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年底全國將實現自由攜號轉網 移動聯通電信你選誰



(原標題:今年底全國將實現自由攜號轉網:移動、聯通、電信你會選哪家)


過去,如果你是中移動的用戶,想轉成中國聯通的用戶,你的號碼是不可以攜帶的,必須從聯通重新選擇一個號碼。反之亦是如此。選擇一個號碼就意味著選擇一家運營商的服務,不能更改。轉網就意味著必須換號。如今這一現象將得到徹底改變。

2019年的政府工作報告提出,將在「在全國範圍內實行「攜號轉網」。工信部部長苗圩隨後表示,「年底之前,實現所有手機用戶自由攜號轉網。你對一家公司不滿意了,帶著你的號選擇另外一家為你提供服務。」三大電信運營商也已表態,將積極落實。

這意味著,到今年底,中國將實現所有手機用戶的自由「攜號轉網」:只要你不屬於套餐未到期或欠費等特殊情況,你可以攜帶你的舊號碼選擇你喜歡的任何一家運營商入網。

曾開展兩批試點

攜號轉網,顧名思義就是攜帶你的號碼轉往別的網路,換運營商服務不換號。中國攜號轉網最早開始於2010年11月,當時是天津、海南兩地被選為攜號轉網試點。2014年9月,江西、湖北、雲南三省作為第二批也開始實施攜號轉網試點。

但兩地試點攜號轉網沒有想像中那麼熱烈,一方面很多用戶都是套餐鎖定,無法達到「自由身」;另外運營商也為留住用戶採取了一系列挽留措施。

中國信通院公布的數據顯示,截至2018年12月底,累計攜號轉網用戶167萬人次,其中2018年新增63萬人次,同比增長62%。

2018年12月1日,攜號轉網試點城市推出新受理流程,相比老流程,新流程下,用戶可簡訊先查詢資質,辦理完攜轉業務後1個小時內即可攜轉到新的運營商,縮短了轉網生效時間。

技術難題解決 轉網時機成熟

其實在很多國家運營商都是可以自由「攜號轉網」,但中國為何到現在才推出?

獨立電信分析師付亮表示,主要是全國範圍內攜號轉網的技術問題解決了,加上用戶有需求,因此推出的時機成熟了。「工信部委託中國信通院建設的碼號管理平台,解決了以往攜號轉網的技術問題,優化了轉網流程,這為在全國範圍全面實施做好了準備。」

之前也有分析人士指出,攜號轉網需要花費很高的建設與維護成本,因為每個省的每家運營商都要進行用戶管理系統、計費系統的改造,成本很高。

2018年3月份,時任工信部副部長、現任發改委副主任羅文公開表示,攜號轉網並不像大家想的那麼容易,那麼簡單,試點過程中發現了很多問題,其中一個問題就是牽涉到運營商之間的結算,還有技術感受方面的問題。

「滿足消費者這個需求」

在手機號碼資源已經成為一個非常重要的身份識別時,更換一個號碼並非易事,它關係到銀行賬號、移動支付乃至社交網路等等諸多認證信息的修改。但人們在很多時候確實有轉網的需求,比如有些運營商的網路質量更優,或有更優惠的套餐等等因素,讓消費者非常想轉網。

苗圩說,「滿足消費者這個需求。」

付亮接受中新網記者採訪時稱,攜號轉網全國實施後,將推動運營商不合理資費的調整。通過攜號轉網,用戶有了更多的選擇權,有利於推動運營商降低在用套餐的資費,提升已有用戶的服務體驗。

有些用戶還無法轉網

全國範圍內自由攜號轉網針對所有手機用戶,但即便如此,如果你的套餐還未到期、欠費、或特殊號碼等等特殊情況是無法攜號轉網的。

對用戶來說,如果你有攜號轉網需求,可以發個簡訊查詢一下資質是否符合,若符合條件就可以辦理;不符合條件則暫時無法辦理。

比如,很多人手機是「靚號」,這種在攜號轉網時運營商未必願意放行,又或者你現在套餐享受了運營商一定的優惠補貼,在未到期前運營商也不會放行;此外,據悉,188/157號段、虛擬運營商號段等都不可辦理攜號轉網業務。

中新社報道稱,購買的是合約機、辦理的合約套餐未到期、家庭套餐用戶、和寬頻綁定的號碼、校園卡用戶、未解綁VOLTE服務的用戶等均不可辦理攜號轉網。

轉網用戶應該有限

在不能攜號轉網的情況下,中國消費者如果想使用另外一家運營商的套餐,往往會辦理一個新號碼,這導致很多人有好幾個手機,好幾個號碼。

那麼全面放開攜號轉網後,將會出現什麼局面?是否會出現大量的用戶流動?

付亮表示,即便攜號轉網全面放開後,用戶流動也不會特別大,運營商為了留存住用戶,可能會推出一系列優惠措施。

眾所周知,目前三大運營商中,中國移動用戶最多。數據顯示,截至2019年1月底,中國移動用戶數為9.27億戶,中國電信用戶數3.07億戶,中國聯通為3.18億戶。

有人觀點認為,中移動的資費略貴,攜號轉網放開後可能有些用戶流往中國聯通或中國電信。也有觀點認為,中移動的4G網路質量好,可能會吸引中國聯通和中國電信的用戶前往。

付亮認為,即便攜號轉網,這種情況很難出現,各家運營商都會針對性的出台措施,留住用戶。

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