Facebook知道Facebook不是未來

扎克伯格在最近發布了一篇博客文章《A Privacy-Focused Vision for Social Networking》（從注重隱私的角度看社交網路），在外媒中引起強烈反響。The Verge又是如何看待扎克伯格此次的言論呢？我們在不改變原意的情形下對原文進行了翻譯。

Facebook首席執行官扎克伯格在近日發布的博客文章中做了一次奇怪地低調的坦白：「坦率地說，我們目前在建立隱私保護服務方面並沒有很好的聲譽。」

這只是扎克伯格討論隱私信息和Facebook未來的3500字短文中的其中一句。問題不僅在於Facebook在隱私方面的聲譽很差。而是公司的領導者如何處理增長的不信任以及真實的人類傷害。

在最新的文章中，扎克伯格試圖重新定義Facebook。他在過去15年中建立起來的Facebook基本上是圍繞隱私和共享模式構建的，但我們現在已經意識到這是有問題和有害的。人們現在要求隱私和短暫性，而針對於今天的Facebook，扎克伯格似乎已經得出結論，並不能提供那些東西。

最明顯的事實是Facebook不再受到歡迎。近日公布的Axios Harris調查發現，該公司的聲譽在過去一年中大幅下降，使其在100家最知名的美國公司中排名嚴重靠後。經過醜聞和特別慘淡的2018年，Facebook越來越多地與數據泄露、虛假新聞、宣傳運動、肆意無視隱私、令人毛骨悚然的廣告跟蹤的代名詞，而且不再是一個合適的網上衝浪空間。

Facebook在美國的總體增長似乎停滯不前。最近的一份報告更是聲稱社交網路可能正在失去數以百萬計的用戶。至關重要的是，用戶群體集中於12至34歲的年輕用戶中。即便Snapchat本身在掙扎，但Snapchat開創的短暫模型明顯勝出。Facebook並非沒有接受這些模型（它在其自身合適的應用中克隆了Snapchat消失的Stories功能），但它們仍然是例外而非常態。

無論扎克伯格寫一個多長的博客都不會改變這一點。在大多數情況下，扎克伯格的文章只是一份意向聲明——不過是一個向用戶、政府、記者和他自己的員工發出的公司正計劃集中精力的信號。他似乎在說，我們應該停止將Facebook視為朋友列表，喜好和新聞流。相反，我們應該將其視為相對受歡迎的信息服務的集合：包括WhatsApp、Instagram以及Messenger。

為了實現這一目標，扎克伯格表示Facebook將越來越多地重新關注小組消息、加密服務和短暫通信。他描述了一個平台，這個平台感覺是個人化的，並且會認真對待你的隱私，而不是出現引發侵犯人權的新聞。扎克伯格寫道，這是一個「人們可以確信他們對彼此說的話保持私人化，並且他們的信息和內容不會永遠存在」的平台。「這是我希望我們能夠實現的未來」。

扎克伯格形容它幾乎就像是他正在創建一個新的Facebook。他將這個想像的未來稱為單一的「以隱私為中心的平台」，而不是作為一系列獨立的應用和服務。在整篇博客中，目前的Facebook平台只是被作為不好的例子而被提到 – 「很多人……在少不更事的時候拍攝了令人尷尬的照片」——或者提到這個新系統將如何更好地集成應用。

針對Facebook成功和混亂的核心，新聞流並沒有被提及，似乎它是這個世界的遺產。對Facebook來說新聞流至關重要：它是人們獲取朋友更新動態以及公司大部分廣告收入的來源。但它也是Facebook呈現大量問題的原因。它是錯誤信息傳播的地方，是引發熟人間爭論的地方，也是大大小小遊戲商競爭的地方。新聞流也是為什麼「雖然只有180萬人跟隨俄羅斯宣傳鏈接的Facebook頁面，但卻能夠傳播到1.4億人」的原因。

沒有任何跡象表明新聞流或者我們所知道的Facebook的任何部分將會消失。但扎克伯格顯然將興趣、注意力從新聞流引起的問題，轉向了有所限制的信息共享模式。這是已經在WhatsApp的存在的東西——是一個更私人化的模型，也會引起麻煩和現實問題 ——但它將從根本上重塑了公司的形象與盈利方式。

扎克伯格之前就對Facebook的未來做了大量宣言，但是它們很少像他描述的那樣成形。五年前，他談論用虛擬現實技術構建下一代計算平台，這仍然在進行中，但是圍繞它的視野明顯較小。Facebook的隱私功能也在緩慢發展：它承諾的「清除歷史」工具本應在2018年上半年推出，但現在的計劃表已經將其延遲到了2019年後的某個時間。

就目前而言，扎克伯格看到事情的發展方向很明顯。他認為Facebook落後於時代並且正在追趕。多年以來，他的用戶一直要求更嚴格的隱私，更多的短暫性和更少的侵入性的服務。但今天的Facebook並沒有提供這些，並且扎克伯格最終可能正準備嘗試別的東西。

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