神秘營銷的高手：風靡全球的棕色飲料是怎樣煉成的
"TX"被視為神秘物質，現在仍神秘地溶在這種棕色液體中中，這寶貴的1% 帶來的財富無法計算。為保住市場的霸主地位，一百三十多年來，商家一直把配方視為絕對機密。
根據統計，當今世界上形形色色以此為名稱的飲料不下一千種，生產廠商們前仆後繼花費了數以億計的廣告費，仍無法創造出一種能與它相媲美的飲料。如今，它儼然成了美國生活方式的同義語——濃縮在玻璃瓶里的資本主義。
這種棕色液體之所以能夠壟斷國際飲料市場，為商家創下源源不斷的財富，全在於這種飲料的配方中，有一種被稱為"TX" 的神秘物質。這種物質的比例，在整個配方中不到1%, 卻創造出無法估算的財富。世人一定無法想像，這種棕色液體的發跡，造成風靡全球的局勢，竟是一個小店員草率行為造成的。
遠在一八八五年，美國亞特蘭大市一個叫潘伯頓的業餘藥劑師、想煉製一種能夠提神醒腦的葯汁，於是就用各種配方進行試驗，經過無數次試驗後，最後終於選擇了當地的一種古柯樹葉和柯拉樹的種籽作為基本原料，煉製出一種提神醒腦的葯汁，這就是美國最初上市的模樣。
潘伯頓為了經營這種健腦葯汁，便根據「古柯」和「柯拉」兩詞的諧音，將它定名為後來的名稱，並於一八八六年春天，在美國喬治亞州亞特蘭大市開了一家不起眼的小店，這就是後來風靡世界的棕色液體的肇始。
潘伯頓想經營好自己創業的小店，還請了一個小店員做助手。有一天，店內生意清淡，小店員坐在櫃檯上打起鈍來。突然，一個中年男人跑來，一邊叫頭痛， 一邊催促說，他要買這裡的這種液體治他的頭痛。
原來，這葯汁具有興奮大腦的消乏作用，因此，有許多人把它用來治頭痛。
小店員連忙去取葯，但是藥物已經買完了，潘伯頓又不在，小店員進不了調配藥方的藥房取葯，為了應付這位顧客，便隨手拿起一瓶類似治頭痛的葯汁，並加進蘇打水和糖漿混在一起，倒了一杯給顧客。
這位頭痛欲裂的顧客見有藥水遞來，連忙接過來大喝一口，喝完連聲叫道：妙，妙，妙！這位顧客喝完這杯葯汁，給了半美元就高興地走了。
奇蹟出現了。等潘伯頓回到店裡，發現有好幾位顧客圍著小店員，吵嚷著要買剛才那個男子喝過的棕色藥水，井聲稱不要原來賣的那種透明的藥水。
潘伯頓是業餘藥劑師，細心一想便頓然大悟，即令小店員按他剛才的配製方法，將棕色藥水賣給了那些顧客。事後，小店員獲得潘伯頓的五美元獎賞時，心中頗覺莫名其妙。當時他並未料到，就是他這個不經意的草率行動，竟然觸發了這種棕色飲料在釀造和銷售上的一場「大革命」，從根本上改變了在市場上的地位。
後來，潘伯頓的後繼者康德勒，對配方進行過多次研究和改進。一九O二年，這種藥水的年銷售量增至三十六萬加侖，成為風靡世界的熱門藥水。
到二十世紀三十年代，這種棕色藥水已不再是治療頭痛的良藥，而轉身成為人們日常飲用的飲料。後來的老闆伍德魯夫則因此成為世界聞名的飲料大王，幾乎壟斷了整個飲料市場。
從一八八六年問世後，目前在一百八十五個國家和地區生產銷售，年營業額約一百三十億美元。根據估算，全球每天要喝下二億多瓶的這種棕色飲料，但是世人對其配方卻一無所知。
據說，許多競爭者和科學家花費了大量的財力，先後對其配方研究了八十多年，至今除了知道90%以上的配料是糖、碳酸、水、磷酸和咖啡因外，對於其中被稱為"TX" 的神秘物質，則一無所獲。
近二十年來，曾有人僱用商業間諜，試圖竊取其配方的機密資料，但都屬徒勞。
"TX" 是神秘物質，現在仍神秘地溶在紅棕色碳酸水中，這寶貴的1% 帶來的財富無法計算。
為保住市場的霸主地位，一百三十多年來，商家一直把配方視為絕對機密。一九七七年，印度政府要求知道這一飲料的配方，該公司寧可失掉印度這個大市場，也沒答應印度政府的要求。由此可知，嚴守商業秘密是何等的重要。
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