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沃爾瑪進軍數字廣告,WPP為轉型挖了沃爾瑪CPO

文 | Kristen

美國時間本周二,路透社報道,沃爾瑪正在將數字廣告業務同門店廣告業務整合成一個部門,統一對接品牌主。作為全世界最大的零售商,沃爾瑪之前從未大力開發過廣告業務,而現在,沃爾瑪將採取措施同營銷巨頭亞馬遜、Alphabet、Facebook競爭

沃爾瑪將在Bentonville年度會議上將此變化告知品牌主。

在之前,美國市場上,寶潔、聯合利華和億滋國際等品牌主若想在沃爾瑪網站、門店投放廣告,必須同兩個不同的團隊協調,而現在沃爾瑪客戶僅需處理in-house團隊。

沃爾瑪競爭對手亞馬遜允許商家在搜索結果中投放廣告並收取費用。在第四季度,亞馬遜廣告銷售和其他營收上升了95%,達到了34億美元。

這顯然觸動了同樣握有大量消費者數據的沃爾瑪。CEO Doug McMillo 也認為沃爾瑪有資格瓜分廣告行業的蛋糕,2018年10月,McMillo在投資人會議上表示,雖然現在沃爾瑪的廣告業務份額很小,但絕對有做大的能力。

Forrester調查發現,每個月都有3億人次去沃爾瑪商店購物,數百萬消費者在沃爾瑪網站購物,該研究公司估計,沃爾瑪的消費者超過了亞馬遜、Facebook、Google,但沃爾瑪的數據還沒有商業化。

沃爾瑪首席採購官Steve Bratspies 表示,沃爾瑪可以利用線上線下的第一方購買數據觸達消費者並影響其購買決策。

雖然沃爾瑪將線上線下數據相聯繫存在一定難度,依舊比同其他公司合作更高效。

Forrester Research分析師Susan Bidel也說過,門店數據是沃爾瑪的秘密武器,亞馬遜是沃爾瑪最大的競爭對手,擁有大量用戶數據,但亞馬遜缺乏門店數據,這些數據只有線下零售商擁有。沃爾瑪掌握大量線下用戶數據成為進軍數字廣告領域的底氣。

沃爾瑪並不是首次進軍數字廣告領域,早在2014年,沃爾瑪推出Walmart Exchange。Walmart Exchange具備插入訂單媒介購買和程序化展示功能,廣告格式包含橫幅、搜索廣告、產品列表廣告和原生廣告。可以利用第一方消費者購物數據幫助品牌定向受眾,但Triad依舊負責沃爾瑪廣告位銷售。

此次,進軍數字廣告領域,為了順利開展 in-house模式,執行其數字廣告業務,沃爾瑪終止了同WPP旗下公司Triad的合作,取回數字廣告銷售權,在之前Triad代理沃爾瑪線上廣告的銷售。

值得注意的是,WPP近期僱傭了沃爾瑪的CPO(首席人力官) Jacqui Canney, Canney 將於6月1日加入WPP任職CPO。

Jacqui Canney

那麼,Jacqui Canney又是何人?Canney 目前擔任沃爾瑪的CPO和執行副總裁,她為這家零售巨頭挖掘並留住人才。除此之外,Canney 為推動沃爾瑪變革起到了重大的作用,她幫助零售行業員工適用技術驅動的環境。

McMillon表示,Canney對改變沃爾瑪技術環境起了重大的作用,她塑造了沃爾瑪的文化,沃爾瑪變得更加包容,更數字化。她非常重視員工學習和專業化技能的提升,她主導了一些關鍵計劃,如改變激勵設計以便貼近商業成果。

在沃爾瑪之前,Canney 還在埃森哲工作了25年,幫助這位諮詢巨頭將21000名員工,增加到300000。2013年她還幫助創建了端對端數字化轉型解決方案供應商Accenture Digital 。Canney幾乎是推動企業變革的靈魂人物。

沃爾瑪和WPP均處在轉型時期,又終止了合作,Canney的離職也是沃爾瑪同WPP較為尷尬的時期。

沃爾瑪內部向員工通知Canney離職時,措辭為「回到新澤西的家中休養」。根據WPP透露的信息,6月1日,Canney將在紐約為WPP效力。

正值轉型時期的WPP也需要Canney這個人才,CEO Mark Read 表示,希望Canney能為WPP貢獻力量,注入新鮮的活力。

根據WPP透露的消息,Canney將在WPP集團中負責「人才策略、獎勵、人才管理、僱傭和管理層發展和學習」,WPP也旨在創建一個統一的團隊,打造全新的文化。

Canney也在聲明中表示,「WPP擁有全世界頂級人才,為服務的客戶提供出色的服務,創建美好的未來。我很高興能夠加入Mark和他的團隊,為WPP培養一種創意和技術為本的力量,擁抱不斷變化的時代」。

儘管雙方高層均為對此事作出回應。根據知情人士透露,沃爾瑪正在逐漸剝離Triad業務,在2019年低完全結束同Triad長達15年的合作關係。

本文由Morketing原創發布

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