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用社交玩法送禮,看派喜如何將送禮打造成IP化、場景化的新零售平台?

【獵雲網(微信:ilieyun)深圳】3月16日報道(文/盛佳瑩)

情人節、七夕節、聖誕節、紀念日......一年當中需要送禮的節日不在少數,禮物送什麼?怎麼送?成為不少人苦悶的問題。

林澤煒也不例外。為了情人節給女友送禮,常常想盡方法,用盡心思,但是女生的心思卻並不好猜,「禮物送的不好說不定會成為兩個人的矛盾,即使她不說但是表現出了失望,作為男朋友也不好受。」

而除了情侶之間的送禮場景以外,商務送禮、員工福利場景下也存在禮品挑選困難等問題。2017年12月,林澤煒創立派喜,希望能給出送禮難題的答案。


IP化 場景化 社交化

在禮物上,派喜根據節日、專題、爆款IP等屬性進行場景劃分,由派喜買手採購相應的禮品,在選禮上解決用戶的困惑。林澤煒向獵雲網介紹道,派喜買手在選擇禮品上主要根據各大主流電商商品的銷量、好評、排行榜等維度進行判斷。目前派喜一個節日專題下SKU達100餘個,均價在200—300元。

在送禮玩法上,派喜為用戶提供了7種社交玩法。從場景來看,用戶可以選擇直接送、AA送或悄悄送。而除此以外,派喜還增加了遊戲化、社交化的玩法,例如「開箱子送」、「搖色子送」、「拼圖送」、「答題送」,用戶需要通過參與遊戲獲得收禮機會,而多次分享轉發可以贏取更多一次機會。

基於微信生態圈,派喜將送禮本身的社交性更加強化了出來,「微信和送禮,兩者本身都有很強的社交性,相結合,可以將社交屬性進行補充和強化。「

除此之外,派喜還為用戶提供個性化包裝服務,包括賀卡等細節要求,並且獨立設計包裝盒。

基於微信小程序,派喜通過用戶分享裂變獲得了不少粉絲用戶。自2018年8月小程序上線以來,派喜用戶量已超過17萬,月活量達8萬,日活量超過5000。

擁有了用戶量,如何進行留存?派喜通過許願樹遊戲,來增強用戶粘性。用戶可以在派喜平台上許願免費獲得某一禮品,通過每日登陸獲取能量,直至願望落地。林澤煒告訴獵雲網,目前許願樹有一萬多的用戶參與,平均每天每個用戶有310秒的時間用在許願樹遊戲上。

目前,派喜主要定位用戶為80、90、00後等年輕白領、大學生群體,這類群體在林澤煒看來注重節日的儀式感同時送禮頻次高,年輕一代,已經成為了新時代消費主力軍。而除了To C端以外,派喜也為中小企業的商務送禮、員工福利禮品等需求提供To B端服務。


「精準推薦 個性化定製將是禮品行業未來方向」

按照法定節假日劃分,中國共有春節、元旦等7個法定節假日,按照送禮節日劃分,則有情人、兒童、母親等10個大型送禮節日,而除此之外還有愚人節、萬聖節、光棍節等大大小小9個營銷節日。

林澤煒給了一組數據。根據小範圍(500—1000人)調查數據顯示,87%的人年均送禮達6次,33%的人年均送禮在10次甚至以上。送禮對象40%為父母長輩,40%為伴侶,每次花費均價在295元。以派喜的16—35歲目標群體為例,這一人口約為5.5億,取中間值50%,即有2.75億人有送禮需求,按照年均消費6次、人均年度花費1800元來算,市場規模為4950億。

林澤煒認為,未來的禮品行業一定是基於大數據分析下的精準推薦以及個性化定製的服務升級。在大數據方面,林澤煒向獵雲網透露,今年中旬派喜將進行升級迭代,通過問答形式收集用戶的禮物信息,例如目標對象、場景分類,進行標籤匹配,為用戶推薦精準禮品,幫助用戶進行快速決策。

目前派喜的產品形態為「節日—分類—專題」,而升級迭代後的派喜將會成為「問答—數據—推薦」的形態,可以減少用戶的決策時間,並且更精準的解決用戶的選禮難題。未來,林澤煒希望派喜可以成為禮物零售行業的「唯品會」。

目前,派喜團隊共有12人,主要為產品研發及產品運營人員。創始人林澤煒畢業於加州大學伯克利分校,經濟學學士,曾在校期間自主創業,後就職於招商銀行;COO王春成,畢業於北華大學,擁有九年市場運營經驗及六年創業團隊管理經驗;CMO梁縉,畢業於中南財經政法大學,曾就職於中原地產。

據獵雲網了解,派喜正在尋求天使輪融資,預計出讓10%的股份來換取200萬的融資,資金主要用途在於運營推廣方面。

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