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天價罰單!海外版抖音被指控侵犯兒童隱私

任何軟體和兒童隱私粘上就說不清了,最近「翻車」的國際版抖音就是這樣。

雷鋒網2月28日消息,據國外媒體報道,短視頻和社交媒體應用抖音國際版 TikTok(之前名為http://Musical.ly)同意支付570萬美元(近3812萬人民幣)罰款,和美國聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission,簡稱FTC)達成和解。

早前,FTC 指控 TikTok 違反了美國《Children』s Online Privacy Protection Act (兒童網路隱私保護法)》,簡稱:COPPA,該法律規定面向孩童的網站和線上服務在收集未滿13歲孩童的個人信息前需取得父母同意。

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FTC稱,抖音國際版要求用戶提供電子郵件地址、電話號碼、用戶名、姓名、個人簡介和頭像等資料。該應用還允許用戶通過評論視頻和發送直接信息與他人互動。此外,用戶帳號默認是公開的,這意味著孩子的個人資料、用戶名、照片和視頻可以被其他用戶看到,

據悉,這是該委員會在孩童隱私案中處以的最大筆民事罰款。

爭議不斷

看過美劇《矽谷》的人對 COPPA 並不陌生,在第四季第二集中,魔笛手推出的聊天產品 PiperChat 由於未對青少年用戶的身份進行審查,觸犯了「COPPA」,而面臨最高210億美元的天價罰款。

這個聽起來就很貴的法律規定,商業網站必須先取得家長同意後,方能向13歲以下的兒童索取個人資料。同時,網站在未獲得孩童父母同意之前,也不得讓兒童使用電子郵件、聊天室、或網路上任何可能與陌生人交換個人資訊的互動技術。

簡言之,父母們必須要參與兒童的網路活動,以確保自家孩子瀏覽的網站遵守 COPPA 規範。美國的立法者們認為,父母有權利也有義務審查自家孩子對網路的使用狀況。這就不難理解 FTC 對 TikTok 的指控了。

據美國財經媒體 CNBC 援引應用市場信息公司 SensorTower 估計數據稱,TikTok(抖音海外版)在iOS和 Android 平台下載量突破10億大關。這也意味著 TikTok 的流行對 Facebook 構成挑戰。

Sensor Tower在報告中稱,在 TikTok 的10億下載量中,「約6.63億次安裝量出現在2018年。從這一角度分析,Facebook 主應用在去年的安裝量估計為7.11億次,而 Instagram 應用新下載量約為4.44億次。」

Facebook 在去年11月初發布了一款社交應用程序 Lasso,幾乎與 TikTok 雷同。但報告指出,自去年11月初以來,美國已有3960萬用戶從蘋果應用商店和 Google Play 下載了 TikTok,而同期下載 Lasso 的用戶為7萬人。最近的數據顯示,今年1月,TikTok 在美國的下載量為640萬,而 Lasso 的下載量為1.5萬。

CNBC還稱,TikTok的主推送欄會出現無數視頻,其中包括成千上萬點贊,還有數百條評論。相比之下,Lasso推薦的視頻通常有數百個贊和幾十條評論。最近在 Snap 和 Twitter 的最新財務文件中,TikTok都被列為競爭對手。

迅速成長必然帶來許多負面影響,由於平台對內容審核方面的缺失,再加上缺乏相關政策規定,沒能得到有效監管,在短視頻平台出現了不少不良、低俗內容。

事實上,這已經不是抖音第一次在國外引起爭議了。

在國際市場,TikTok的主要用戶群體同樣集中在16~24歲之間,備受年輕人追捧,但這個年齡段的人群也是最容易被誘導、煽動的人,很容易「跟風」。由於缺乏內容監管,其中有許多「極端主義內容」,包括種族主義、露骨的色情、暴力等內容。

有印度立法者稱,TikTok 將導致該國年輕人「文化墮落」,呼籲政府對這一應用採取行動。印度南部的泰米爾納德邦信息技術部長M Manikandan(曼尼坎丹)表示,他將要求聯邦政府禁止抖音。議員Thamimun Ansari(薩米馬·安薩里)在中央立法會議上也提出了這個問題,表示「TikTok正在充當一個平台,提供了對法律和秩序有害的激烈辯論並且分享性信息」。

這些擔心也並非空穴來風,今年1月初,Virudhunagar地區(位於印度泰米爾納德邦的金奈)就有4個年輕人通過TikTok製作了一段嘲弄警察的搞笑視頻而被捕。

2018年12月,36名青少年在TikTok上講述了遭遇網路欺凌危機,甚至有一人據稱在TikTok上發布的視頻被欺凌後自殺。

再往前的2018年10月,一名來自欽奈的24歲男子因為在TikTok上穿著女性服裝而受到霸凌,導致精神崩潰而卧軌自殺。

在印尼,TikTok也因青少年上傳了「墳頭蹦迪」的視頻而被封禁。視頻中,一個青少年在歡樂的跳舞,視頻一轉,卻拍到了一具屍體,這個令人不適的視頻內容也讓 TikTok 的所有內容在接下來幾天都無法查看。當然,在下架了相關視頻並做出整改後,抖音也在印尼恢復服務。

兒童色情內容令人擔憂

更多人擔心的是兒童色情內容問題。

早前就有外媒報道,相當一部分打著(http://Musical.ly)水印的軟色情作品在YouTube等視頻網站上流傳。

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有人評價道,抖音「海外版」是「戀童癖者的夢想之地」。

互聯網的迅速發展和普及使打擊兒童色情犯罪活動的難度越來越大,互聯網已成為戀童癖者從事兒童色情犯罪活動的主要場所。

在內容生產端,他們將精密複雜的演算法推薦機制瞄準了孩子們,而在消費端,他們則盡最大努力去挖掘人性慾望所能創造的商業潛能。

知乎匿名網友點評道:


位元組跳動的商業模式非常清晰。可是孩子們畢竟年幼,他們未必能理解演算法的運作機制,也不知道他們自己被平台利用了,更不清楚這個平台正在給自己帶來危害。不客氣的說,位元組跳動的產品設計初衷就是讓人上癮。從表現上看,這家公司在運營產品時很少去考慮,如何讓年紀尚輕的用戶在使用其產品時也能得到健康、快樂的成長。

在國內,位元組跳動遵循著很多中國互聯網公司的生存方式:收割用戶,不斷融資,推高估值,擴大規模,將產品的商業潛能挖掘到極致~直到政府出手。然後高管道歉,微調產品,直到監管者滿意,他們再繼續上路。

由於國情不同,同一外來產品所影響的人群及其造成的社會影響也都不盡相同。

雷鋒網註:自2014年以來,全球有超2億用戶下載了http://Musical.ly應用,其中有6500萬名用戶是在美國註冊的。2017年11月,位元組跳動收購了http://Musical.ly,2018年8月,TikTok和http://Musical.ly正式合併。TikTok即為抖音國際版。

關於兒童色情的打擊力度,這裡必須提到的一個國家就是日本。

據可靠統計,如今的日本色情產業每年收入為5000多億日元(約合300多億元人民幣),佔到國民生產總值的1%左右。而日本在2014年之前,收藏兒童色情作品是合法的。如今,法律已經改變,凡是傳播、出版、販賣兒童色情作品都是違法行為。

但 16 年時,BBC 記者在日本拍攝了一部紀錄片,曝光了兒童色情業在日本依然沒有停止,性化兒童的問題仍然存在。更不必說暗網上傳播兒童淫穢信息的群體。

作為內容生產平台,演算法的背後是人,演算法的缺陷是價值觀的缺陷。

對於各方指控,雷鋒網了解到,TikTok 隨後也在一份聲明中稱,將為美國年輕用戶推出一款單獨的應用程序,從周三開始,新老用戶都將被引導到適合年齡的環境中。這款面向年輕用戶的應用今後不允許再分享個人信息,而且在內容和用戶互動方面的限制也會進一步「升級」。

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TikTok 表示非常關心用戶的安全和隱私,並作出持續承諾,繼續擴大和發展保護措施加強安全和隱私保護。

參考來源:cnbeta、知乎

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