羽絨服乾洗後女子索賠1千5，乾洗店：看在老顧客的份上賠她6百

魏女士有一件上萬元的羽絨服，前幾天她拿去乾洗，結果出現了破損，洗衣店只肯賠300元，可魏女士的訴求是1500元。到底是怎麼回事呢？我們一起來了解一下！

魏女士的這件羽絨服是法國的品牌，她說這是做導遊的丈夫兩年前在法國買的，當時花了1萬元。前幾天魏女士把衣服送到了洗衣店乾洗，當她拿回家後的第三天，她發現衣服的拉鏈被壓扁了，拉鏈附近也有破損。

因為衣服比較貴，維修費用相當的高，雙方就產生了分歧。店員認為拿回家之後的衣服，出現了這樣的問題，跟她們是沒有關係的，也許是魏女士自己不小心弄破的。如果當時就提出了那她們是願意賠償的。

魏女士說洗衣店一位姓鄭的負責人已經答應賠償她了，說完店員拿出電話聯繫了那位負責人。魏女士也表示她去了一家專門維修奢侈品的店裡問過，要把這件羽絨服修補好要1500元的費用。

維修店的負責人表示光換拉鏈就需要八百，還要把原有的拉鏈卸下來，旁邊的布也要去配，所以整體修下來費用要1500元。這時乾洗店的員工也撥通了負責人鄭女士的手機，鄭女士表示魏女士是把衣服拿回去之後才來說的，她也是抱著顧客至上的態度才會給賠償的，她也問了，大概的維修費用是300元。

這時魏女士表示縫補與縫補之間是有區別的，如果300元的修理可以保證看不出有破損的痕迹，那麼她同意修補。魏女士也強調自己1萬元買來的衣服，肯定是要多穿幾年的，所以維修就要好一點。

負責人只願意出300元，而魏女士堅持要去好一點的維修店去修，最終在記者的調解下，雙方各退了一步，達成了600元的協議。但店負責人表示因為魏女士是老顧客，並不是承認是他們的原因才賠償的。魏女士表示就算她不滿意也只能這樣了。

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