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Lady Gaga 2億黃鑽贏了,Tiffany生意穩住了嗎?

Lady Gaga手握小金人,含淚灑雞湯:「這一切不是因為我的成功,而是嘉獎我從不放棄!」

幾天前,Lady Gaga被曝和未婚夫分手,人生第二次訂婚告吹,沒想到轉眼登上事業巔峰,成為史上唯一一位同時拿下金球獎、格萊美獎和奧斯卡獎的大滿貫天后。

2月24日奧斯卡之夜她的風頭甚至蓋過了影后,造型橫掃各類排行榜,美國媒體稱她為本屆紅毯MVP(most valuable player)。

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她穿的是Alexander McQueen的黑色抹胸禮服裙,腰兩側是她多年前愛用的古怪凸起。

其實,全世界的目光都集中在她胸前那串項鏈上,那枚大黃鑽,名叫TheTiffanyDiamond,128.54克拉,評級為中彩。

Lady Gaga 2億黃鑽贏了,Tiffany生意穩住了嗎?

顏色不算最濃,但個頭實在很大,據說價值相當於人民幣2億。

這次的故事Tiffany用心了。Lady Gaga致敬奧黛麗·赫本,和《蒂芙尼早餐》海報上的赫本裝扮既相似,又不完全一樣。

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這枚黃鑽1877年在南非發現,Tiffany創始人Charles Lewis Tiffany在第二年買下。1957年Tiffany一場舞會上第一次被人佩戴,後來曾在南非、倫敦和巴黎展出。

1961年赫本戴著拍了海報,這枚大黃鑽就安靜地呆在紐約第五大道旗艦店,扮演鎮店之寶。

2012年重新設計,運用80克拉枕形切割鑽石、15克拉圓形明亮式切割鑽石與之映襯。後來又為Lady Gaga搭配了黃鑽、白鑽和白金的耳環。

這枚黃鑽至今只有三個人戴過,赫本之後就是Lady Gaga,這個噱頭,你買不買賬?

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在高級珠寶的世界裡,紅毯就是角斗場,而奧斯卡紅毯則是一年一度頭號比武大會。Tiffany今年這麼拼,有其內在的原因。

此時此刻,Tiffany 的CEO Alessandro Bogliolo的內心未必輕鬆,Tiffany最近兩年一直在為業績苦苦奮鬥。

這一高光時刻是Tiffany期待已久、策劃已久的,卻並不意味著可以高枕無憂。

就在這個1月,Tiffany發布了2018年「假日銷售業績」,指每年11、12兩個月的銷售額。

黑五、復活節、聖誕節、元旦……因為節日扎堆,全行業商家又齊心協力刺激消費,假日季銷量是公司業績的關鍵指標,也預示著來年是否景氣。

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2018假日季,Tiffany全球凈銷售下滑了1%,為10.4億美元。跟業績暴漲的同行寶格麗、卡地亞不能比。

不過,Tiffany總算是穩住了業績,畢竟三年前經歷了一次劇烈的滑坡和換帥。

CEO Alessandro Bogliolo也出面解讀了這份報告,他多次提到中國。說這一階段的亮點是產品在中國內地賣得很火,增長很強勁。

麻煩也跟中國人有關,因為中國人在海外旅行時購買Tiffany的情況減少了,幅度很大。

他說對這個業績略感失望,美國和歐洲市場表現不夠理想,日本還可以,電商渠道也還可以。

管理層估計2018財年公司銷售額增長6-7%,而2019財年的增長率,是比較低的個位數。

除股東外,對Tiffany來說,沒有人比CEO更重要了,我們介紹一下這個人。

兩年前,2017年2月5日,Tiffany突然炒掉當時的CEO Frederic Cumenal,直接原因就是Tiffany遭遇了假日季銷售14%的暴跌。

那天正是美國超級碗決賽,Tiffany還大張旗鼓地,在超級碗投放Lady Gaga代言的Hardware系列廣告,花了幾百萬美元。

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深陷低谷的Tiffany在10月贏來新帥,Alessandro Bogliolo,當時他從時裝集團跳槽而來,不過更早,他在寶格麗工作了16年,關鍵崗位。

接下來兩年多,只要觀察Tiffany的市場動作,就知道這個CEO有多拼。產品設計、營銷手法、代言人……多管齊下下猛葯。

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在過去兩年多時間裡,Tiffany發布過「貧窮限制想像力」系列,一枚回形針要價接近人民幣一萬元,還有貴到讓人崩潰的銀吸管金吸管、一次性水杯、銀鳥窩。

營銷效果不錯,一個最好的證明就是,行業里的其他角色開始模仿,Prada也出了天價回形針。

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其他方面的革新也沒有停步,80後的Lady Gaga之外,Tiffany又開始狠狠寵愛1998年出生的Elle Fanning。

以及,Tiffany餐廳開張,提供原汁原味的「蒂芙尼早餐」,大面積的Tiffany藍,年輕人狂發朋友圈。

到了2018年底零售數據公司GlobalData Retail說,數據顯示,Tiffany和千禧一代的關係越來越密切。

Tiffany還跑到中國,和天貓合作搞了一次天價珠寶的快閃店,主要就是為營銷。

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Tiffany還有一些重要的角色,他們加入Tiffany的時間比CEO更早,行事風格果敢、有創意。

其中包括原來美版《VOGUE》的創意總監Grace Coddington,以及而之前在Coach幹得不錯的創意總監Reed Krakoff。

Reed Krakoff去年推出的花韻系列,靈感來自於紙花。不值錢的紙製品和昂貴的高級珠寶,產生強烈的衝擊。

這個時裝出身的創意總監不想走尋常路,而這也顯然也得到了CEO支持。

不如看一眼Tiffany最近兩年來的股價曲線,在2018年5月曾達到一個高峰。那時,Tiffany交出了一份銷售額大漲15%的財報。當天Tiffany的股價就漲到2001年來最高位。

不過勢頭沒有持續,下半年公司的表現又有點停滯了。

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Tiffany還沒走上增長軌道,管理層仍將不斷施加猛葯。營銷方面,既要花錢也要動腦筋。

回看紅毯,你會發現Lady Gaga這身打扮除了致敬赫本,還有其他用意。墨一般黑的長裙,裸露的胸部肌膚,可以說是鑽石項鏈完美的背景,恰到好處地映襯出這枚黃鑽的色彩。

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Lady Gaga事實上充當了大黃鑽的人形珠寶台。頭髮也盤起來了,項鏈和耳環都可以完整露出,沒有一絲一毫干擾。

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2月25日Lady Gaga走紅毯那天,Tiffany股價跟著漲了。

做Tiffany的CEO,壓力比競爭對手更大,因為卡地亞、寶格麗和Harry Winston都隸屬於大集團,不會公布單品牌業績,而蕭邦根本就沒上市。

這就造成,Tiffany的CEO需要面對內外壓力,既要做長期規劃,也無法忽略短期股價波動。

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Lady Gaga幫助Tiffany大出風頭,不過這光芒璀璨的紅毯上,要談業績過硬,還是要看寶格麗和卡地亞。

影后Charlize Theron佩戴全套寶格麗。

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Laura Harrier則展現了寶格麗的豐富色彩。

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去年兩位數增長的LVMH剛剛在財報里猛誇了自家的鐘錶珠寶部門,而寶格麗被重點表揚,大紅大紫。

卡地亞麾下的紅毯明星也不在少數,Rachel Weisz佩戴的發箍,據說是由兩個1903年的古董卡地亞胸針重新設計出來的。

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背後的歷峰集團業績也是兩位數大漲,卡地亞榜上有名,不僅是集團當家花旦,更在行業里地位穩固。

現在紅毯散了,Lady Gaga應該把小金人帶回家收好了,大黃鑽大概回到第五大道旗艦店了吧。

至於CEO,他必須繼續想新的招數刺激這個市場。上任兩年來,他只能說穩住了Tiffany的陣腳,只有業績走上增長快車道,他才能在這個位子上坐穩。

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盧曦採訪手記

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