家電售後服務套路多：西門子、美的、方太上黑榜

驅動中國2019年3月15日消息，一年一度315，今天又是各大品牌廠商的不眠之夜，央視重磅出擊下，讓不少行業的黑料或是貓膩浮出水面，而在今年西門子、美的以及方太等品牌售後就登上了黑榜。

據了解，記者以實習的名義，進到多家品牌特約售後服務商，結果竟驚人的發現家電售後服務套路多。比如，售後人員「忽悠」消費者，對家用電器進行「小病大修」，甚至不惜造假，將沒有問題的家電稱有問題的家電賺取提成。而在記者的調查了解下，西門子、美的以及方太等品牌均栽了跟頭，這著實讓人瞠目結舌。

我們都知道，西門子作為洋品牌的傑出代表，近年來都以高端家電品牌的形象收割著中國市場；至於美的和方太更不用說了，國人眾口皆碑的知名品牌，明明承載了中國家電甚至是中國製造的重任，但偏偏以不光彩的形象出現在了315黑榜上，這到底叫人說什麼呢？

對此小編只想說，產品硬體開疆拓土建立口碑打前陣，切莫讓售後服務拖後腿，畢竟這也是品牌形象塑造重要的一環。

【 各方反應 】

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