GrowingIO創始人：盲目拉新可能導致迅速死亡

撰文/吳勇

編輯/趙艷秋

3月6日，數據分析公司GrowingIO發布2018年增長白皮書，介紹了國內增長領域的發展和變化。

白皮書顯示，增長運營和增長產品經理這兩個崗位最受歡迎，接近12%的公司在招增長負責人，這是最近幾年新興的職位。背後不難發現，越來越多企業在關注增長，主流招聘網站關於「增長」崗位的需求也大量存在，互聯網頭部500家企業裡面，百分之三四十的公司在做增長方面的招聘。而這些高速發展的互聯網企業都組建了專門負責增長的團隊，分工越來越細，越來越有效率。

企業增長的需求也在反應經濟形勢和資本市場的變化。所謂增長通常分五大模塊——獲客、激活、留存、變現和推薦。在2017年資本市場一片大好時， 45%的人認為最重要的是獲客，第二重要是留存，第三是變現，第四是激活。在2016年的時候，接近80%的人認為增長就是獲客，很少有人關心留存。而到了2018年，超過20%的人認為變現很重要。

「以前我們可以不計成本做拉新，但今天我們需要把流程做好，需要有變現方式，這樣獲客才會有效果。」GrowingIO 創始人張溪夢說，如何提高數據分析能力，將變成一個企業內部增長的當務之急。

事實上，即便是企業增長的需求，在上市公司和創業公司之間也存在差異。創業公司早期需要遵循規律，關注用戶的粘性和口碑，一兩個人就能運營整個公司增長。而巨頭的增長往往到了一個極限，需要突破，需要關注系統化的運營效率，如何管理不同生命周期之間的團隊等，複雜度很高。

張溪夢提醒，早期創業公司應該特別關注用戶的粘性以及用戶的轉化率，把根基打好，未來拉新效果最明顯，「盲目拉新可能會迅速死亡」。而對於比較成熟的公司，需要注意渠道的變化，因為這會影響到他的用戶黏性。

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