「貓爪杯」擴散效應：黃牛懵、工廠喜、網紅蹭

「兩男子為搶『貓爪杯』大打出手。」

「貓爪杯被炒至千元。」

「實體門店一杯難求，論『貓爪杯』背後的消費心理學。」

......

關於近一周來「貓爪杯」的火爆程度，已經毋庸贅言。

至於星巴克這款原價199元的「貓爪杯」究竟被黃牛炒到多高，是否真的有買家願意花幾倍價格去搶購，線上發售的那3000隻杯子，是如何1秒就售罄的……我們都不關心。

我們發現的，是在這「貓爪杯」火爆後，網上衍生出來了第二波「熱潮」。

「我吸貓成癮，更何況這貓爪這麼可愛，我一定要搞到。」

讀者李言是一名「貓奴」，她自稱在家除了養貓之外，還搜集了各種與貓相關的「周邊」，諸如貓項鏈、貓爪拓印、貓抱枕。而這款「貓爪杯」，也成了她近幾天不停追逐的「獵物」。

李言告訴懂懂筆記，儘管線上、門店中已經售罄，但身邊的吸貓族以及雲貓奴們，仍在電商平台上尋找這款「貓爪杯」，「我確實看到有賣家轉讓，要一千二呢。」

有人說，一款「貓爪杯」讓大家明白了，星巴克要想成為話題贏家依舊是分分鐘的事情；也有人發現，不少人的「小生意」也隨之火了起來。

稀缺「貓爪杯」，黃牛也犯愁

「這比春運搶票還難，普通人怎麼可能搶得到。」

作為一名職業「黃牛」，馬肖（化名）在看到「貓爪杯」的預熱宣傳時，就決定要「搶」一把，囤著好去炒高價格。然而，他非但沒能在線下門店搶贏瘋狂的搶購者，線上也輸得一塌糊塗。

馬肖表示，早在星巴克的官方微博公布線上「旗艦店」開售倒計時的時候，他就讓朋友編寫好了在線搶購的腳本。然而，當杯子正式開售時，他卻只搶到了2個名額。

「杯子還要4月份才會陸續發貨，就算每個賣1500元也賺不了多少錢。」他悻悻地說到，做「黃牛」這麼多年，還是第一次看到比車票、演唱會門票更難「秒」的東西。

「專業」的黃牛況且如此，普通消費者參與搶購的結果自然可想而知。馬肖在「貓爪杯」查了查二手電筒商平台，已經發現有不少「同行」在兜售4月份發貨的杯子了。

「有的賣1000元，有的賣1500元，上架時間都是搶購當天。」同樣只在線上旗艦店搶到1個名額的「黃牛」江瀚濤（化名）告訴懂懂筆記，他利用腳本在網上搶購的杯子，早已經被買家預定了。「全款1200元，走電商平台擔保交易，等4月份官方完成發貨後，買家答應確認收貨、付款。」

江瀚濤叫了好幾位親友一同在上海星巴克客門店搶購了6隻杯子，也早已按照900元/個價格賣光了。「真心有點後悔，要是知道這杯子『後勁』這麼大，就繼續囤著了。」提起那些被賣掉的「貓爪杯」，他一邊搓著頭髮一邊「搓火」道：如果隔幾天再賣，價格絕對可以叫多幾百元。「只能說之前都是在賤賣，真沒想到這杯子能這麼火。」

資料來源：百度指數

據江瀚濤透露，「貓爪杯」之所以緊缺，除了官方飢餓營銷的因素，還有眾多嗅覺靈敏的「黃牛」炒作之功，無論線下門店還是線上平台，參與排隊、搶購的有不少是專業的「黃牛」機構或者職業黃牛。

「不過這兩天感覺有點兒不對，在二手電筒商平台上隨便搜一下，就能搜出大量轉售杯子的信息。」江瀚濤發現，官方宣稱「貓爪杯」數量有限，但最近網上卻能出現了成千上萬條轉售信息。

而且有朋友告訴他，這款「工藝精細」的杯子居然也開始在某平台出現了幾十元、百元的零售價格，而且不限量。「我感覺是山寨版的來了，這可不是什麼好事。」光看用戶的產品評價，他已經很難辨認賣家所銷售的「貓爪杯」到底是真是假。

資料來源：百度指數

專屬、精細、限量，讓「貓爪杯」在一夜之間被炒作成稀缺品，被打造成難以復刻的珍藏品。然而，如今任何網路熱點最多持續一周的情況下，貓爪杯對於星巴克的貢獻很快會降低下來。而專註於倒賣杯子的「黃牛」們想不到，自己興奮地做著「美夢」之時，不少傳統工藝品作坊的流水線，也在轉個不停……

高仿杯不足百元，真假難辨

「想眾籌『貓爪杯』嗎？我有供應鏈的資源。」

曾經從事化妝品微商的馮懿茹（化名），今年初開始轉行做服裝批發生意了。不過隨著「貓爪杯」爆紅之後，她再次想起了過去線下代理的渠道。

她告訴懂懂筆記，在「貓爪杯」正式開售當晚，她便和過去認識的線下代理商詢問是否要眾籌生產這款網紅杯，並商議如何通過二手電筒商平台進行炒作、銷售。

「說白了，就是高仿山寨杯子，可是一聊下來卻發現感興趣的人挺多。」馮懿茹謹慎地透露，她找到的所謂供應鏈，是一家位於廣東汕尾的玻璃製品加工作坊，對方表示可以1：1仿造這款杯子，且發貨價僅12元左右。

在馮懿茹的牽線下，代理們共同集資13萬元（含一萬元開模費），向這家作坊下單了1萬隻高仿「貓爪杯」，並開始陸續通過二手電筒商平台在線上銷售，每隻售價80元。

「購買的人不會較真你這個東西是不是正品，畢竟一看價格也都知道是高仿的，大家心照不宣罷了。」馮懿茹告訴懂懂筆記，購買高仿杯子的消費者出於什麼心理並不重要，關鍵是要投其所好。「不管送人還是自己留著用，他們只求價格便宜，外觀相似就行。」馮懿茹透露，過去幾天時間裡，她和代理一共銷出了近2000隻「貓爪杯」，投入的成本已全數回收。

同樣具有敏銳「生意」頭腦的，還有江蘇一家工藝品廠。「官方剛宣傳這款杯子，還沒發售我們就開好模了。」工廠的銷售總監張啟揚（化名）告訴懂懂筆記，因為杯子很可愛，而且嗅覺敏銳的他們早就斷定銷量絕對火爆。

就在「貓爪杯」正式發售當天，工廠也開始批量生產「同款」杯子。一天後，當原版「貓爪杯」火遍全網時，一些曾經合作過的商家也來到工廠詢問，是否有同款產品能夠採購。

「總之杯子是完全一模一樣，該有的LOGO、標識、包裝也都有。」當被問及產品尚未發售，工廠是如何得到模型圖紙時，張啟揚則表示這是「商業秘密」，不便奉告。據他透露，有部分商家在工廠批量採購高仿杯子之後，就在二手電筒商平台上借「黃牛」或者「代購」的名義進行高價銷售，利潤令人咋舌。

「至於官宣的工藝精細就算了，就是普通的雙層造型玻璃杯罷了。」在李啟揚眼裡，「貓爪杯」設計思路的確極富創意，但工藝卻是任何成熟的玻璃、工藝品工廠都能夠駕馭的，「就算手工作坊，也能仿造八九成像。」

只是，坊間大量高仿「貓爪杯」不會造成侵權嗎？對此，李啟揚表示類似的網紅商品工廠已經不是第一次山寨了，但從沒出現過問題，「想掙錢，哪可能沒風險，真的被告了再想辦法解決唄。」

看似稀缺的網紅「貓爪杯」，在不良商家、山寨作坊眼裡並不「稀缺」，市場的灰色空間讓其有利可圖，賺著高額利潤。但山寨「貓爪杯」的誕生不僅僅是供應鏈的小小狂歡，其也為泛娛樂話題炒作帶來了新的激素。

山寨杯成娛樂營銷新「道具」

「不就是一個杯子嗎，這有什麼！」

話音剛落，鄭海便將手裡的「貓爪杯」扔向地面，摔了個稀碎。依稀彷彿間，他似乎可以聽到無數手機屏幕背後的驚呼聲。他告訴懂懂筆記，自己做短視頻這兩年都是默默無聞，但是上周「貓爪杯」突然爆紅，卻讓他賺足了流量。

「創意」來自於兩位好朋友，至於杯子的來源他並不關心，隨著這樣一段爆摔「貓爪杯」的視頻製作完成，他在短短三天時間裡就收穫了高達百萬的點擊量，這比他平時所創作的搞笑短視頻高出了幾十倍。

「都說『貓爪杯』一杯難求，很多人都好奇誰會買回來摔。」憑藉著這樣的噱頭，鄭海徹徹底底蹭了一回「貓爪杯」的流量。當被問及杯子碎了之後是否心疼時，他呵呵笑了起來。

的確，他用於拍視頻的杯子是高仿山寨貨，是在電商平台以79元/只的價格買回來的。因為害怕拍攝的過程中出現NG，他們一口氣買了10隻「貓爪杯」備用。

「創意是無限的，最近就看到有不少網紅、博主都買了山寨杯來炒作，有些點子真的很牛。」鄭海指著朋友圈的一組圖片告訴懂懂筆記，有主播將「貓爪杯」當成煙灰缸用，並拍成一組照片發在社交平台上嘩眾取寵；也有MCN機構策划了與「貓爪杯」相關的視頻內容，如「十元自製貓爪杯」、「雪碧瓶改貓爪杯」、「貓爪杯版冰淇淋」等等，在B站上收穫了大量的關注與支持。

「如果買正品，我現在已經破產了。」同樣為短視頻博主的陳婷告訴懂懂筆記，她所創作的七彩「貓爪杯」視頻，一共需要七隻貓爪杯，如果以「黃牛價」計算至少近萬元。

然而，被她當成創作「道具」的山寨杯，一共七個只花了五百多元。這些廉價的「道具」，除了為她帶來了創作靈感之外，更帶來數十萬的播放量。

「甚至有粉絲留言，問杯子是真的還是假的，可不可以賣給她？」陳婷笑著表示，雖然知道高仿侵權，但自己並不出售這些杯子，正因為有這些廉價「貓爪杯」，直播、短視頻平台上那些相關娛樂作品，才得以能夠激發出如此多的創意。

【結束語】

一隻「貓爪杯」的意外走紅，帶火了「黃牛」、生產作坊、電商賣家、內容機構、網紅的「小生意」，進一步推升了「貓爪杯」的市場影響力。這種結果，恐怕是「貓爪杯」的設計人員始料未及的。

在網路的助推下，如今商家的每一輪事件營銷、商品營銷，都有機構、個體想要在衍生話題中，蹭蹭流量、賺賺小錢，嘗試著分上一杯羹。而「貓爪杯」的走紅，則又讓各方擁有了一次狂歡的機會。

有分析指出，「貓爪杯」的火爆恐怕很難扭轉星巴克目前在市場上的頹勢。也有分析指出，營銷人要從中學習到精髓和制勝之道。或許，這些聲音都有點兒道理。不得不說，一隻高硼硅耐熱玻璃材質的杯子，居然會衍生出來這麼多「名堂」，確實值得尋味。

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《小米生態鏈戰地筆記》、《微信思維》、《微信力量》三本暢銷書的作者

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