美的把人工智慧裝進家電,還做了一個互聯子品牌 | AWE 2019
從低谷時期的 500 億市值,到如今的 3000 億市值,美的這家從生產瓶蓋,再到電風扇,到如今的白電巨頭也面臨著來自時代的挑戰:怎麼凸顯品牌價值,怎麼應對技術潮流,怎麼迎合年輕潮流?
在 AWE 2019(中國家電及消費電子博覽會)開展前夕,來自黃飛鴻故鄉的美的,在上海新國際博覽中心包下整個 W1 展館,開講一個新美的的故事。從何享健時代順利過渡到方洪波時代的美的,想更深入的擁抱人工智慧等新技術,也想離互聯網和用戶更近一些。
即便作為一家市值 3000 億,年研發資金投入 100 億的企業,美的還是表現得相當謙遜,美的中央研究院院長徐成茂接受愛范兒等媒體採訪的時候這麼定義美的:我們是一家製造業企業,正在努力向科技型企業轉型。
在談人工智慧之前,美的還是保持了製造業企業的踏實本色,講了不少實業技術故事:研發人員從航空渦輪中獲得靈感,將對旋技術應用於櫃機,為了讓空調的送風更精確;從太陽能光熱發電得到啟發,創新家電相變蓄熱技術,實現高蓄能密度,縮小儲水熱水器的體積,同時實現對水流快速穩定加熱…
除此之外,甚至還有不少從軍工技術轉民用的例子,比如從潛艇導彈發射的降噪技術衍生出來的家電降噪技術等等。
而在肩負美的品牌升級任務的 COLMO 子品牌上,人工智慧技術在家電里開始落地,顯著的例子就是計算機視覺的應用。
一款售價超過 5 萬的冰箱里遍布數個攝像頭,攝像頭幫助冰箱了解裡面有什麼食材,並且智能根據食材推送菜譜到油煙機的屏幕上,當然其他聯網設備的屏幕也可以。
在 COLMO BLANC 套系洗衣機產品上,人工智慧技術應用於衣物識別,可自動識色、辨型、判體積,為用戶提供給科學的洗衣方式;在煮飯機器人產品上,微穿孔降噪和食物識別技術的綜合應用,幫助用戶實現識別大米類型,精準量米,也能自動調整米水比例,根據大米品種和重量自動調整最適合的水量,煮出最佳口感的米飯,堪稱新手福音。
除了發布了冰箱、洗衣機、電飯煲、蒸烤箱等家電新品之外,美的還發布了旗下首個互聯家電品牌「布穀 BUGU」。
這個新品牌的自我革新之處在於產品和用戶的關係。
「布穀 BUGU」的核心戰略是用戶深度共創,在線上做了一個用戶共創平台「布穀研究所」,邀請用戶深度參與從產品設計到內測、公測、上市路演的全流程。這個新品牌目前會聚焦在廚房、起居和衛浴三個生活場景,和空氣、水兩個對象處關係。


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