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逃不過的真香定律,在中國人的影響下,日本也開始推行移動支付了

如果說中國有什麼生活方式是讓老外驚訝甚至羨慕的,那麼一定少不了移動支付。無論是高級賣場還是街邊小攤,總能見到熟悉的二維碼,就連拒絕微信和支付寶多年的星巴克,這兩年也終於放棄堅守。因此走出國門後,很多國人最不習慣的就是購物時用不了支付寶和微信,不過,在中國遊客的推動下,與我們一衣帶水的日本已經開始有所改變。

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《華爾街日報》近日報道了大量湧入日本的中國遊客,對該國移動支付的影響。為了加速適應移動支付,一些日本互聯網公司開始和阿里巴巴及騰訊這兩大巨頭合作。

僅 2018 年,去日本旅遊的中國人就超過 800 萬人次,他們在當地花掉了 140 億美元,支付寶和騰訊通過日本當地的代理商,在機場免稅店、便利店、酒店、大型超市等遊客常去的場所部署了合作商戶,而數量龐大的中國遊客便成了日本商家接受移動支付這一新生事物的主要推力。

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文中將這一現象視為中國經濟增長對鄰國影響的體現。「不是通過任何公開的壓力,而是憑藉榜樣的力量。」證據之一就是蘋果的 Apple Pay 和亞馬遜的 Amazon Pay 同樣也進入了日本市場,但這兩家美國公司的移動支付至今都未在當地取得重大進展。

雖然日本一直給人以科技發達的印象,但他們似乎走了兩個極端,一邊發明出讓人嘖嘖稱奇的機器人和電子產品,一邊卻還使用著現金這種原始的消費方式。2016 年日本政府一項預估數據顯示,刷卡消費(信用卡和借記卡)僅占該國支付總筆數的五分之一,遠不及美國的近 50%,個人隱私和企業不願意支付交易手續費是日本信用卡普及率低的原因。

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▲ 上圖數據截止 2018 年 Q1. 圖片來自:中國產業信息網

其實這種情況和中國是很像的。中國銀行業協會發布的《中國銀行卡產業發展藍皮書》顯示,2017 年末我國信用卡累計發卡量 7.9 億張,信用卡人均持卡數 0.57 張,遠不及日本和美國的數據,中國可以說是直接跳過了信用卡社會,進入移動支付時代。

日本的移動支付公司也希望複製中國的道路,直接由現金社會轉向手機支付。

這筆賬其實也很好算,即使沒有中國遊客,日本家庭每年開支近 3 萬億美元,任何公司若能夠從這塊大蛋糕中分得一部分,已是一筆不小的數額。

日本的企業看到了商機,政府也在幫忙改變民眾的消費習慣。為了推廣無現金支付,日本政府去年推出了一項獎勵計劃,宣布凡是通過智能手機、信用卡或其他無現金方式付款的消費者,可以在限定時間內獲得最高 5% 的積分獎勵折扣,折扣可用於未來購物抵現,但僅限於主要面向日本運營的公司,用支付寶、微信支付或刷銀聯卡消費的遊客就享受不到了。

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微信支付和支付寶的補貼招數也被日本企業給學了去。日本軟銀與 Yahoo 聯合打造的支付工具 PayPay,去年 12 月投入 100 億日元進行推廣,消費者在活動商戶使用 PayPay,即可獲得 20% 的返現,還有各種註冊和充值獎勵。

事實證明,補貼這招在哪裡都好使,蘋果店、BIC CAMERA 等商店排長龍的盛況,跟國內移動支付初期補貼推廣時超市的火爆場面不相上下。趁熱打鐵,PayPay 前不久又進行了第二輪 100 億日元推廣。

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▲圖片來自:Twitter

當然,將刷卡變成刷手機,日本消費者對隱私的擔憂依存在。而另一個挑戰則在於說服商家購入設備並對員工進行培訓,除了培養起消費者的使用習慣反過來促使商戶跟進外,日本政府的對移動支付的退稅計劃預計也將起到一定的推動作用。

日本在去年宣布從 2019 年 10 月起,全國的消費稅由 8% 上調至 10%,但對使用非現金收款的零售商提供最高 5% 的退稅。《華爾街日報》援引了分析師瑞銀分析師 Toru Ibayashi 的觀點,認為這可能是日本非現金支付的轉折點,「畢竟這是政府唯一補貼的交易」。

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