你我的父母，都在被互聯網「割韭菜」

本文經授權轉載自獵雲網（ ID：ilieyun）

作者丨方文

責編 | 胡巍巍

原本對Feed流的模式無感，但是當看著自己的父輩們，瀏覽資訊僅十幾分鐘，手機就莫名其妙地下載了其他軟體的時候，滿腦子的想法都是，垃圾，流氓，怎麼可以這麼無恥。這使得我開始重新思考互聯網這個新興事物對下沉市場，尤其是中老年人到底是一個怎樣的角色存在。互聯網本身是不是帶有惡的屬性？

何為惡？在互聯網中，大數據殺熟是惡，網路詐騙是惡。那誘導下載是不是惡？虛假消息混淆視聽是不是惡？

互聯網下沉，套路也下沉

2018年互聯網的主題是下沉。一方面這是由於中國廣大下沉市場的用戶，對互聯網先進生活方式充滿了渴望；另一方面，這是在行業整體發展放緩的大背景下，互聯網公司擴大用戶增量，尋找新的市場機會的必然途徑。

如果說移動互聯網是把PC時代的產品重做一遍，那麼移動互聯網的下沉，就是在三四線城市、鄉鎮農村，重做一遍移動互聯網。從社交到內容，從文娛消費到電商等生活消費乃至金融。廣闊天地大有可為，互聯網重新改造著下沉市場人們的生活，也帶來了互聯網特有的手段和不擇手段。

Feed興起的幾年來，已經成了大多數人常用新聞資訊APP主要形式。Feed流天生就是廣告的寶藏，源源不斷的內容流，可以源源不斷的插入廣告。廣告混在新聞內容流中，輔之以誇張的數字、圖片和充滿吸引力的描述，以假亂真。尤其是在安卓生態中，稍微不慎觸碰到廣告，一分鐘不到一個新的APP就安裝好了。從廣告內容到展現形式，步步誘導。

互聯網產品的慣用套路，捆綁下載，推薦下載，偽裝成正常的內容進一步誘導下載。每一個套路就像是挖好的陷阱，互聯網精英們可以輕易的避開，但是對於中老年人來說，使用互聯網的過程中幾乎是必然會中招。在這樣的情況下，你還會放心讓你的父母們用這類產品嗎？

當廠商們為Feed流廣告轉化效果好沾沾自喜大擺慶功宴的時候，想一想到底是廣告精準？還是根本就是騙取的用戶操作行為？用戶付出了怎樣的代價？

這是第一惡。

在人民網和騰訊發布的中老年人上網風險網路調查報告顯示，中老年網民群體遭遇佔比最高的五類風險分別是：網路謠言、虛假廣告、競價搜索廣告、網路詐騙、低俗色情。這個時候我們反思一下，每次廣告法更新都會被吐槽過於嚴厲，但那些誇張的描述被禁止，不就是因為最後都是在騙取像我們父母們這個年紀的人嗎？

中老年人上網都在做什麼？圖片來自：《中老年人上網狀況及風險網路調查報告》

瀏覽新聞是中老年人上網需求中，僅次於使用社交軟體聯繫親朋好友的第二大需求。但是很多的中老年人的朋友圈，充斥著的是：「***的人注意了！」，「今天是***的生日」「快轉到群里」這些雜亂的文章。

自從內容創業爆發以來，誕生了很多地方性自媒體、收割老年人的做號黨。專門生產針對老年人內容的賬號，做的是利用認知差賺取流量的內容生意，不斷製造朋友圈和微信群里的謠言、毒雞湯。剪切電影電視劇的片段做成短視頻分發，包裝成新聞事件現場的樣子，以假亂真賺取流量。就算是所謂的精英圈，也在去年被偽造的馬化騰評論欺騙，更何況在受眾更大的，門檻更低，造假更容易的大眾內容方面，更何況中老年人在信息的獲取和辨別上本身就處於劣勢。

利用老年人信息辨別能力的不足製造垃圾內容、假新聞賺取流量。

這是第二惡。

中老年人在互聯網的世界裡，真真切切和小孩子沒什麼區別，自控能力和辨別能力上絲毫沒有優勢。小時候是父輩們教育我們不要沉溺網路，如今快手和抖音、火山小視頻等新型短視頻的興起，成了人們消磨時間和尋找歡樂的好地方，如今很多中老年人也沉溺其中不能自拔。

除了文娛類精神消費，拼多多的崛起，讓電商們看到了五環外的消費機會。淘寶和京東已經覬覦下沉的農村市場多年，淘寶也在不斷的推進親情賬號。但是當電商消費和服務消費下沉後，更多的麻煩也就來了。這些中老年人，不懂得電商體系里的評論有很多是假的，百度搜出來的東西前幾個是不能信的。魏則西的父母為何選擇相信搜索醫院結果？如何通過解析域名辨別網站真假？這些都是他們可能吃虧花錢才能補上的課。

拼多多去年的假貨危機，除了電視機等電器產品被山寨，另外還有很多母嬰產品，在不久後就曝出臨期奶粉和黑工廠的紙尿布。對這些受眾來說，他們認為買到的東西都是正品，既或不是大牌，也只是便宜而已。但是我們明白，這類商品在下沉市場的流通，是會對嬰幼兒造成未來成長過程中長期的健康影響的。如果利用的是下沉市場對商品鑒別能力的不足，利用的是大平台背書卻銷售假貨，那這種就是故意而為的作惡。

利用認知差提供次的或者假的商品和服務。

這是第三惡。

從社交、內容到電商，如今，互聯網金融也開始在下沉，下沉市場的用戶，永遠不知道哪個產品可能就改變了他們的後半生。

我勸你善良

誘導、虛假信息、沉溺，很多人可能覺得，這些都是互聯網產品常見的事兒，不至於稱為作惡吧？

互聯網這個行業的人特別奇怪，如果是誰中了招被騙取了信息，被盜了賬號，很多人會認為這是這個人平時上網習慣不好，沒有安全防範意識。作惡的行為在互聯網太普遍，導致了人們把惡當成了想當然。

這裡有一個邏輯是，我們早已熟悉各種網路的陷阱，可以下意識地避開誘導下載和安裝的套路，可以清楚的分辨出哪些許可權是這個軟體壓根就不需要的，比如一個拍照軟體為什麼要獲取我的地理位置信息？為什麼要獲取我的通訊錄等。就像一些行業的潛規則一樣，內部的人可能覺得這都是稀鬆平常的事情，但是傳到外部人群中就會顯得非常的不得了。這些所謂慣用手段，本是圈子內的潛規則，現在卻用到了圈子外，中老年的用戶不懂互聯網公司對他們玩的這些套路，這是一種降維打擊。

互聯網行業的一些套路多年來被濫用，對業內人來說，販賣數據，竊取隱私似乎是公開的秘密，並沒有什麼不妥，產品方和用戶們維持著一種微妙的平衡。但是當用戶群體下沉，傷害的是剛接觸互聯網的這些「麻瓜」，「手無寸鐵」的中老年人的時候，這種高維打低維下，再好的成績也難以讓人尊敬。

最可怕的是，互聯網發展的整個歷史，中間出現的這些手段，都有著顯著的時代特色，比如捆綁下載，比如大數據殺熟，比如民族資產網路騙局。在不同的時期有不同的形式，伴隨著移動互聯網成長的我們，就像是吃著地溝油長大一樣早已百毒不侵。但是互聯網在下沉的過程中，所有出現過的套路都是現成的，各種風險隨機爆發，中老年人的學習速度跟不上風險的滲透速度，面臨著的是比年輕人更加惡劣的互聯網環境。很多子女都經歷過給父母教授如何使用互聯網的產品，大多都是給父母隔離危險而非辨別風險。比如財務隔離，不綁定銀行卡等支付方式。

對於大多數的老年人來說，想要讓他們像我們這一代人一樣去理解和明白互聯網的這些套路，幾乎不可能了。很難讓一個上了一定歲數，記憶力和理解能力在下降，對一個完全陌生的領域，告訴他什麼是正常的網站頁面，什麼是不正常的頁面，為什麼正常的網頁中又有不正常的鏈接，如何解析域名判斷網站真假，為什麼很多人會遮住攝像頭？一旦遭受網路風險，這些被互聯網公司認為中國最閑最有錢的一批人，損失往往又是巨大。

互聯網市場下沉價值幾何？

中國的老年人是最閑最有錢的一批人，這句話聽上去真的讓人瑟瑟發抖，感覺就像是一群踩點的賊。中國上一代人的儲蓄，和當前年輕一代的消費觀念完全不同。年輕人是掙得多花的多，上一代人的儲蓄是憑藉多年點點滴滴的積攢下來的積蓄，是養老錢。

中老年人的儲蓄並不代表消費能力強。很多投資人堅定的認為，90後是消費觀念最正常的一代，言外之意是90後的錢最好掙，而結果是人均負債12萬。年輕人這一代被各種消費透支，各種收割之後，越來越不能給互聯網產品帶來「增長潛力」。老年人作為消費的存量市場，互聯網的增量市場，成為各種互聯網產品的獵物。

一款互聯網產品的市場價值，一定是和用戶數、用戶平均消費能力正相關。即使在下沉市場獲取了再多的消費者，倘若消費情況達不到預期的話，也很難獲取真正的商業價值。而消費情況一方面是消費能力，一方面是消費習慣。互聯網產品無非是直接提供商品服務和通過內容導流到商品服務。如果內容到商品和服務的轉化，長期處於較低的比例，那整個鏈條的價值都將無法發揮。

中老年人的消費能力跟消費渠道沒有關係，而是消費習慣。互聯網產品的大規模下沉，並不代表就會大幅提高下沉市場人群的線上消費。所以下沉的互聯網產品，一方面很難獲取所期待的商業價值，另一方面也要做好對市場長期教育的準備。

如果只能獲得用戶卻長期收穫不了相匹配的價值，可以預測的是，專註下沉市場的互聯網產品，將會向更高層級推動，比如做內容的去做電商，做電商的增加金融服務。

互聯網盯上下沉的市場，盯上了空巢的中老年人，我們把父輩們領進了這個充滿了混亂的世界。在互聯網的世界裡，中老年人屬於弱勢群體，就像是砧板上的肉，被富有野心的互聯網公司拿來填充財報和業績。即使我們知道這些帶有罪惡的套路，但移動互聯網還會一如既往地不斷下沉，範圍更廣，程度更深。

張小龍曾經說過「我勸你善良」，是說給所有人聽的。

【完】

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