屏:全場景全渠道聯合曝光,新品滲透消費者日常的點滴,強勢喚醒購物需求。
2、SUPER M計劃:平台戰略合作,打造超級新品巨型流量池,創新工具開放,電商無損轉化。
3、造星實驗室:以豐富的內容表現方式,將新品背後的理念和故事傳遞給用戶,實現快速深度種草。
4、頭號買家:明星親身示範新品,有趣味的視頻,呈現使用體驗。
5、新品試用:智慧零售新品試用體驗館,為品牌快速吸粉、市調眾測、口碑輻射提供解決方案,是品牌高價值種子用戶的培育基地。
6、新品頻道:365天平台優質新品的長期孵化陣地。
以上六招堪稱蘇寧版「六脈神劍」,從中我們可以讀出,超新星計劃是在動用全場景為新品造勢。線上負責運用平台曝光、內容造梗、明星參與等手段蓄力出巨型流量池,線下負責大屏投放、新品試用等資源第一線接觸消費者,雙線產生化學反應,造出爆款新品。
315「全民煥新節」剁手節點
既然是「全民煥新節」發布會,除了各種有趣的玩法外,消費者最關心的當然還是什麼時候買什麼東西最便宜的問題,最後懸念一直被侯恩龍留到了發布會的最後。
下面這些日子不能錯過:
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