ofo 又玩虛的!
說個笑話,ofo今天要給你退押金了。
人間哪裡套路多?ofo小黃算一個。
這廝為了不退押金,真是使盡了渾身解數。
之前的押金買理財產品沒人買賬,現在ofo又推出了押金換金幣購物的運營手段。
他家APP里的金幣及兌換規則(查看規則得點擊APP界面右上角的一行小灰字)里說,99元押金,可以兌換150元的金幣,199元押金,可以兌換300金幣。
並且要換就得所有押金都換成金幣,還不能部分換。
真正彰顯其司馬昭之心的還是條款里標黑標粗的這段:
「您知曉並確認,若乙方將ofo平台的押金兌換成金幣,則視為您放棄對押金的索取,ofo對您的騎行押金不再具有歸還義務;
且,押金一旦兌換成金幣,即不可撤銷,金幣只能用於在折扣商城中進行消費,您不得要求將金幣改回押金,也不得要求將金幣轉換成人民幣或要求提現。」
甩包袱玩得真6,人民日報都看不下去了。
昨晚,人民日報微博發表評論稱:
「【人民微評:退押金別玩虛的】押金是用戶的,及時退還,天經地義。與其耍花招,不如出真招,又是押金換成金幣,又是購物得添加現金,附加條件太多,儘是套路,難見誠意,也違背了交通運輸部要求的『應該及時、無條件退還』。『即租即押、即歸即還』,押金問題不解決,就無法取信於用戶。」
雖然規則有甩鍋之嫌,但是肯定有用戶覺得,與其看著押金排到幾千萬名,還不如換點金幣到ofo商城裡,買點實用東西比如衛生紙之類的。
想法可以理解。可一旦發現,同款商品比其他地兒貴幾倍,你還會買嗎?
就以ofo商城這款紙巾為例,99元可以兌換150金幣,那麼1金幣就是1.5元。
但是ofo折扣商城也用一行灰色小字說,金幣可用於商城消費(1金幣=1元)。
這明顯用戶虧了。而且購物還必須得金幣 現金組合著買。
也就是說,ofo不僅想變相地不退押金,還想順帶割把春天的韭菜。
再說這商品價格,ofo上得12金幣 39元,1金幣約等於1.5元,那麼這紙巾的實際價格就是12*1.5 39=57元。
而天貓上同款同量的紙巾,只賣49.9元。
而且,大家都知道,淘寶退貨退款,你的錢會原路返回。
而ofo商城退貨退款,金幣只能退金幣,不能退成錢。
為了測試ofo商城的套路,筆者剛剛真的把押金換成了金幣。
我換完金幣的第一想法,就是想快點用完金幣,於是選了金幣額度較高的商品。
但是我就發現,金幣額度高的商品,要另外添的錢也多。
比如這款小狗吸塵器,想要買它,得用110金幣,外加288元人民幣。
而同款吸塵器在淘寶,最低75元就可以買到。
ofo你說你這樣干,網友不噴你噴誰?
互聯網專家包冉在接受央視採訪時說:「我不退給你現金,我能不能拿實物來抵扣?當然這種實物的抵扣裡邊貓膩就大了,可能一個原來價值十元的東西,它標價一百元甚至一千元,這種虛標價格也是在這種環節常見的伎倆。」
圖源見水印
那麼,ofo的做法在法律上,是否會傷害用戶的權利?
央視還採訪了北京市北斗鼎銘律師事務所高級合伙人祝偉。
他表示:「如果客戶選擇了置換,就意味著他放棄了主張退還押金的權利。如果,ofo公司提供的商品或者服務,價格很高或者質量很次,扣除了金幣之後,還要支付的現金,就已經高於公開渠道能夠購買的價格,那麼金幣就毫無價值,對於消費者還存在嚴重誤導、糊弄,或者欺騙的意味。」
其實吧,大家都看到了共享單車的好。
相信沒幾個用戶看到ofo快黃了就跟著幸災樂禍的。
小藍單車不行時,很多用戶都很惋惜,這麼好騎的單車,再也騎不到了。
包括前陣子滴滴裁員,很多人也希望滴滴可以重振旗鼓。
畢竟這些曾經、甚至現在依然在流行的產品,之所以流行,就是因為它們滿足了需求、解決了痛點。
所以,小黃啊或許你生存壓力、或許你有投資人的壓力。
但別忘了,沒有用戶,再想掙錢就成狼來了好嗎?
我們現在有多「恨」你不退押金,過去騎小黃就有多頻繁。
不說了,最後來投個票吧。
【完】
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