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兩會委員談流量造假,微博數據再受質疑

泛娛樂頂尖自媒體 只說真話和笑話

文|工藤編輯|朴芳

3月7日,久未露面的馮小剛出現在兩會,對於明星數據流量造假問題,馮小剛發表了自己的看法:「如果(數據和流量)造假,會帶來一個很麻煩的就是創作的人喪失了某種判斷,我覺得(數據和流量)最好還是真實的、真正的,因為本身一個數據的出現,其實對我們來說有很大的參考意義。」

3月3日,同樣出席兩會的《甄嬛傳》的導演鄭曉龍也曾對此表態:「流量造假、學歷造假,凡是造假,一定是一個嚴重的污點。」

可見流量造假問題已經引起了影視圈的重視,「天下苦流量久矣」,屢禁不止的流量造假不僅干擾了正常市場秩序,也對整個產業造成了惡性循環,央視曾多次點名批評微博上動輒轉發過億的數據造假行為。

就在不久前,2月23日,央視新聞披露了「數據造假,流量作弊」的產業內幕,矛頭直指蔡徐坤新歌在微博轉發量過億。為偶像新歌奮力打call的粉絲們萬萬沒想到,他們辛辛苦苦「刷」出的漂亮數據,竟然會被央視點名批評。

「以目前微博總用戶數3.37億人的比例來看,相當於每3名微博用戶當中就有1人轉發了這條內容。」央視提出的質疑不無道理,誇張的數據下充斥著大量的虛假泡沫,這背後有人為的操控,也有微博作為平台方的推波助瀾。

儘管微博次日表態,稱會針對央視報道的問題進行整改,轉發評論顯示上限為100萬 ,同時稱明星賬號數據異常偏高的背後,是流量「競賽」已經蛻變為互聯網黑產對整個產品和侵蝕。但經歷過「狼來了」的網友對「屢教不改」的微博似乎並不信服,仍舊一片質疑聲。

犀牛娛樂了解到,不僅粉絲對刷數據表現狂熱,某寶仍有不少商業能接單刷粉絲量、評論量、轉發量、話題榜,至於控制熱搜這種操作則有不少是微博官方所為。

流量造假誰為之?

據統計,微博轉發量破億的藝人除了蔡徐坤,還有鹿晗、王俊凱、趙麗穎,鹿晗、王俊凱均在一年左右微博轉發量破億,趙麗穎用了57天破億,而蔡徐坤僅用9天轉發量破億,粉絲四處炫耀蔡徐坤是「全網第一人,創造世界紀錄」。

數據過於誇張,水分一擠便是。如果真以轉發量衡量一個明星的知名度和影響力,那麼蔡徐坤們應該是早就出圈了,沒有大眾熟知的作品是阻礙出圈的重要因素。

而以《戰狼2》、《流浪地球》成為「百億演員」的吳京,他的微博轉發量還在1000上下浮動,網友「盧詩翰」以吳京的微博轉發量和點贊量為坐標系,對比了各個明星的微博數據,得出的結果實在太「魔幻現實」了。

某位流量明星的粉絲告訴犀牛娛樂:「正因為愛豆出道開始沒有作品,更應該為愛豆刷榜,轉發量、評論量、點贊量都是讓更多廣告主、品牌方、製片方看到愛豆的影響力,才能給他帶來資源。而且別人在刷,娛樂圈資源就那麼點,不能讓別人搶了啊。」

這位粉絲代表了飯圈大部分人的想法,追星女孩成了微博上的「數據女工」,每日轉發、評論、打榜,為愛發電,這還只是普通操作。更有的花著真金白銀上某寶買流量,據知情人透露,微博很多數據都已經明碼標價:轉發評論各50左右,點贊100左右,報價20元;實時熱搜榜前三報價5萬元,前五4.5萬元,前十4萬元;閱讀量5元一萬,話題閱讀量3元10萬,話題討論量200元1萬。

某粉絲告知,還有一種模式是藝人經紀公司安排粉絲刷流量,他們形成規模化的管理,通常由群頭指揮粉絲完成任務,或者飯圈把粉絲的賬戶密碼收上來,統一有人替粉絲轉發,以此維護明星的日常微博熱度。

粉絲之所以如此狂熱於刷榜刷量,微博作為平台方難辭其咎,有粉絲訴苦,微博弄出各種明星榜、話題榜等門類繁多的榜類,其實是暗中鼓勵粉絲去流量攀比,而微博沒有採用有效的措施去制止流量造假,並非技術上難以實現,更大的可能是身處利益鏈中的微博「騎虎難下」,畢竟所有受益方中微博才是流量的最大受益者。

微博與藝人團隊的交易

這些年,微博儼然成了明星宣傳作品的重要陣地,一旦有新作品推出,明星都會利用粉絲效應形成大面積的傳播。微博也成為了明星樹立公眾形象、打造國民人設的舞台,通過與各種互動拉近與粉絲和路人的距離。

明星需要微博攢人氣,微博需要明星撐檯面,因此,兩者之間的合作關係越發密切,也就催生出了新產業鏈——由微博官方推出為明星營銷、推廣的資源套餐,其中最重要的就是買熱搜。

相比某寶的散活、小單,微博官方的榜單無疑更具穩定性和權威性,一些了解藝人營銷的人告訴我們:「現在市面上沒有水軍團隊敢保證上熱搜,一般還是通過微博官方購買位置,然後再買一些大號以及和粉絲配合。」

而藝人團隊所面臨的是微博開出的天價報價單,相關人員給我們展示了一份「2018年微博報價單」,報價單上顯示,微博熱搜1輪播/天的報價是100萬,一般會放在熱搜榜的第三位。天價廣告還有130萬的開機報頭靜態版、120萬的熱點大視窗、300萬的超級大視窗和450萬的首頁下拉廣告。

買熱搜還有可商量的餘地,但撤熱搜就不容易了,微博在這方面把控的很嚴,據某藝人團隊對我們透露:「撤熱搜的話,普通的合作肯定不行,得是非常好的長期大客戶關係,例如和微博年度千萬以上合作的公司才有可能。」

顯然,買熱搜和撤熱搜的性質有很大的不同,買熱搜是藝人方面的主動行為,一般是好事,而撤熱搜更多是涉及藝人的負面新聞,情況比較緊急,微博有更多操作空間。對有合作的大客戶、大經紀公司,微博還是願意在第一時間撤熱搜,而且能在技術上限制話題的流量,這就是我們經常能看見的,一件爆炸性的新聞被微博悄悄壓下來。

雖說不少藝人團隊都與微博建立了合作,但在犀牛娛樂與一些藝人團隊的接觸過程中,能感受到他們普遍對微博有所怨言,但是又因為利益和微博相關,欲言不止不敢透露太多。其中很大的原因是微博在合作過程中表現出強勢和主導權。據悉,在目前的合作初始微博就要求一些經紀公司和mcn機構簽《微博娛樂全面合作夥伴協議》,協議要求藝人及工作室賬號均為獨家簽約的賬號,不可在微博平台的任何競爭對手平台開設相同或相似的認證賬號,已開通的,不再更新,否則視為違約。

可以看到,微博的排他性比較強烈,藝人團隊對此沒有太多話語權。攝於微博的影響力,很多機構不得不簽,畢竟微博對於明星藝人的作用非同一般,要想在娛樂圈有曝光量和話題熱度,微博是很重要的媒介平台,不僅關係到作品的宣傳、輿論的引導,還涉及到負面新聞風險的降低。而另一方面,有藝人團隊對我們表示,如果不和微博深度合作,還要面臨微博放大負面輿論的風險。「如果沒事還好,如果一旦有點負面的苗頭,他們助推一把,那就控制不了了。」

作為微博的營收業務之一,熱搜是微博的掘金利器,這無可厚非,但利用熱搜變相「壓榨」藝人、強行綁定合作,這樣的做法未免不得人心。

內憂外患的微博

微博也到了內憂外患的時刻。

根據3月5日微博發布的2018第四季度及全年財報顯示,微博第四季度凈營收4.8億美元,同比增長28%,增速低於上年同期77%;凈利潤1.67億美元,同比增長27%,增速低於上年同期的205%。雖然營收在上漲,但增速連續下滑,第四季度更是創去年歷史新低。

增速整體放緩,透露出微博自身的「憂慮」,從微博的營收結構來看,主要是廣告營銷和增值業務,受宏觀經濟下行、行業政策收緊的影響,廣告主減少廣告預算對微博營收增長造成了一定的壓力。而在移動互聯網人口紅利消退,流量見頂的當下,微博也是時候尋找新的盈利增長點了。

另一個憂慮在於微博社會影響力的下降,近年來由於微博的管理不善,頻頻被官媒點名批評。現在的微博內容重心過於關注娛樂八卦,很多時候淪為了明星和粉絲自嗨的陣地,以致娛樂炒作、網路暴力愈演愈烈,網友吐槽聲不斷,大有「失民心」的趨勢。

除了要面對自身尚存的缺陷,微博還要面臨競爭對手的追趕。近幾年,直播、短視頻平台異軍突起,搶佔了用戶的娛樂時間,根據QuestMobile 2019春節大報告顯示,2月4-10日的日均活躍用戶規模增長QQ為3.8億、抖音2.2億、快手2.1億、百度1.66億,均高於微博的1.64億。受眾的娛樂偏好在轉移,微博應該要有危機意識。

事實上,微博也嘗試過在短視頻方面布局,只不過在風口中已經掉隊的微博短視頻,終究利潤有限。新浪微博CEO王高飛說:「儘管微博在垂直化運營、專業內容生產者培養以及維護粉絲生態上有豐富的經驗,在短視頻和直播這個領域還是面臨太多專業的競爭對手。」

內憂外患的微博,如今又面臨流量造假的輿論風暴。對微博而言,流量是它的立足之本,它的成功在於包攬了娛樂圈幾乎所有的明星,然後通過粉絲經濟和品牌廣告賺錢,這就註定了其很難與圍繞明星的流量撇開關係。

在巨大利益鏈的驅使下,造流量和反流量都是一道艱難的選擇題。微博應該警惕的是,不要被流量反噬。

END

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