法航取消乘客返航機票，被告上法庭

因為乘客沒有使用去程機票，法航就在乘客不知情的情況下將他們的返程機票給取消了，導致乘客不得不在臨走之前再重新買一張返程票，而價格也比之前貴很多。近日十來名受害乘客在圖盧茲將法航告上法庭。

2017年5月，法國Auch法院曾因此類案件判處法航賠償受害者機票錢以及其他損失費，Stella Bisseuil就是其中一名受害者，同時她也是十多名受害者的律師。她透露了法航的一條規定：如果乘客買了往返機票，但去程沒有使用，就要支付75歐元重新獲得一張返程票。但實際上法航並沒有執行這項處罰規定，而是在最後關頭通知乘客重新買票，而價格也要高出很多。律師則認為法航屬於「店大欺客」。

而法航的律師則辯護稱，乘客應該在乘機之前閱讀好法航的規定，並稱那些聲稱在機場被告知取消機票的乘客要證明他們在返程當天確實去了機場，且要拿出證據。

33歲巴黎人Julien Larribère也是一名狀告法航的受害者，2016年5月，他本應乘坐從巴黎飛往圖盧茲的去程航班，但因錢包被偷、丟了身份證，沒法乘坐飛機，最後只得乘火車去了圖盧茲，但當他準備從圖盧茲返回巴黎時，結果被告知返程票被取消了，如果想乘機，必須花350歐元左右的價格重新買票。Julien不願重新買票，不得不在朋友家借住了一晚，第二天才拼車離開的。但他因此耽誤了一天的工作，本應在周日晚上返回巴黎的，結果拖到了周一晚上才到。

圖盧茲法庭將就此案在5月14日作出判決。

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