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換運營商還是辦新的手機卡?攜號轉網下的用戶抉擇

今年的政府報告提出,2019年將在全國實現「攜號轉網」,同時規範套餐設置,使降費實實在在、消費者明明白白。工信部部長苗圩也在「部長通道」上表示,在年底之前實現所有手機用戶自由攜號轉網。行業分析人士普遍認為,攜號轉網全面放開後,三大運營商之間的競爭將更激烈,為了留存住用戶,可能會推出一系列優惠措施。

這意味著,在經歷長達9年的試點之後,「攜號轉網」終於完全實現了,而且從苗圩部長的說法來看,攜號轉網應該不會像試點時期那樣,辦理起來艱難異常。同時三大運營商紛紛發布公告表示,將堅決貫徹落實提速降費和攜號轉網。這些舉措合乎許多用戶對於「攜號轉網」的期望。

什麼是「攜號轉網」

既然決定要攜號轉網,那就要明白它是什麼。攜號轉網,是指用戶可以在不更換號碼的前提下,隨意轉換到三大運營商中的任何一家,避免「要換運營商,必換手機號」的情況發生。簡單地說,你對一家運營商不滿意,可以帶著你的號,選擇另外一家運營商為你提供服務。

攜號轉網在2010年11月開始試點,試點城市也從最開始的天津、海南,拓展到天津、海南、江西、湖北、雲南五剩截止2018年12月底,共有167萬人辦理「攜號轉網」業務。

攜號轉網(圖取自微博)

近幾年來,政府積極推動提速降費,而攜號轉網就對提速降費的落地發揮了十分重要的作用。攜號轉網的本質,就是賦予用戶充分的自主選擇權。比如,你可以藉此擺脫「5元30MB」的夢魘,購買性價比更高的互聯網套餐。攜號轉網可以倒逼運營商提升服務質量、升級技術水平、推出更多實惠的手機卡套餐等,以此留住用戶繼續使用自家服務,這對用戶而言無疑是一個利好。

攜號轉網有利於改變運營商競爭格局,讓身處弱勢的運營商擁有更多競爭市場的機會。從宏觀上看,中國有中國移動、中國聯通和中國電信三大運營商,但你仔細對比用戶基數、基站數量等因素,中國移動都身處優勢地位。從微觀上看,中國電信在南方比在北方表現得更為強勢,中國移動滲透各級城市、鄉鎮和農村。如果攜號轉網可以在今年年底完全落地,雖然無法完全動搖中國移動的優勢地位,但可能會讓其利潤來源面臨下行壓力,中國聯通也有更多的餘力與其他兩家進行競爭。

攜號轉網為何要歷時9年?

攜號轉網雖然聽上去十分簡單,但是這背後面臨了許多難點。在2018年3月份,時任工信部副部長、現任發改委副主任羅文公開表示,攜號轉網並不像大家想的那麼容易,這其中涉及到運營商之間的結算、技術方面等問題。

通信行業專家項立剛曾接受中新網記者採訪時稱,攜號轉網需要花費很高的建設與維護成本,因為每個省的每家運營商都要進行用戶管理系統、計費系統的改造,成本很高。

在電信行業專家付亮看來,經過實驗階段,工信部委託中國信通研究院建設的碼號管理平台解決了以往攜號轉網的技術問題,優化了轉網流程,這為在全國範圍全面實施做好了準備。

三大運營商(圖取自網路)

除了技術問題,試點地區運營商曾給「攜號轉網」設置過許多「隱形門檻」。比如,部分運營商曾禁止部分號段轉網,合約未到期不能轉網,使用家庭網、集團網、校園網等用戶禁轉等。此外,在轉網操作上,運營商還千方百計給用戶設置障礙等,希望用戶知難而退。這一點並非中國獨有,攜號轉網在許多國家運行初期都曾發生過類似問題,但最後都以「大團圓」的結局收尾。

以法國為例,用戶在套餐合約期結束後,可直接在新運營商辦理,不用再去原運營商申請,除了號碼外,該號碼的剩餘話費都可以一併轉移。我國已確定在今年年底之前實現所有手機用戶都可以自由攜號轉網。運營商與其糾結於如何設置門檻阻攔用戶,不如拿出更多的優惠套餐吸引用戶,金杯銀杯不如老百姓的口碑。

「攜號轉網」能為用戶帶來什麼?

獲得更優惠的手機套餐。現在的手機卡套餐多種多樣,比如騰訊大王卡、阿里魚卡、小米米粉卡等,但是這些互聯網套餐大多是聯通卡,非聯通用戶只能「眼紅」。「攜號轉網」實行之後,用戶可以攜自己使用多年的號碼轉至其他運營商,訂購互聯網套餐,享受更實惠流量、APP 「免流」等服務。

更強的手機信號。許多人的套餐以通話時長為主,而非流量,但卻飽受信號不佳之苦。論信號覆蓋之最,當屬中國移動,無人出其右,你完全可以帶你的號碼轉至移動,享受更好的手機信號和信號覆蓋。

一定要「攜號轉網」嗎?

曾有網友評論:「如果辦理『攜號轉網』業務只是為了追求互聯網套餐中的大流量,為什麼不直接辦一張新的互聯網手機卡呢?」誠然,現在辦互聯網手機卡不再像過去那樣,要本人到營業廳取號、排隊,直接在運營商官網或特定的運營商官網或公眾號便可辦理。

以騰訊大王卡為例,辦理該卡不需要到營業廳辦理,直接登錄微信公眾號「網卡助手」,點擊「開通」,填寫個人信息後即可完成開通,安心等待手機卡郵寄到家即可。手機卡到了後,聯通工作人員會主動上門幫你激活,隨後便可正常使用。

騰訊大王卡套餐

從套餐上看,騰訊大王卡月租19元,首月贈送20元話費,可用於首月月費,全國接聽免費,1元/800MB國內流量,入網第12個月可升級到1元/1GB流量,享受《王者榮耀》、《絕地求生:刺激戰撤、騰訊視頻、QQ音樂等騰訊系應用免流服務。

但無論你開的是何種手機卡,都可以用新手機號去各大APP「薅羊毛」。在「餓了么」註冊成為新用戶後,就能享受店鋪的「新用戶優惠」,甚至可以首單免費;新用戶註冊京東、天貓等電商平台可享受專享折扣、新人價等;新人註冊「淘票票」等電影APP會員,可以以極低的價格看電影……你頓時就會感覺這個世界是如此親切,彷彿整個世界都圍著你轉,不要問我是怎麼知道的。

我該如何抉擇?

如果選擇「攜號轉網」,你可能需要先取消號碼所綁定的一系列服務,比如親情號、流量包、寬頻綁定等,放棄在老運營商享受的一切權益,去新運營商當一個「普通用戶」,再重新辦理你所需的需求業務,最後承擔這一系列事情所可能花費的隱形成本和時間成本。如果選擇辦新卡,就必須面對一個前提問題,是「保留舊卡,辦理新卡」,還是「舊卡註銷,辦理新卡」。上述問題該如何抉擇就只能看個人需求了。

總結

攜號轉網在某種程度上拆除了三大運營商之間的城牆,用戶不用換號就可以自由選擇運營商,誰的服務好我就用誰,誰的套餐好我就選誰。同時也讓新用戶與老用戶的界線變得更為模糊,網上曾有段子這樣寫道:「老用戶不如狗。」隨著攜號轉網的落地,三大運營商會拿出更大的優惠挽留用戶,段子也就只是個段子。

在今年年底到來的「好東西」,除了攜號轉網,還有5G。中國電信副總經理高同慶針對5G時代的資費問題,表示4G時代的上網資費已經不再適合5G,5G時代收費標準正在研究中,應該會以10GB作為計量標準,售價應該在10元以內甚至更低。可以預見,在兩者的加持下,流量可能會和當下的寬頻一樣,成為一種「贈品」,無限趨於免費。

綜上,我們有理由相信在今年,甚至在即將到來的5G時代,我們會過上不一樣的互聯網生活,只不過我們自己可能渾然不知。


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