TCL搶先布局AI×IoT生態 重新定義用戶價值

3月12日，TCL2019春季發布會在上海拉開大幕。今年發布會上，TCL智能終端業務群以「Making Life Intelligent」為主題，推出TCL全場景AI，以及以AI×IoT」為核心的「4T」場景化產品矩陣，進一步深化從全球家電第一陣營向全球智能科技領先公司的轉型。當天，多款全場景智能終端新品集中亮相，覆蓋彩電、空調、冰箱、洗衣機、安防、健康、數碼等多個品類，進一步豐富日常生活全場景下的智能硬體生態。同時，面向酒店行業、智慧園區的智能化解決方案，也在發布會上重磅亮相。

圖：TCL加速轉型智能科技企業，全面進軍AI×IoT

TCL智能終端業務群CEO王成在發布會上表示，TCL致力於為全球用戶提供極致體驗的產品和服務，全球累計服務用戶已經突破9.6億。在雙輪驅動戰略基礎上，基於時代洞察，TCL將堅定不移地為用戶提供智慧健康生活相關的產品與服務，成為全球領先的智能科技公司，全面進入AI×Iot賽道。

2014年，TCL發布了雙輪驅動戰略，即智能 互聯網，產品 服務的雙 轉型戰略和全球化發展戰略，經過5年實踐，已經取得了一定的成績。2018年TCL電視品類全球出貨量上升至全球第2名，這是中國品牌首次進入全球排名的前2位，冰箱和洗衣機品類在中國區對比同行業同比增幅第一，空調品類突破了1000萬台的好成績，穩居行業前5名，智能電視累計激活用戶達到了3191萬，在移動互聯網應用平台累計激活用戶達到了5.28億。

圖：TCL雙 轉型戰略成績顯著

隨著AI和IoT時代的到來，IoT在逐步地實現設備之間的萬物互聯，AI賦能每個硬體，感測器的廣泛應用，讓設備慢慢地像人一樣開始感知。王成在發布會上表示：在AI和IoT的時代，產品體現為硬體 軟體 萬物連接和各種場景間的融合。而目前的智能家居產品存在著一些美中不足的問題，一方面智能設備間的兼容性差，不能互聯或連接不穩定；另一方面智能設備的功能應用場景單一，設備之間沒有形成有效的融合。

對此，王成認為，只有連接融合的智慧生活場景才能為用戶帶來真正的價值，隨著AI和IoT的加速發展，消費者選擇智能設備的標準將會發生改變。王成表示，未來3年內，僅生產單一品類的廠家和不能為用戶提供連接融合服務的廠家將出局，只有那些能夠提供全品類智能終端的廠家，才能成為最終的頭部玩家。

基於上述洞察，TCL整合了內部相關業務，成立了TCL智能終端業務群，並以「堅定不移地為用戶提供智慧健康生活相關的產品與服務」為使命，以「成為全球領先的智能科技公司」為願景，構建了基於AI×IoT的智能終端系統架構，並將以此作為下一個賽場。

圖：TCL智能終端業務群企業使命

從簡單的AI IoT到AI×IoT，代表著AI與IoT的結合方向。王成表示：AI IoT更多的體現為AI對社會的賦能，首先是AI對硬體的賦能，強化原有的功能屬性，如AI對TV音質和畫質進行改善和提升；其次是對交互的賦能，如通過圖像識別、語音識別、聲紋識別等新的技術應用，為用戶提供千人千面的精準服務，讓人找信息、找服務更方便，讓信息服務找人更精準。最後是對響應的賦能，可以實現設備24小時在線，隨時響應。而AI×IoT則更多體現為AI與IOT、設備用戶需求、用戶的潛在需求IoT設備功能以及不斷增長的AI能力，三者相互作用、相互組合，就會創造指數級豐富增長的場景，以滿足用戶的多樣化、智能化場景需求。

經歷在全球市場與頂級跨國企業同場競技，TCL已經擁有比肩一線科技企業的技術研發和產業鏈整合能力，在全球擁有22個製造基地，業務遍及全球160多個國家和地區。TCL始終以消費者為中心，提供優質的產品和服務，產品從全屋家電到個人生態產品，再到泛智能設備，以及延續到T-LODGE和T-Park等智慧解決方案，正在逐步涵蓋消費者生活的方方面面，形成TCL強大的智能終端業務群。未來，TCL將以全場景AI系統和開放式架構為依託，伴隨著全場景AI系統的不斷學習、成長、進步，不斷為全球用戶提供智慧健康生活相關的產品和服務，讓人們的日常生活更舒適、更高效、更便捷。

圖：TCL智能終端業務群五年計劃

王成在發布會最後宣布，TCL智能終端業務群的目標，是在五年內，即到2023年，實現營業收入突破2000億，快速搶佔AI×IoT這一賽場。

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